Top 10 phần mềm Email Marketing tốt nhất cho doanh nghiệp

Email marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc gửi email hàng loạt đến lượng lớn khách hàng không thể thực hiện hiệu quả nếu chỉ dùng công cụ gửi mail thông thường. Lúc này, các phần mềm email marketing chuyên dụng sẽ là giải pháp tối ưu nhất, đảm bảo email được gửi cá nhân hóa đến từng khách hàng và không bị đánh spam. Trong nội dung bài viết này, BurgerPrints sẽ tổng hợp và mang đến cho bạn top 10 phần mềm Marketing tốt nhất cho doanh nghiệp để bạn lựa chọn và thu hút khách hàng tiềm năng.

Phần mềm Email Marketing là gì?

Phần mềm email marketing là công cụ gửi email quảng cáo hoặc thông tin chương trình khuyến mãi đến một danh sách khách hàng. Những ứng dụng này cho phép doanh nghiệp tự thiết kế email, quản lý danh sách người nhận, lên lịch gửi hàng loạt và theo dõi kết quả chiến dịch email marketing.

Phần mềm email marketing thường tích hợp nhiều tính năng khác nhau như tạo mẫu email, xây dựng trang đích, phân tích thống kê, theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ click link, đăng ký hoặc hủy đăng ký email. Từ đó, doanh nghiệp có thể cải thiện và tối ưu hóa chiến dịch.

Tại sao nên dùng phần mềm email marketing?

Email marketing là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, việc quản lý và gửi email thủ công cho từng khách hàng tiềm năng là vô cùng tốn thời gian và công sức. Marketing Automation ra đời giúp giải quyết vấn đề này bằng cách tự động hóa các hoạt động email marketing dựa trên hành vi và sở thích của khách hàng.

Tính đến đầu năm 2023, email marketing được xem là kênh dựa vào tự động hóa marketing nhiều nhất, với 63% số chuyên gia được khảo sát chọn nó thay vì quản lý nội dung và mạng xã hội.

Thêm vào đó, thực tế cho thấy 55% người dùng chọn email là cách chính để họ nhận thông tin từ các doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận, vượt qua tin nhắn văn bản, mạng xã hội và các phương thức truyền thông kỹ thuật số khác.

Có 5 lý do chính mà doanh nghiệp nên dùng phần mềm email marketing:

• Tiếp cận trực tiếp, hiệu quả: Email Marketing cho phép bạn kết nối trực tiếp với khách hàng tiềm năng, truyền tải thông điệp một cách hiệu quả và thu hút sự chú ý của họ. Thay vì lãng phí chi phí cho các phương thức marketing truyền thống, Email Marketing giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách chính xác và hiệu quả hơn.
• Tối ưu hóa chi phí: So với các kênh marketing khác, Email Marketing mang lại lợi thế về chi phí vô cùng ấn tượng. Bạn có thể tiếp cận hàng ngàn khách hàng chỉ với một email duy nhất, tiết kiệm đáng kể chi phí so với quảng cáo truyền hình, báo chí hay banner.

• Tự động hóa thông minh: Các phần mềm Email Marketing cho phép bạn tự động hóa các chiến dịch marketing, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn có thể thiết lập các email tự động gửi theo thời gian, sự kiện hoặc hành vi của khách hàng, đảm bảo thông điệp luôn được truyền tải đúng lúc và phù hợp.
• Thúc đẩy doanh số bán hàng: Phần mềm Email Marketing là công cụ đắc lực để thúc đẩy doanh số bán hàng. Bạn có thể giới thiệu sản phẩm mới, thông báo chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng và hơn thế nữa. Email Marketing giúp bạn nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và biến họ thành những khách hàng tiềm năng, từ đó gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
• Phân tích hiệu quả chiến dịch: Với các phần mềm Email Marketing, bạn có thể dễ dàng theo dõi và phân tích hiệu quả của chiến dịch. Các phần mềm Email Marketing cung cấp các báo cáo chi tiết về tỷ lệ mở email, tỷ lệ click chuột, tỷ lệ chuyển đổi và hơn thế nữa. Nhờ vậy, bạn có thể đánh giá hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh chiến lược phù hợp để tối ưu hóa kết quả.

