Sản phẩm thêu theo yêu cầu EOD (Embroidery on Demand) ngày càng được Seller quan tâm, nhất là khi thị trường POD dần trở nên cạnh tranh khốc liệt. Với tiềm năng phát triển lớn, thị trường EOD được ví như một “đại dương xanh” mới mở ra cánh cửa cho Seller vô số cơ hội kinh doanh và đầy hứa hẹn.

Để đáp ứng nhu cầu fulfill đa dạng của Seller, BurgerPrints đã chính thức nhận fulfill các sản phẩm thêu. Seller có thể sáng tạo đa dạng các sản phẩm độc đáo và tinh tế để thu hút khách hàng.

Hiện tại, BurgerPrints cung cấp các phương thức tạo đơn hàng với các sản phẩm thêu như sau: 

• Tạo đơn hàng trực tiếp trên hệ thống

Hướng dẫn tạo đơn hàng trực tiếp trên hệ thống

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống https://dash.burgerprints.com/. Tại Menu bên trái màn Home, bạn chọn Orders. Tại màn Orders, bạn chọn Create order.

Bước 2: Ở màn hình Create Order, bấm vào “Add custom product” để lên sản phẩm mới bạn muốn thêm vào order.

Tại màn Add custom product, bạn thao tác tìm kiếm ở trường Base với giá trị “emb”. Hệ thống sẽ hiển thị tất cả những base thêu bạn được phép tạo order. 

Bạn chọn Base, Color và Size mong muốn trong phần Product info: 

• Base: để chọn loại sản phẩm bạn muốn lên đơn. Lưu ý rằng các sản phẩm thêu thuộc danh mục Embroidery và có chữ EMB trong tên.
• Color: chọn các màu sắc.
• Size: chọn kích thước cho sản phẩm.

Bạn chọn vùng thêu tại trường Style. Hệ thống cho phép bạn thay đổi vùng thêu đã chọn và có thể chọn nhiều vùng thêu nếu muốn.

Tiếp theo, nhấn chọn Upload file để tải lên file design. 

Lưu ý: File design hợp lệ sẽ thỏa mãn đầy đủ các yêu cầu sau: 

1. File design ở định dạng .emb
2. Dung lượng không quá 20MB
3. File design được thiết kế và lưu bằng phần mềm Wilcom dưới type Wilcom All_in_One Design e4.2(*.EMB). Tham khảo link tải app Wilcom tại đây!
4. File design chứa màu nằm trong danh sách 15 màu hệ thống cho phép. Xem danh sách màu được chấp nhận tại Color List

Mockup sẽ không bắt buộc khi bạn tạo đơn hàng với các sản phẩm thêu. Bạn có thể upload hoặc không tùy nhu cầu. Cuối cùng, bạn nhấn Save để hoàn thành việc Add product cho order. Lưu ý rằng hệ thống không cho phép bạn tạo order có chứa đồng thời 2 loại sản phẩm in và sản phẩm thêu.

Bước 3: Tại màn Order phần Shipping info, nhập thông tin người nhận hàng, địa chỉ giao hàng… Lưu ý Shipping Address là địa chỉ US. Tất cả các địa chỉ khác US, hệ thống sẽ không cho phép tạo đơn thành công.

Với Shipping service, bạn có thể chọn Standard hoặc Express 
Cuối cùng bạn nhấn Save để lưu đơn hàng. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Save order success!” để xác nhận đơn hàng thêu của bạn đã được tạo thành công.

Tạo đơn hàng bằng file CSV

Để tạo đơn hàng thêu bằng tệp CSV, bạn cần truy cập vào hệ thống Dash của BurgerPrints và làm theo hướng dẫn.

Bước 1: Chọn Order và nhấn chọn Import.

Bước 2: Trong giao diện Import order, bạn sẽ nhìn thấy các nền tảng đặt đơn hàng, chọn nền tảng muốn tạo đơn bằng CSV và nhấn vào Download example CSV để tải file về.

Điền vào tệp CSV theo hướng dẫn. Lưu ý:

• Các thông tin bắt buộc cần điền: Name, Line-item quantity, Line-item SKU, Shipping Name, Shipping Address1, Shipping Address2, Shipping City, Shipping Zip, Shipping Country và Design front URL, Design back URL, Mockup front URL, Mockup back URL, Check valid address. 

• Mục Name: Bạn nên nhập mã đơn hàng tương ứng được tạo trên trang bán hàng để đồng bộ giúp quản lý đơn hàng dễ dàng hơn.
• Đối với đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên: nếu đơn hàng có từ 2 sản phẩm trở lên thì điền mỗi sản phẩm 1 dòng, điền thông tin dòng dưới giống hệt dòng gốc, chỉ điền các cột: Line Item quantity, Line-item name, Line-item SKU để các sản phẩm khách hàng đặt được gọi chung trong một mã đơn hàng.
• Đối với đơn đặt hàng nhiều mặt hàng, các trường thông tin giống nhau ngoại trừ cột Line-item quantity, Line-item name, Line-item SKU, Design front URL, Design back URL, Mockup front URL, Mockup back URL. Như vậy trong cùng một đơn hàng, nếu có mặt hàng thiếu thông tin (hoặc sai thông tin) kết hợp với mặt hàng đủ thông tin, hệ thống sẽ kiểm tra mặt hàng nào đủ thông tin và lấy theo mặt hàng đó. Nếu không có mặt hàng nào đủ thông tin thì sẽ mặc định đơn hàng được gán trạng thái Incompleted chờ bổ sung thông tin.

Ghi chú:

• Link design dưới dạng “.emb” . Bạn có thể tải file design lên https://www.dropbox.com để lấy link. 
• Shipping address phải thuộc US.
• Link design phải được gắn đúng vùng thêu mà hệ thống cho phép. 

VD: Với base Unisex Crewneck Sweatshirt | Gildan 18000 (US EMB), hệ thống cho phép thêu ở 4 vùng Front Chest, Left Chest, Right Sleeve, Left Sleeve tương ứng với 4 cột trong file csv là Emb Fchest, Emb Lchest, Emb Rsleeve và Emb Lsleeve, nhưng bạn lại gắn link design ở những cột khác không phải ở 4 cột được cho phép bên trên. Khi đó, hệ thống sẽ báo lỗi “Sku does not support this printable”, đơn sẽ không được import thành công.

• Xem vùng thêu tương ứng với từng base tại đây. 
• Shipping method bạn có thể để trống hoặc điền đúng 1 trong 2 giá trị ‘standard’ hoặc ‘express’.

Bước 3: Sau khi hoàn thành file CSV, tiến hành import file lên hệ thống. Các đơn hàng mới sẽ được update trong mục Order.

Xem thêm các chú ý khi tạo đơn bằng CSV tại đây!

Tạo đơn hàng bằng API

BurgerPrints cung cấp cho Seller cách thức lên đơn bằng API thông qua phần mềm Postman API. Với phương thức này, BurgerPrints đã thêm các trường thông tin sau trong phần API khi tạo đơn hàng:

• design_emb_front
• design_emb_large_front
• design_emb_left_front
• design_emb_right_wrist
• design_emb_left_wrist
• design_emb_right_sleeve
• design_emb_left_sleeve

Seller vui lòng tham khảo chi tiết về cách thức lên đơn API tại đây!

Trong quá trình lên đơn hàng với vùng in cánh tay áo, nếu còn điều gì thắc mắc hoặc gặp lỗi, hãy liên hệ với support của chúng tôi ngay để được hỗ trợ tốt nhất.