Quảng cáo livestream TikTok – “mạch dẫn” hoàn hảo cho những ai muốn khai thác “mỏ vàng” livestream trên một trong những nền tảng mạng xã hội phát triển nhất hiện nay. Vậy, tại sao nên quảng cáo livestream TikTok, cách thức tiến hành như thế nào? Đó là điều sẽ được phân tích ngay bây giờ!
Tại sao quảng cáo livestream TikTok ngày càng được quan tâm?
Quảng cáo livestream TikTok là cách thức mà các nhà quảng cáo sử dụng một mức ngân sách nhất định để tối ưu hóa độ hiển thị cho nội dung livestream TikTok đến người xem trên nền tảng này.
Phương thức này ngày càng nhận được sự quan tâm của những người bán hàng trên TikTok bởi những lợi ích nổi bật dưới đây:
1. Gia tăng cơ hội tiếp xúc với những khách hàng tiềm năng
Trong thời gian gần đây, tệp khách hàng tham gia nền tảng TikTok đang ngày càng mở rộng, không chỉ gia tăng về số lượng, mà còn về cả độ tuổi. Thêm vào đó, khách hàng cũng có những phản ứng tích cực đối với các phiên live trên nền tảng này.
Họ thường dễ bị cuốn theo những phiên livestream hàng tiếng, thậm chí là hàng chục tiếng đồng hồ để săn các ưu đãi hấp dẫn. Tại đây, người dùng có cơ hội quan sát trực tiếp sản phẩm một cách rõ ràng. Đó cũng chính là lý do việc các nhà bán hàng đầu tư cho truyền tải nội dung livestream là rất cần thiết, giúp bạn giữ chân người xem lâu hơn.
Việc kết hợp giữa livestream với quảng cáo trên TikTok sẽ giúp cho người bán có thể tăng độ phủ, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng hơn so với hình thức livestream truyền thống, từ đó giúp gia tăng chuyển đổi, tăng trưởng doanh thu tốt hơn.
2. Quảng cáo “ẩn mình” như không quảng cáo
Điểm thú vị của quảng cáo livestream TikTok chính là cách thức nó xuất hiện trước khách hàng, đem tới trải nghiệm quảng cáo tự như không hề quảng cáo. Cụ thể, TikTok sẽ tiến hành phân phối tự nhiên nội dung livestream TikTok để tăng độ phủ, nhưng không hiển thị nó như dạng quảng cáo thông thường.
Lúc này, khi các nội dung livestream TikTok được chạy quảng cáo, người dùng được quảng cáo tiếp cận đến vẫn xem nội dung như bình thường, nhưng sẽ thấy có thêm chữ “Được tài trợ” phía trái màn hình. Tuy nhiên, thống kê cho thấy có rất ít người để tâm tới phần chú thích này và nhận ra đó là quảng cáo livestream TikTok.
3. Tăng trưởng doanh thu nhờ quy mô tương tác lớn
Quảng cáo livestream TikTok đem đến hiệu quả tức thì cho người bán, giúp bạn có cơ hội tiếp cận tệp khách hàng lớn trong thời gian ngắn, từ đó giúp:
- Các nhà kinh doanh có thể tư vấn về nhiều sản phẩm/ dịch vụ của mình trong cùng 1 phiên livestream TikTok. Đồng thời, bạn cũng có thể nắm bắt được những vấn đề khách hàng thắc mắc một cách nhanh chóng và giải đáp ngay lập tức.
- Đối với khách hàng, việc được theo dõi những hình ảnh trực tiếp về sản phẩm qua màn ảnh sẽ giúp họ nắm bắt được tác dụng của sản phẩm, từ đó đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn. Chưa kể, cách xem sản phẩm qua livestream TikTok còn giúp tăng sự hài lòng cho khách hàng, tăng lòng tin thương hiệu.
Có thể nói, livestream TikTok đã thành công trong việc thúc đẩy sự tương tác giữa người bán và người mua, tích hợp cùng các gian hàng cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, phương thức thanh toán dễ dàng, từ đó mang đến sự tăng trưởng doanh thu khổng lồ cho rất nhiều người bán.
