EnglishKhi nhắc tới việc quản lý sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) như Shopee, người ta thường nhắc tới SKU. Vậy SKU sản phẩm Shopee là gì và tại sao nó lại quan trọng? Có những cách thiết lập SKU phổ biến nào và làm sao để tối ưu SKU để tăng hiệu quả quản lý sản phẩm trên Shopee? Hãy cùng BurgerPrints tìm hiểu chi tiết ngay sau đây nhé.
SKU sản phẩm Shopee là gì?
SKU sản phẩm Shopee là viết tắt của Stock Keeping Unit (Đơn vị lưu kho). Đây là mã định danh do người bán tự thiết lập để quản lý, phân loại và theo dõi hàng hóa trong kho. Thông qua SKU, người bán có thể ghi rõ các đặc điểm của sản phẩm như màu sắc, kích thước, chất liệu,…
Tại sao nên đặt SKU sản phẩm Shopee?
Việc thiết lập SKU không chỉ là thao tác quản lý đơn giản, mà còn là yếu tố quan trọng giúp nhà bán hàng tối ưu quy trình kinh doanh trên Shopee. Một SKU hợp lý sẽ bạn tối ưu về quy trình và quản lý trong quá trình bán hàng.
- Quản lý tồn kho chính xác: Dễ dàng theo dõi số lượng sản phẩm còn lại, tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá nhiều.
- Phân loại sản phẩm rõ ràng: SKU phản ánh các thuộc tính như màu sắc, kích thước, chất liệu…, giúp quản lý danh mục sản phẩm khoa học.
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng: Giúp hệ thống và nhân viên kho nhận biết sản phẩm chính xác hơn, hạn chế nhầm lẫn khi giao hàng.
- Đồng bộ dữ liệu hiệu quả: Thông tin sản phẩm giữa kho và sàn thương mại điện tử luôn khớp nhau, giảm sai sót khi cập nhật.
- Hỗ trợ phân tích kinh doanh: SKU giúp theo dõi hiệu suất bán hàng theo từng nhóm sản phẩm, từ đó tối ưu chiến lược nhập hàng và marketing.
Thông thường, việc đặt SKU được áp dụng nhiều nhất với những gian hàng có số lượng mẫu mã lớn và nhiều biến thể. Vì trong trường hợp này, SKU giúp lọc sản phẩm nhanh chóng, quản lý theo từng nhóm chi tiết, và đảm bảo dữ liệu luôn rõ ràng ngay cả khi số lượng đơn hàng tăng cao.
Quy tắc đặt SKU sản phẩm Shopee đơn giản và dễ quản lý
Để quản lý sản phẩm hiệu quả, người bán nên xây dựng quy tắc đặt SKU ngay từ đầu với cấu trúc thống nhất. Một hệ thống SKU có quy tắc rõ ràng sẽ cho phép tra cứu nhanh hơn, đối soát dữ liệu dễ hơn và hạn chế nhầm lẫn trong quá trình xử lý đơn hàng.
Có nhiều cách xây dựng quy tắc đặt SKU, trong đó cách phổ biến và dễ quản lý là theo từng nhóm ký hiệu:
- 2 chữ đầu: Danh mục sản phẩm
- 2-3 chữ tiếp theo: Thuộc tính sản phẩm (kích thước, kiểu dáng…)
- 2-3 chữ kế tiếp: Thông tin hạn sử dụng hoặc mã số tồn kho
- 2 chữ tiếp theo: Màu sắc
- 2 chữ cuối: Kho hàng
Ví dụ: AT-M-001-RD-H1 có thể hiểu là Áo thun, size M, mã tồn kho 001, màu đỏ, kho hàng số 1.
