Email Marketing là một công cụ hữu ích để kết nối với khách hàng và cũng là chìa khóa giúp tăng trưởng doanh thu hiệu quả. Trong bài viết này, hãy cùng BurgerPrints sẽ gợi ý 10+ công cụ Email Marketing cho Dropshipping trên Shopify tốt nhất giúp nhà bán hàng có thêm nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Email Marketing là gì?
Email Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng email để kết nối và giao tiếp với khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Qua các email, doanh nghiệp có thể truyền đạt thông điệp, quảng bá sản phẩm, giới thiệu sản phẩm, thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mãi hoặc nội dung hữu ích đến khách hàng. Mục tiêu lâu dài của Email Marketing là duy trì mối quan hệ và xây dựng kết nối lâu dài giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Với tỷ lệ hoàn vốn (ROI) khoảng 4.2% và khả năng tiếp cận hàng nghìn khách hàng chỉ với một cú nhấp chuột, nhiều doanh nghiệp và nhà bán hàng đã tin tưởng và đầu tư mạnh mẽ vào các công cụ Email Marketing. Các công cụ này sẽ giúp cửa hàng nâng cao hiệu quả tiếp thị, gia tăng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Các tiêu chí khi chọn công cụ Email Marketing cho Dropshipping trên Shopify
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử phổ biến hiện nay, được nhiều nhà bán hàng lựa chọn để kinh doanh Dropshipping trực tuyến. Nếu chọn sai công cụ Email Marketing, các nhà bán hàng có thể gặp khó khăn trong việc tích hợp, đồng bộ dữ liệu khách hàng, quản lý đơn hàng và triển khai chiến dịch hiệu quả. Vì vậy, bạn cần có 1 danh sách các tiêu chí để lựa chọn công cụ phù hợp:
- Dễ tích hợp: Công cụ Email Marketing cần phải tích hợp mượt mà với nền tảng Shopify, giúp đồng bộ dữ liệu khách hàng, đơn hàng tự động một cách .
- Mẫu email chất lượng: Cung cấp các mẫu thiết kế đẹp, dễ chỉnh sửa, giao diện kéo-thả thân thiện, giúp tiết kiệm thời gian.
- Tính năng tự động hóa (Autoresponders): Hỗ trợ tạo các chuỗi email tự động (chào mừng khách hàng mới, nhắc nhở đơn hàng, email giới thiệu sản phẩm mới,…), phân nhóm khách hàng, cá nhân hóa nội dung.
- Hỗ trợ các tính năng liên quan đến thương mại điện tử: Tích hợp các tính năng phù hợp với cửa hàng Shopify như theo dõi đơn hàng, phân loại khách hàng và gửi email khuyến mãi dựa trên hành vi mua sắm.
10+ Công cụ Email Marketing cho Dropshipping tốt nhất trên Shopify
Dựa trên các tiêu chí trên, BurgerPrints đã tổng hợp hơn 10 công cụ Email Marketing phù hợp nhất cho các cửa hàng Dropshipping trên Shopify:
1. Klaviyo
Klaviyo là một công cụ email marketing được thiết kế đặc biệt dành cho các cửa hàng thương mại điện tử. Klaviyo có khả năng tự động thu thập dữ liệu từ cửa hàng và giúp bạn xây dựng các chiến dịch cá nhân hóa hiệu quả. Giao diện công cụ dễ sử dụng, các tính năng cơ bản, đủ đáp ứng nhu cầu của các Sellers mới bắt đầu hoặc đang kinh doanh Dropshipping.
Klaviyo có nhiều gói dịch vụ để các Sellers có thể lựa chọn như:
- Gói miễn phí: Cho phép quản lý tối đa 250 người đăng ký và gửi 500 email mỗi tháng, rất thích hợp cho những người mới bắt đầu thử nghiệm.
- Gói trả phí (từ 25 USD/tháng): Quản lý tới 300 người đăng ký và gửi email không giới hạn, chi phí tăng dần theo số lượng người đăng ký và email gửi đi.
- Các gói cao cấp: Tăng dần chi phí khi số lượng liên hệ và email gửi tăng, với các tính năng nâng cao phù hợp cho các doanh nghiệp lớn hoặc cửa hàng phát triển mạnh.
2. ActiveCampaign
Nếu Sellers muốn tìm một nền tảng kết hợp Email Marketing với quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và tăng doanh số hiệu quả thì có thể cân nhắc ActiveCampaign. Công cụ này cung cấp các tính năng mạnh mẽ như tự động hóa marketing, phân nhóm khách hàng, và phân tích dữ liệu, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định marketing chính xác hơn.
Chi phí của ActiveCampaign:
- Gói Lite (9 USD/tháng):Hỗ trợ 500 liên hệ, có các tính năng cơ bản như email marketing và tự động hóa.
