Máy tính Trực tuyến và Chế độ Gỡ lỗi

Nếu chi phí giao hàng được cung cấp bởi cài đặt WooCommerce lớn hơn hoặc nhỏ hơn mức dự kiến, chúng tôi khuyên bạn nên kích hoạt chế độ gỡ lỗi trong phần cài đặt plugin của phương thức giao hàng mà bạn đang sử dụng.

Sau khi tùy chọn này được kích hoạt, thêm một sản phẩm vào giỏ hàng và, trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ nhìn thấy thông tin hữu ích trên trang giỏ hàng và/hoặc trang thanh toán, giải thích lý do tại sao chi phí giao hàng khác với chi phí dự kiến hoặc lý do tại sao, đơn giản là, chúng không hiển thị.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên so sánh chi phí giao hàng được hiển thị trong cửa hàng WooCommerce của bạn, với chi phí giao hàng được cung cấp bởi các máy tính trực tuyến. Hầu hết tất cả các công ty cung cấp dịch vụ giao hàng đều cung cấp công cụ này. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng các giá trị giống như các giá trị được cung cấp, theo chế độ gỡ lỗi, liên quan đến trọng lượng và kích thước.

Mục lục

Vấn đề phổ biến

Khi bạn gặp một vấn đề, hãy chắc chắn rằng:

Các Pesos e dimensões được chèn vào cho tất cả các sản phẩm. Tìm hiểu thêm tại: Como adicionar pesos e dimensões aos produtos para entrega .
Các embalagem usada está correta . Chế độ gỡ lỗi sẽ hiển thị trọng lượng và kích thước của bao bì, và một số plugin cũng sẽ có một dòng “Packed” (Đã đóng gói) trong đầu ra của chế độ gỡ lỗi để có thông tin chi tiết hơn. Để tìm hiểu thêm về việc đóng gói sản phẩm, hãy tham khảo tài liệu của chúng tôi Entendendo os cálculos de embalagem de produtos .
Các Moeda được định rõ một cách chính xác. Đối với một số plugin, cửa hàng cần sử dụng một loại tiền tệ định. Nếu đúng như vậy, tiền tệ sẽ được chỉ định trong tài liệu của plugin cụ thể và bạn có thể xác nhận hoặc thay đổi tiền tệ của cửa hàng trên trang cài đặt ở WooCommerce > Configurações > Geral .
Các Localização da loja được chính xác – đối với một số plugin, cửa hàng cần phải có một vị trí đặc biệt. Xác nhận hoặc thay đổi vị trí của cửa hàng tại: WooCommerce > Configurações > Geral .
Các Chaves de API được chính xác. Nếu chúng không chính xác, một thông báo “Thất bại trong việc ủy quyền” sẽ hiển thị.
Chức năng wp_remote_get() đang được kích hoạt trên máy chủ của bạn. Kiểm tra tại: WooCommerce > Status do sistema > Ambiente do servidor (Yêu cầu từ xa kiểu GET). Nếu không phải như vậy, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn và yêu cầu hỗ trợ.
SOAP được cài đặt và ativo em seu servidor (Chỉ có bằng tiếng Anh). Bạn có thể kiểm tra xem có dấu kiểm bên cạnh phần “SoapClient” trong Báo cáo trạng thái hệ thống của trang web tại trang WooCommerce > Status do sistema > Ambiente de servidor . Nếu không phải như vậy, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn và yêu cầu hỗ trợ.