Ngoài ra, bạn cũng nên lập bảng danh mục sản phẩm kèm ký hiệu riêng cho từng nhóm để dễ phân loại và tra cứu. Chẳng hạn:
- AT = Áo thun
- SM = Áo sơ mi
- SRM = Sữa rửa mặt
Tips: Việc xây dựng và duy trì hệ thống SKU có thể mất thời gian lúc đầu nhưng bạn nên kiên trì vì sẽ giúp quản lý lâu dài dễ dàng hơn. Hãy sử dụng bảng Excel hoặc Google Sheets để lưu trữ và đồng bộ, từ đó việc tra cứu và cập nhật thông tin sẽ nhanh chóng và chính xác hơn.
Hướng dẫn chi tiết cách đặt SKU sản phẩm trên Shopee
Hiện nay, Shopee cho phép người bán thiết lập SKU thủ công cho từng sản phẩm riêng lẻ hoặc áp dụng cho hàng loạt sản phẩm cùng lúc. Điều này giúp bạn linh hoạt hơn trong quá trình quản lý, tùy theo số lượng sản phẩm và nhu cầu của gian hàng.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể đặt SKU một cách dễ dàng và khoa học nhất.
1. Đặt SKU sản phẩm Shopee cho từng sản phẩm
Nếu bạn chỉ có ít sản phẩm hoặc muốn quản lý chi tiết từng mẫu riêng lẻ, bạn có thể nhập SKU trực tiếp trong phần thông tin sản phẩm khi đăng bán trên Shopee. Cách này giúp kiểm soát rõ ràng và hạn chế nhầm lẫn ngay từ bước khởi tạo.
Bước 1: Đăng nhập Kênh người bán Shopee và truy cập mục Sản phẩm.
Bước 2: Chọn Thêm sản phẩm mới hoặc chọn sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
Bước 3: Nhập các thông tin cơ bản của sản phẩm như tên, mô tả, danh mục, v.v.
Bước 4: Tạo các nhóm phân loại nếu có và điền các tùy chọn cho từng phân loại.
Bước 5: Chọn “Chỉnh sửa hàng loạt” hoặc điền trực tiếp vào bảng để nhập SKU phân loại cho từng biến thể.
Bước 6: Thiết lập tồn kho và giá cho từng biến thể sản phẩm.
Bước 7: Kéo xuống phần “Thông tin khác“, bạn sẽ thấy ô trống để nhập mã SKU chung cho sản phẩm. Sau đó nhấn “Lưu” để hoàn tất.
2. Đặt SKU sản phẩm Shopee cho hàng loạt sản phẩm
Trong trường hợp bạn có nhiều sản phẩm cần thêm mới hoặc cập nhật cùng lúc, việc đặt SKU hàng loạt sẽ giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính đồng nhất trong quản lý. Shopee hỗ trợ bạn thao tác trực tiếp bằng công cụ xử lý hàng loạt trên Kênh Người Bán.
Bước 1: Đăng nhập vào kênh người bán Shopee, chọn Sản phẩm > Công cụ xử lý hàng loạt.
Bước 2: Chọn Đăng hàng loạt nếu muốn thêm mới hoặc Cập nhật hàng loạt nếu muốn chỉnh sửa SKU sẵn có.
Bước 3: Nhấn Tải về để lấy tệp Excel mẫu (Cơ bản hoặc Nâng cao).
Bước 4: Điền SKU cho từng biến thể sản phẩm theo quy tắc đã đặt ra. Thiết lập giá và số lượng tồn kho cho từng SKU.
Bước 5: Quay lại trang xử lý hàng loạt, chọn Chọn tệp tin hoặc Tải lên tệp tin.
Bước 6: Kiểm tra dữ liệu đã nhập, chỉnh sửa nếu có lỗi rồi xác nhận để hoàn tất.