- Gói Plus (49 USD/tháng): Thêm tính năng CRM, tích hợp thanh toán và tính năng SMS marketing.
- Gói Professional (149 USD/tháng): Tích hợp dữ liệu xã hội, hỗ trợ báo cáo nâng cao và tối ưu hóa chiến dịch.
- Gói Enterprise: Giá linh hoạt với các tính năng cá nhân hóa theo nhu cầu doanh nghiệp.
3. Omnisend
Omnisend là một công cụ Email Marketing cho phép tích hợp đa kênh. Với Omnisend, người cùng có thể dễ dàng quản lý chiến dịch trên email, WhatsApp, Facebook và SMS. Ngoài những tính năng trên, Omnisend còn có thêm nhiều tiện ích giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi như hộp quà, vòng quay may mắn, thẻ cào,…
Omnisend cung cấp các gói dịch vụ đa dạng, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp:
- Gói cơ bản (30 USD/tháng): Quản lý tối đa 2.000 người đăng ký, gửi 24.000 email/tháng.
- Gói trung cấp (60 USD/tháng): Quản lý tối đa 5.000 người đăng ký, gửi 60.000 email/tháng.
- Gói nâng cao (102 USD/tháng): Quản lý tối đa 10.000 người đăng ký, gửi 120.000 email/tháng.
4. GetReponse
GetResponse là một giải pháp email marketing hiệu quả. Công cụ này giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình gửi email, quản lý mối quan hệ với khách hàng và tối ưu hóa việc tiếp cận, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành.
Với hơn 350.000 người dùng tại 281 quốc gia và hỗ trợ 21 ngôn ngữ, GetResponse là phần mềm email marketing được nhiều doanh nghiệp tin dùng để triển khai chiến dịch marketing thành công.
GetResponse cung cấp 4 gói dịch vụ, với mức giá thay đổi tùy thuộc vào số lượng liên hệ trong danh sách email. Cụ thể:
- Gói Cơ bản (15 USD/tháng): Quản lý tối đa 1.000 liên hệ, hỗ trợ các tính năng tự động hóa cơ bản.
- Gói Chuyên nghiệp (580 USD/tháng): Quản lý danh sách email lên đến 100.000 liên hệ, với các tính năng tối ưu hóa chuyên sâu.
- Gói Tùy chỉnh: Dành cho các nhu cầu đặc biệt của doanh nghiệp, giá linh hoạt dựa trên tính năng yêu cầu.
5. Conversio
Một trong những công cụ email marketing tối ưu khác dành cho các chủ cửa hàng Dropshipping trên nền tảng Shopify chính là Conversio. Công cụ này sở hữu tính năng tự động hóa từ việc gửi email nhắc nhở về giỏ hàng bỏ quên đến thu thập phản hồi từ khách hàng một cách dễ dàng. Không chỉ vậy, Conversio còn giúp phân nhóm khách hàng chính xác, giúp Sellers tiếp cận đúng đối tượng với nội dung phù hợp để giúp Sellers giữ chân khách hàng và tăng doanh số.
Điểm nổi bật của Conversio là tất cả các tính năng đều có sẵn trong mọi gói dịch vụ.
- Gói cơ bản (20 USD/tháng): Hỗ trợ kết nối với 500 khách hàng.
- Gói cao cấp (850 USD/tháng): Quản lý tới 250.000 khách hàng. Đặc biệt, bạn có thể trải nghiệm miễn phí 1 tháng để đánh giá trước khi quyết định sử dụng.
6. Drip
Drip được ví như là “công cụ quản lý quan hệ khách hàng cho Thương mại điện tử” nhờ khả năng hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả trong suốt hành trình mua sắm. Đặc biệt, Drip có thể tích hợp dễ dàng với Shopify và Facebook Ads. Vậy nên Sellers có thể tận dụng sức mạnh của cả hai nền tảng để tăng doanh thu nhanh chóng.
Một số tính năng của Drip bao gồm:
- Theo dõi và gửi email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên
- Cung cấp mã giảm giá tự động
- Chạy chiến dịch re-marketing hiệu quả
- Gửi SMS tự động đến khách hàng
Các gói dịch vụ mà Drip cung cấp cũng rất linh hoạt, tùy thuộc vào số lượng khách hàng mà bạn muốn liên hệ mà bạn có thể tùy chọn gói phù hợp:
- 19 USD/tháng cho 500 email
- 29 USD/tháng cho 1.000 email
- 39 USD/tháng cho 2.500 email
- 89 USD/tháng cho 5.000 email
- 154 USD/tháng cho 10.000 email
7. Sendinblue
Là một plugin được thiết kế dành cho Shopify, Sendinblue hỗ trợ hiệu quả Email và SMS Marketing. Công cụ này nổi bật với tỷ lệ gửi email thành công, tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cao, giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng.