Các cách thực hiện quảng cáo Livestream TikTok
Hiện nay, các cá nhân/ doanh nghiệp muốn chạy quảng cáo livestream TikTok có thể lựa chọn một trong 2 hình thức như sau:
- Quảng cáo nhằm mục đích tăng lượt tiếp cận: Mục tiêu này nhằm thu hút được nhiều người xem đến với livestream TikTok của bạn hơn, từ đó giúp tăng nhận thức về thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng lượt truy cập của khách hàng đến với giỏ hàng TikTok Shop,… Cách chạy này phù hợp với cả các nhà sáng tạo nội dung và người bán hàng trên TikTok Shop
- Quảng cáo livestream TikTok có kết nối với TikTok Shop: Cách thức này thường dành cho những người đang kinh doanh trên TikTok, các nhà tiếp thị liên kết muốn thúc đẩy doanh thu thông qua livestream TikTok, giúp họ đưa khách hàng xem live đến gian hàng trên TikTok của mình một cách nhanh chóng, thúc đẩy hành vi mua sắm của người tiêu dùng, tăng lưu lượng truy cập tới cửa hàng,…
Các bước chạy quảng cáo livestream TikTok cho người mới bắt đầu
Lưu ý rằng, với mỗi mục tiêu quảng cáo livestream TikTok khác nhau thì cách chạy cũng sẽ khác biệt. Dưới đây chính là hướng dẫn chi tiết thiết lập quảng cáo livestream TikTok cho từng loại mục tiêu:
Hướng dẫn chạy quảng cáo livestream TikTok giúp tăng lượt tiếp cận
Bước 1: Trên màn hình chính của TikTok, bạn click vào biểu tượng dấu “+” để có thể truy cập vào chế độ LIVE.
Bước 2: Bạn chọn vào mục “Quảng cáo” ở phía bên phải của màn hình.
Bước 3: Tiến hành điền những thông tin cài đặt quảng cáo.
Đầu tiên, bạn hãy thiết lập về đối tượng quảng cáo mà livestream TikTok của mình muốn tiếp cận, bao gồm những đặc điểm về chân dung khách hàng như giới tính, sở thích hay độ tuổi. Sau đó, bạn có thể bắt đầu tiến hành cài đặt ngân sách phù hợp với thời gian hiển thị các quảng cáo của mình. Hiện nay, TikTok đang đặt mức ngân sách tối thiểu là 92.000 VNĐ cho 30 phút hiển thị.
Bước 4: Bạn chọn vào mục thanh toán sau khi đã cài đặt quảng cáo xong và có thể bắt đầu tiến hành phiên livestream TikTok của mình.
Hướng dẫn chạy quảng cáo livestream TikTok giúp liên kết đến TikTok Shop
Với những người bán hàng đang sử dụng TikTok Shop, thì việc chạy quảng cáo livestream TikTok là điều nhất định không nên bỏ lỡ. Bởi nó sẽ giúp tăng tỷ lệ khách hàng khám phá, xem nội dung livestream TikTok, duyệt tìm sản phẩm và mua hàng của bạn.
Tuy nhiên, cách tiến hành livestream TikTok giúp liên kết tới TikTok Shop sẽ khá phức tạp, đòi hỏi nhiều bước khác nhau. Bạn có thể tiến hành thông qua những thao tác dưới đây:
Bước 1: Bạn cần truy cập vào trong “trình quản lý quảng cáo TikTok”
Bước 2: Bạn chọn vào mục “chiến dịch”, sau đó chọn phần “tạo” và tiếp tục chọn “chế độ tùy chỉnh”
Bước 3: Bạn hãy chọn vào phần “mua tại cửa hàng” trong mục tiêu quảng cáo
Bước 4: Tiến hành điền những thông tin cho nhóm quảng cáo như sau:
- Tên nhóm quảng cáo
- Các cài đặt cửa hàng (chú ý trong phần loại quảng cáo, bạn cần chọn “mua sắm qua LIVE”.
- Bổ sung đầy đủ những thông tin bao gồm: vị trí, mục tiêu, ngân sách, lịch trình, giá thầu.
Bước 5: Tiến hành điền những thông tin cho quảng cáo như sau:
- Tên quảng cáo.
- Loại định dạng quảng cáo mà các nhà quảng cáo mong muốn sử dụng.
- Chi tiết về quảng cáo.
- Theo dõi (thông tin không bắt buộc).
Trong phần “Ad set up”, người dùng có thể chọn một trong 2 loại định dạng quảng cáo do nền tảng gợi ý là:
- Dạng video tiêu chuẩn: Bạn có thể chọn 1 video bất kỳ để chạy chiến dịch quảng cáo. Khi chiến dịch bắt đầu, nếu những khách hàng được tiếp cận xem hết video đó thì nền tảng sẽ tự động điều hướng họ vào trong livestream TikTok của bạn.
- Video LIVE: Khi bạn chọn định dạng này thì TikTok sẽ phân phối quảng cáo livestream TikTok và điều hướng khán giả vào xem trực tiếp livestream mà bạn đang phát.
Những chiến thuật tối ưu quảng cáo livestream TikTok
Nếu như việc setup các chiến dịch quảng cáo livestream TikTok không đòi hỏi các bước quá phức tạp, thì việc tối ưu nó như thế nào để hiệu quả lại là vấn đề khiến nhiều người chạy quảng cáo đau đầu.
Theo các chuyên gia, muốn tối ưu quảng cáo livestream TikTok, bạn có thể áp dụng các chiến thuật đặc biệt sau đây:
1. Cài đặt chiến dịch mới từ sớm
Đầu tiên, TikTok cần có thời gian để tiến hành kiểm duyệt những đơn đăng ký chạy quảng cáo livestream TikTok. Do đó, nếu bạn định sử dụng hình thức này để truyền thông đến công chúng về phiên live của mình, hãy setup chiến dịch quảng cáo sớm. Bạn có thể chạy trước khi bắt đầu live tối thiểu khoảng 1 tiếng.
