Printbase là gì? Những dịch vụ nổi bật và chi phí sử dụng

Printbase là gì? Với những người tham gia hoạt động kinh doanh online liên quan đến Print-on-Demand (POD), thì việc tìm hiểu Printbase là điều cần thiết để họ chọn ra giải pháp phù hợp cho quá trình bán hàng của mình diễn ra nhịp nhàng, linh hoạt hơn. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến Printbase, đừng bỏ lỡ nội dung sau!

Printbase là gì?

Printbase là một nền tảng hỗ trợ công việc kinh doanh trên Print-on-Demand (POD), được thành lập vào cuối năm 2019, bởi OpenCommerce Group. Đây là một công ty có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử.

Trong đó, POD chính là hình thức kinh doanh điện tử (e-Commerce), mà tại đó bạn sẽ làm việc với những đơn vị chuyên cung cấp những dịch vụ in ấn theo thiết kế của riêng mình và cuối cùng bán chúng dưới tên thương hiệu của bạn.

Printbase bản chất là dịch vụ cung cấp trang web bán hàng POD. Tại đây, các nhà kinh doanh có thể sử dụng dễ dàng các cổng thanh toán, giải pháp chăm sóc khách hàng hay xử lý đơn hàng một cách tự động.

Printbase có thể tạo ra trang POD phù hợp với người bán hàng trực tuyến, giúp họ dễ dàng tạo dựng, cũng như phát triển thương hiệu cá nhân của riêng mình. Tính đến thời điểm hiện tại, Printbase được đánh giá là một trong những nền tảng POD phát triển nhất tại nước ta, với trên 19.000 người bán hàng sử dụng, cùng mức doanh thu trung bình khoảng 50.000 USD/ tháng với mỗi cửa hàng trực tuyến.

Những ưu điểm của nền tảng Printbase

Việc sử dụng Printbase có thể giúp cho người bán có khả năng giảm tải đáng kể khối lượng công việc, từ đó tập trung thời gian xây dựng các chiến lược kinh doanh, marketing phù hợp cho cửa hàng của mình. Cụ thể, dưới đây chính là những ưu thế mà nền tảng Printbase sở hữu:

Dễ sử dụng và hỗ trợ đa dạng

Printbase sở hữu giao diện tương đối đơn giản, trực quan, giúp người dùng có thể thao tác dễ dàng, phù hợp với nhiều đối tượng sử dụng, bao gồm cả những người mới trải nghiệm lần đầu. 

Thêm vào đó, hệ thống cũng cung cấp những hướng dẫn chi tiết, bao gồm cả tiếng Việt, với đầy đủ kho tài liệu, video hướng dẫn, giúp bạn dễ dàng nắm bắt những bước cần thiết để thao tác trên nền tảng.

Mặt khác, Printbase cũng cung cấp đầy đủ những tính năng cần thiết cho người kinh doanh trực tuyến, bao gồm việc xây dựng website, thiết kế sản phẩm, những giải pháp truyền thông nổi bật, cách thức xử lý đơn và chăm sóc khách hàng.

Khi sử dụng Printbase, bạn còn được hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp bạn có cơ hội tiếp xúc với những khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.

Basecost cạnh tranh, giúp tăng lợi nhuận cho người bán 

Basecost là thuật ngữ được dùng trong kinh doanh POD, để chỉ giá thành sản xuất của sản phẩm, cùng mức chiết khấu dành cho những nền tảng chuyên bán POD. Theo đó, do hợp tác trực tiếp với nhiều nhà cung cấp tại thị trường Mỹ, Trung Quốc,… nên basecost của Printbase sẽ không mất phụ phí với những bên trung gian.

Thêm vào đó, ngay khi phát sinh những phản hồi tiêu cực của người bán liên quan đến basecost, phí ship,… phía Printbase sẽ nhanh chóng làm việc để đảm bảo tối đa quyền lợi dành cho người bán.