Việc đồng bộ dữ liệu khách hàng với Sendinblue rất đơn giản, không cần kỹ năng lập trình. Công cụ cũng hỗ trợ phân nhóm khách hàng và gửi email tự động dựa trên lịch sử mua sắm, từ đó tăng khả năng chuyển đổi. Bên cạnh đó, Sendinblue cung cấp bộ sưu tập mẫu email miễn phí, dễ chỉnh sửa phù hợp với mọi nhu cầu.
Các gói dịch vụ của Sendinblue bao gồm:
- Gói miễn phí: Gửi tối đa 300 email/ngày, không giới hạn số lượng liên hệ.
- Gói Starter (25 USD/tháng): Gửi 20.000 email/tháng, không gắn logo Sendinblue.
- Gói Premium (65 USD/tháng): Gửi 20.000 email/tháng, bổ sung các tính năng nâng cao như tự động hóa marketing và báo cáo nâng cao.
- Gói Enterprise: Giá linh hoạt theo nhu cầu, hỗ trợ dịch vụ cá nhân hóa và các tính năng mở rộng.
8. Rare.io
Rare.io là một công cụ Email Marketing hiệu quả giúp bạn dễ dàng thúc đẩy doanh số. Rare.io có khả năng tự động xác định sản phẩm phù hợp nhất với từng khách hàng và gửi gợi ý mua sắm qua email. Điều này giúp bạn “gửi đúng thứ họ cần” mà không cần khách hàng phải tìm kiếm, từ đó tăng tỷ lệ mua hàng và doanh thu.
Điểm đặc biệt của Rare.io là cung cấp gói dịch vụ miễn phí với số lượng email không giới hạn cho tối đa 250 khách hàng. Nếu vượt qua con số này, bạn có thể chọn các gói dịch vụ phù hợp như:
- 24 USD/tháng: Từ 251 đến 999 liên hệ, bao gồm 3 email tự động.
- 39 USD/tháng: Tối đa 10.000 liên hệ, bao gồm 5 email tự động.
- 79 USD/tháng: Không giới hạn tính năng, hỗ trợ cao cấp, và tính phí 79 USD mỗi 10.000 liên hệ.
9. MailerLite
Với người mới bắt đầu, MailerLite là lựa chọn đáng cân nhắc để tối ưu hóa marketing mà không cần đầu tư quá nhiều ngân sách. Đây cũng là một trong những công cụ Email Marketing tiết kiệm và dễ sử dụng nhất hiện nay. Dù có chi phí thấp, MailerLite vẫn tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết như:
- Tự động hóa marketing
- Tạo khảo sát khách hàng
- Tùy chỉnh nội dung
- Trang đích (Landing Pages)
- Đồng bộ dữ liệu khách hàng và sản phẩm
- Kết nối trực tiếp với Shopify
Điểm cộng lớn của MailerLite là bạn có thể liên hệ với 1.000 khách hàng hoàn toàn miễn phí. Nếu cần nâng cấp lên các gói trả phí thì chi phí này cũng rất hợp lý:
- 30 USD/tháng cho 5.000 liên hệ
- 50 USD/tháng cho 10.000 liên hệ
10. Firepush
Firepush là một công cụ giúp bạn quản lý Email Marketing hiệu quả với các tính năng tự động mạnh mẽ. Từ đó tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Công cụ này giúp bạn dễ dàng gửi thông báo thanh toán, trạng thái đơn hàng và giao hàng đến khách hàng. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các cửa hàng Dropshipping muốn tối ưu chi phí và hiệu quả marketing.
Một số tính năng nổi bật của Firepush bao gồm:
- Tự động hóa chiến dịch marketing
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Bộ sưu tập template email đẹp mắt
- Phân tích hiệu quả chiến dịch
- Nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên
- Gửi khuyến mãi, bản tin (newsletter)
- Thông báo đẩy (Push) và tin nhắn SMS
Chi phí sử dụng Firepush khá hợp lý, phù hợp với đa dạng nhu cầu:
- 15 USD/tháng: Gửi tối đa 6.000 email, tự động hóa chiến dịch, hỗ trợ 24/7.
- 29 USD/tháng: Gửi tối đa 15.000 email, bổ sung các tính năng nâng cao như báo cáo chi tiết khách hàng, phân đoạn cá nhân hóa và quản lý chiến dịch nâng cao.
11. SendX
Với mức chi phí hợp lý và giao diện dễ sử dụng, SendX là giải pháp lý tưởng cho các cửa hàng Dropshipping muốn tối ưu hóa marketing mà không cần quá nhiều kinh nghiệm. Công cụ Email Marketing cho Dropshipping này được thiết kế với giao diện cực kỳ thân thiện và dễ sử dụng. Dù đơn giản nhưng SendX lại sở hữu nhiều tính năng mạnh mẽ, đặc biệt phù hợp với các cửa hàng Dropshipping mới bắt đầu.