Thậm chí, nếu bạn định livestream TikTok vào buổi tối, hãy lên chiến dịch từ trưa để rút ngắn thời gian chờ. Chưa kể, điều này còn giúp nền tảng có thời gian thu thập dữ liệu khách hàng, đặc biệt là các thông tin về hành vi người dùng, giúp dự đoán các đối tượng phù hợp với nội dung phiên live của bạn, từ đó giúp quảng cáo hiệu quả hơn.
2. Sáng tạo các nội dung thu hút, mang dấu ấn riêng khi quảng cáo livestream TikTok
Không quá khi nói rằng, ngày nay nội dung đang trở thành “linh hồn” cốt lõi của những chiến dịch quảng cáo. Bạn cần phải thuyết phục khách hàng bằng chính những nội dung mà bạn truyền tải.
Hãy đảm bảo rằng, nội dung của bạn có đủ khách biệt để thu hút và giữ chân khách hàng thành công. Muốn vậy, bạn cần phải nghiên cứu sản phẩm, nghiên cứu tệp khách hàng trên kênh của mình, từ đó đưa ra những “key truyền thông” giải quyết đúng vấn đề khách hàng đang quan tâm, thu hút người xem bởi những câu chuyện độc lạ, lồng ghép các thông điệp kêu gọi khách hàng mua hàng.
3. Dùng tài khoản quảng cáo của TikTok Agency
Để tối ưu chi phí, tăng hiệu quả quảng cáo thì nhiều chủ tài khoản đang hướng đến việc sử dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency. Dưới đây chính là những ưu điểm nổi bật của loại tài khoản này:
- Tối ưu chi phí: Nếu dùng tài khoản thông thường, bạn cần thanh toán một số khoản phí phát sinh như phí quảng cáo phí dịch vụ thẻ thanh toán quốc tế,… Trong đó, thuế suất quảng cáo sẽ lên đến 10,8% và trừ thẳng vào số tiền bạn nạp. Thay vào đó, nếu dùng tài khoản TikTok Agency, bạn chỉ cần trả chi phí quảng cáo và không cần thanh toán thuế, không giới hạn chi phí chạy,…
- Tối ưu phân phối: Tài khoản TikTok Agency luôn được ưu tiên hơn so với những tài khoản thông thường trong quá trình chạy quảng cáo. Do đó, việc lựa chọn cách thức này được cho là sẽ giúp mở rộng không gian quảng cáo cho nội dung của bạn, tối ưu những chỉ số về tương tác, tần suất hiển thị, hay phạm vi tiếp cận.
- Được hỗ trợ nhanh chóng khi phát sinh lỗi quảng cáo: Dùng tài khoản TikTok Agency sẽ giúp rút ngắn khoảng thời gian xét duyệt, hoặc phản hồi kháng cáo các chiến dịch quảng cáo, từ đó giúp các chủ tài khoản giảm thiểu được rủi ro như chiến dịch bị dừng đột ngột, quảng cáo không cắn tiền,…
Những lưu ý khi chạy quảng cáo livestream TikTok
Để quảng cáo livestream TikTok đạt được kết quả tốt, bứt phá chuyển đổi, các nhà bán hàng đừng quên những lưu ý sau:
- Dùng những hashtag phù hợp trong quá trình quảng cáo, giúp người xem có thể tìm kiếm được phiên live của bạn dễ dàng hơn.
- Thực hiện live trong những thời điểm thích hợp: Bạn nên lựa chọn những khung giờ có lượng người truy cập cao, giúp thu hút người xem nhiều hơn.
- Cộng tác với các nhà sáng tạo nội dung khác/ Influencer có lượng theo dõi lớn để tăng sức hút cho phiên livestream, đồng thời giúp bạn tiếp cận được tệp khách hàng đang theo dõi người nổi tiếng đó.
- Tuân thủ theo những quy định cộng đồng của TikTok: TikTok có thể thực thi những án phạt nặng nề nếu bạn vi phạm chính sách của họ. Chính vì vậy, bạn cần phải đảm bảo tuân thủ theo các yêu cầu nền tảng đề ra như tránh dùng ngôn ngữ xúc phạm, bạo lực, khiêu dâm, đăng tải các nội dung livestream phù hợp với độ tuổi người xem, không spam hay quảng cáo quá mức,…
Nhìn chung, quảng cáo livestream TikTok sẽ đạt được kết quả tốt nếu bạn định hình được kế hoạch nhất quán, xây dựng nội dung sáng tạo, biết kết nối đến khách hàng mục tiêu. Hãy triển khai những chiến thuật trong nội dung trên để tạo ra các chiến dịch thành công cho thương hiệu của bạn nhé!