Đó chính là lý do việc đặt hàng sản xuất thông qua Printbase luôn được đánh giá tích cực liên quan tới chất lượng, cũng như mức giá tương đối cạnh tranh trên thị trường. Việc người bán làm việc trực tiếp với những nhà cung cấp thông qua Printbase cũng giúp bạn kiểm soát được chất lượng nguồn hàng chặt chẽ hơn.

Chưa kể, Printbase Catalog còn thường xuyên cập nhật những sản phẩm đang tạo xu hướng, dựa theo những góp ý của khách hàng như Ornament, Sticker,… mang đến những lợi thế cạnh tranh nhất định dành cho người bán.

Sản phẩm POD nổi bật hơn nhờ tính năng personalized (cá nhân hóa) và in 3D

Có thể nói, tính năng personalized đang là xu hướng thiết kế nổi bật trong những năm gần đây. Theo thống kê từ Google Trend thì xu hướng tìm những sản phẩm personalized đang tăng tới gần 50% trong những mùa lễ lớn như Noel, Black Friday,…

Trong khi đó, tính năng personalized (cá nhân hóa) của Printbase cho phép người bán có thể dễ dàng chỉnh sửa những thiết kế sản phẩm, bao gồm cả hình ảnh, màu sắc, phông chữ, hiệu ứng,… Thay vì phải mất quá nhiều thời gian trong các phần mềm thiết kế như photoshop, dưới sự bổ trợ của Printbase, bạn chỉ cần tải lên file PSD, sau đó mẫu thiết kế sẽ được tự động gợi ý những lựa chọn personalized.

Đây cũng chính là một trong những ưu điểm nổi bật của Printbase khiến nhiều người bán POD yêu thích nền tảng Printbase. Đặc biệt là khi họ có thể tận dụng Printbase để tạo ra những sản phẩm in tràn 3D độc đáo, một trong những nguồn tạo doanh thu đầy tiềm năng, đồng thời tạo nên những dấu ấn độc bản cho thương hiệu POD của người dùng.

Gỡ bỏ nỗi lo của người dùng Việt về cổng thanh toán quốc tế

Hiện nay, những cổng thanh toán quốc tế đang không hỗ trợ cho người kinh doanh tại nước ta. Điều này tạo nên những rào cản kinh doanh cho người bán POD như nguồn tiền kinh doanh của mình bị giam giữ cả tháng, thẻ bị khóa, tài khoản bị chặn,…

Song, những vấn đề này đều sẽ được khắc chế một cách hiệu quả thông qua cổng thanh toán toàn diện có tên là ShopBase Marketplace Payments khi bạn sử dụng Printbase. Đồng thời cung cấp những cổng thanh toán tiện ích như là Stripe, PayPal, giúp giảm đáng kể rủi ro về thanh toán cho người bán.

Ngoài ra, Printbase cũng áp dụng những công nghệ bảo mật hàng đầu hiện nay, tuân thủ theo những tiêu chuẩn quốc tế như PCI DSS, 3D Secure, cam kết bảo mật thông tin khách hàng, giúp người dùng hoàn toàn yên tâm.

Cung cấp dịch vụ fulfillment cao cấp 

Hiện tại, Printbase đang làm việc với những đơn vị fulfillment uy tín thế giới, đảm bảo mang tới cho người dùng những trải nghiệm hậu cần chuẩn 5 sao. Theo đó, thời gian xử lý những đơn hàng in 1 mặt thông thường sẽ chỉ mất 1-3 ngày. Với những đơn hàng in 3D thì thời gian xử lý là từ 5-8 ngày.

Với mạng lưới kho hàng rộng khắp Việt Nam và quốc tế, bạn có thể dễ dàng lưu trữ, vận chuyển sản phẩm một cách nhanh chóng. Mặt khác, người bán hoàn toàn không cần thanh toán bất kỳ phụ phí nào, hay phải cài đặt những plugins phức tạp để có thể dùng dịch vụ fulfillment của Printbase. Từ đó giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí trong quá trình xây dựng cửa hàng POD của mình.