Những lỗi thường gặp & cách khắc phục khi đặt SKU sản phẩm Shopee
Trong quá trình thiết lập SKU sản phẩm, có một số lỗi phổ biến nhà bán hàng Shopee thường mắc phải khiến việc quản lý kho hàng và xử lý đơn trở nên kém hiệu quả. Chẳng hạn như:
1. Đặt SKU trùng lặp
Lỗi đặt SKU trùng lặp là tình trạng người bán vô tình gán cùng một mã SKU cho nhiều sản phẩm khác nhau khiến việc quản lý kho, xử lý đơn hàng dễ gặp sai xót. Shopee không giới hạn việc đặt SKU trùng. Do đó, bạn dễ có thể đặt trùng SKU nếu không chú ý, đặc biệt là với nhiều sản phẩm có số lượng biến thể lớn. Đặt SKU trùng lặp có thể gây nhầm lẫn trong
Cách khắc phục:
Xây dựng hệ thống mã hóa riêng cho từng sản phẩm, tránh lặp lại. Đồng thời kiểm tra lại các mã SKU để đảm bảo không trùng lặp trên Shopee.
2. SKU quá dài hoặc khó nhớ
Nhiều người bán thường đặt mã SKU quá dài và phức tạp, chứa quá nhiều thông tin không cần thiết (màu sắc, kích thước, mã sản phẩm, ký tự dư thừa…), gây khó khăn trong tìm kiếm và quản lý.
Cách khắc phục:
Đơn giản hóa SKU chỉ sử dụng ký hiệu ngắn gọn, trực tiếp phản ánh sản phẩm. Ví dụ: áo thun Zara màu xanh size M kho Sài Gòn có thể đặt là AT-ZR-M-MX-SG.
Tránh lạm dụng chi tiết chỉ giữ lại những thông tin cần thiết để phân biệt sản phẩm, đảm bảo SKU gọn và dễ nhớ.
3. SKU Không phản ánh thuộc tính sản phẩm
Lỗi SKU không phản ánh thuộc tính sản phẩm thường gặp ở những mặt hàng có nhiều biến thể như quần áo, giày dép, mỹ phẩm… Đặc thù của các mặt hàng này là một sản phẩm có thể có nhiều size, màu sắc hoặc dung tích khác nhau.
Cách khắc phục:
Thêm mã viết tắt cho từng thuộc tính chính (VD: MD = màu đỏ, Size = S,M,L). Phân biệt SKU sản phẩm & SKU biến thể đảm bảo hệ thống rõ ràng để dễ dàng theo dõi và kiểm soát tồn kho.
4. Thay đổi SKU tùy tiện
Một khi đã tạo và sử dụng SKU, việc thay đổi hoặc cập nhật sẽ phức tạp hơn vì liên quan đến lịch sử đơn hàng và dữ liệu tồn kho. Thường xuyên chỉnh sửa SKU khiến hệ thống kho và Shopee bị lệch dữ liệu.
Cách khắc phục:
Thiết lập cấu trúc SKU ổn định ngay từ đầu, hạn chế thay đổi trừ khi có điều chỉnh lớn về sản phẩm. Bạn có thể tham khảo quy tắc đặt SKU sản phẩm mà BurgerPrints gợi ý ở mục Quy tắc đặt SKU sản phẩm Shopee phía trên nhé!
5. Không có file, hệ thống quản lý SKU
Một số nhà quản lý đặt SKU ngẫu hứng, không theo dõi bằng file hoặc phần mềm, dẫn đến rối loạn dữ liệu.
Cách khắc phục:
Sử dụng bảng Excel hoặc phần mềm quản lý kho để lưu trữ, đồng bộ và tra cứu SKU. Một số phần mềm, hệ thống có thể giúp bạn kết nối đồng bộ với Shopee, hỗ trợ quản lý SKU, quản lý tồn kho giữa kho vật lý và sàn, tại Việt Nam như: BigSeller, Anchanto, KiotViet, IChiba OnePlatform, OneCart, Salework,…
Tạm kết
Trên đây là giải đáp về SKU sản phẩm Shopee là gì cũng như một số hướng dẫn đặt SKU Shopee hiệu quả. Hiểu rõ về SKU sản phẩm Shopee và xây dựng quy tắc đặt SKU rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp nhà bán hàng tối ưu quản lý kho, hạn chế nhầm lẫn và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đừng quên theo dõi BurgerPrints cập nhật những thông tin mới nhất về quản lý sản phẩm trên Shopee và nhiều sàn thương mại điện tử khác nhé.