Tính năng nổi bật của SendX:
- Tự động hóa linh hoạt: Hỗ trợ từ biểu mẫu, trang đích (landing pages) đến pop-ups.
- Chiến dịch email cá nhân hóa: Xây dựng hiệu quả và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- A/B Testing: Thử nghiệm và so sánh các chiến lược email.
- Heatmap tracker: Theo dõi hành vi người dùng trên email.
- Booster gửi email tối ưu: Tăng tỷ lệ email vào inbox thay vì spam.
- Hơn 50 mẫu email miễn phí và hơn 500.000 ảnh stock miễn phí.
SendX cung cấp gói không giới hạn số lượng email gửi đi và hỗ trợ 24/7. Chi phí chỉ phụ thuộc vào số lượng khách hàng:
- 7,49 USD/tháng: Tối đa 1.000 khách hàng.
- 14,99 USD/tháng: Từ 1.001 – 2.500 khách hàng.
- 29,99 USD/tháng: Từ 2.501 – 5.000 khách hàng.
- 39,99 USD/tháng: Từ 5.001 – 10.000 khách hàng.
- 44,99 USD/tháng: Từ 10.001 – 15.000 khách hàng.
12. Remarkety
Remarkety không chỉ là công cụ Email Marketing mà còn là một trợ thủ đắc lực trong việc tối ưu doanh thu, tiết kiệm thời gian và giúp các cửa hàng Dropshipping vận hành hiệu quả hơn trên Shopify. Công cụ này có các chiến dịch Email Marketing được xây dựng sẵn, đặc biệt là các chiến dịch tái kích hoạt khách hàng hoặc khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên.
Tính năng nổi bật của Remarkety:
- Mẫu email chuyên nghiệp: Dễ dàng tùy chỉnh, tối ưu hóa cho mọi thiết bị.
- Chiến dịch xây dựng sẵn: Hỗ trợ khôi phục giỏ hàng, kích hoạt lại khách hàng cũ một cách nhanh chóng.
- Dịch vụ marketing sử dụng AI: Cá nhân hóa và tự động hóa hiệu quả.
- Tỷ lệ giao email đạt 99%: Đảm bảo thông điệp của bạn luôn đến được khách hàng.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp phản hồi và số liệu cho từng chiến dịch.
Tất cả các gói của Remarkety đều không giới hạn số lượng email gửi đi, phù hợp với nhu cầu từ cơ bản đến nâng cao:
- 25 USD/tháng: Tối đa 500 khách hàng.
- 100 USD/tháng: Tối đa 3.000 khách hàng.
- 300 USD/tháng: Tối đa 20.000 khách hàng.
- 800 USD/tháng: Tối đa 100.000 khách hàng.
Ngoài ra, Remarkety cung cấp dùng thử miễn phí 2 tuần với đầy đủ các tính năng cao cấp, giúp bạn dễ dàng đánh giá và quyết định.
13. SmartrMail
SmartrMail là lựa chọn hoàn hảo nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ Email Marketing chuyên biệt cho các cửa hàng Dropshipping. Được thiết kế tối ưu cho Shopify, SmartrMail giúp bạn không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn gia tăng đáng kể doanh thu.
Ưu điểm nổi bật của SmartrMail:
- Tăng doanh số nhanh chóng: Công cụ này đã giúp các cửa hàng e-commerce tạo ra hàng trăm triệu USD doanh thu.
- Thiết kế email tự động: SmartrMail tự quét và thiết kế email dựa trên giao diện của cửa hàng Shopify, giúp bạn không phải chỉnh sửa thủ công từng mẫu.
- Dễ sử dụng: Không yêu cầu nhiều kỹ năng, rất phù hợp cho người mới bắt đầu.
- Tự động hóa thông minh: Bao gồm 10 kịch bản tự động hóa và gửi tối đa 12 email/khách hàng.
Các gói dịch vụ của SmartrMail:
- 33 USD/tháng: Tối đa 1.000 khách hàng.
- 53 USD/tháng: Tối đa 5.000 khách hàng.
- 78 USD/tháng: Tối đa 10.000 khách hàng.
Lời kết
Như vậy BurgerPrints đã chia sẻ danh sách hơn 10 công cụ Email Marketing cho Dropshipping trên Shopify. Hy vọng bạn sẽ dễ dàng chọn được công cụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách. Việc sử dụng một công cụ Email Marketing mạnh mẽ và phù hợp sẽ giúp cửa hàng Shopify của bạn tiến xa hơn trong thị trường đầy cạnh tranh này. Đừng quên theo dõi BurgerPrints để xem thêm các thông tin hữu ích về Dropshipping nhé!