Chưa kể, Printbase áp dụng quy trình fulfillment vô cùng chuyên nghiệp, tự động hóa các thao tác, giúp tiết kiệm thời gian cho bạn. Quy trình này bao gồm, tiếp nhận đơn, in sản phẩm, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển và theo dõi đơn hàng. Điều này giúp bạn tối ưu hóa quá trải nghiệm mua hàng cho khách hàng, giảm tải những khiếu nại liên quan đến hàng hóa hoặc quá trình vận chuyển.

Hỗ trợ khách hàng 24/7

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp trực thuộc Printbase luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Với kinh nghiệm dày dặn trong ngành E-commerce, họ sẽ giúp bạn giải quyết những khiếu nại khách hàng một cách suôn sẻ.

Có thể nói, với những ai mới bắt đầu bán POD, thì việc được hỗ trợ bởi đội ngũ giải quyết khiếu nại chuyên nghiệp chính là điều vô cùng quan trọng để bạn tự tin đưa sản phẩm ra thị trường trong những mùa lễ cao điểm. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Printbase thông qua các hình thức sau:

• Sử dụng hệ thống chat trực tiếp: Bạn chỉ cần truy cập vào trang web của Printbase, click vào nút “Chat” để bắt đầu cuộc trò chuyện.
• Liên hệ qua email: Hãy gửi vấn đề bạn cần được giải quyết qua địa chỉ https://www.printbase.com/features/support.

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào trong trung tâm trợ giúp của PrintBase, thông qua địa chỉ là: https://help.shopbase.com/en/ để nắm bắt những thông tin hướng dẫn, cùng những giải đáp cho các câu hỏi phổ biến.

Chi phí sử dụng Printbase 

Để người dùng đưa ra những quyết định chính xác nhất trước khi đầu tư chi phí, Printbase cung cấp cho khách hàng trải nghiệm dùng thử miễn phí trong thời gian 14 ngày.

Khi đó, bạn hoàn toàn có thể tham gia vào những trải nghiệm như tạo cửa hàng, hay bán hàng trên hệ thống. Bạn sẽ không phải thanh toán bất kỳ chi phí nào cho thời gian dùng thử này, ngay cả khi bạn bổ sung thẻ ngân hàng vào trong hệ thống nhằm tiến hành nâng cấp gói dùng thử trong tương lai.

Việc tính phí sẽ chỉ được bắt đầu sau khi hết thời gian dùng thử. Và hiện tại, Printbase chỉ đang cung cấp duy nhất 1 gói với chi phí là 39$/ tháng. Với gói này, bạn sẽ được sử dụng tất cả những tính năng nâng cao. Bên cạnh đó, Printbase cũng sẽ cung cấp những ưu đãi dành cho khách hàng đăng ký thanh toán theo năm. 

Bên cạnh chi phí sử dụng, các nhà kinh doanh trên Printbase cũng cần chú ý tới chi phí vận chuyển sản phẩm. Khoản phí này sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng, số lượng hàng đặt mua và loại sản phẩm.

Bạn có thể tiến hành tính toán chi phí vận chuyển với từng sản phẩm cụ thể bằng cách truy cập vào Catalog của Printbase, tìm tên sản phẩm mà bạn muốn khảo sát chính sách giao hàng của nó. Tại đây, các thông tin về thời gian giao hàng và phí ship sẽ được công khai một cách chi tiết.

Trên đây là toàn bộ những thông tin cơ bản về Printbase là gì và ưu điểm mà nó sở hữu. Nhìn chung, đây là một platform chuyên biệt hỗ trợ người bán POD tương đối hiệu quả. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn tìm thấy công cụ tối ưu nhất cho công việc kinh doanh của mình.