10 phần mềm email marketing tốt nhất hiện nay

Thị trường công cụ, phần mềm email marketing hiện nay vô cùng phong phú, với nhiều lựa chọn cả miễn phí và trả phí phù hợp với nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp.

1. MailChimp

Mailchimp là một phần mềm gửi Email Marketing miễn phí, được ra mắt vào năm 2001, bởi Chestnut và Dan Kurzus sáng lập. Được rất nhiều blogger và doanh nghiệp nhỏ yêu thích. Tính tới thời điểm hiện nay, phần mềm Mailchimp hiện có hơn 20 triệu người dùng và đã gửi hơn 1 tỷ lượng email mỗi ngày.

Với việc sử dụng dữ liệu có sẵn, Mailchimp giúp xác định đối tượng khách hàng phù hợp dựa trên các yếu tố như tính cách, sở thích, thói quen và độ tuổi. Đồng thời, nó cũng hỗ trợ tạo website, quảng cáo sản phẩm qua email, mạng xã hội và website, và theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo thông qua việc đếm số lượng email gửi thành công và phân tích hành vi của khách hàng.

Không chỉ dừng lại ở email marketing, Mailchimp còn cung cấp một loạt các công cụ toàn diện giúp xây dựng và tiếp thị doanh nghiệp trực tuyến, bao gồm tạo website, landing page và quảng cáo trên mạng xã hội, đồng thời thông báo đến khách hàng, tất cả được tích hợp trên một nền tảng duy nhất.

Ưu điểm

• Đăng ký miễn phí: Tạo tài khoản nhanh chóng, sử dụng gói miễn phí không giới hạn thời gian.
• Thiết kế email: Trình kéo thả đơn giản, hơn 100 mẫu email đẹp mắt giúp bạn dễ dàng thiết kế email marketing.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Giao diện và 4 loại email (regular, plain-text, A/B testing, RSS) được hỗ trợ tiếng Việt.
• Kiểm tra hiển thị thiết kế email.
• Gửi email nhanh chóng, tiện lợi.
• Gửi email tự động đối với giỏ hàng bị bỏ quên, chào mừng, đề xuất sản phẩm.

Nhược điểm

Hạn chế của phần mềm email marketing MailChimp là:

• Không thể gửi email cho nhiều nhóm trong danh sách cùng lúc.
• Hạn chế trong các chiến dịch marketing phức tạp.
• Không tự động gửi email dựa trên hành vi của người nhận hoặc phân tích dữ liệu.
• Không hỗ trợ gắn thẻ tag cho email.
• Khó khăn trong việc theo dõi và phân loại chiến dịch email marketing.
• Giới hạn số lượng email gửi trong gói miễn phí.
• Không hỗ trợ Tiếng Việt.

Chi phí

Mailchimp cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng:

Gói dịch vụ	Giá	Lưu trữ	Gửi email
Miễn phí	Hoàn toàn miễn phí	2.000 địa chỉ liên hệ	10.000 email/tháng (2.000 email/ngày)
Essentials	Từ 11$/tháng	500 địa chỉ liên hệ	50.000 email/tháng (10 lần số lượng địa chỉ liên hệ)
Standard	Từ 17$/tháng	500 địa chỉ liên hệ	100.000 email/tháng (12 lần số lượng địa chỉ liên hệ)
Premium	Từ 299$/tháng	2.000 địa chỉ liên hệ	200.000 email/tháng (15 lần số lượng địa chỉ liên hệ)

2. SendInBlue

SendinBlue là phần mềm email marketing cho phép người dùng thiết kế và gửi email tự động theo chu kỳ, hoặc dựa vào hành vi người dùng, tạo biểu mẫu chuyên nghiệp. Đồng thời, quản lý danh sách địa chỉ email, theo dõi hiệu quả chiến dịch qua báo cáo thống kê chi tiết và tích hợp cả các công cụ Marketing khác.

Ngoài ra, SendinBlue còn hỗ trợ tính năng chatbot, CRM và email giao dịch, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp trong quản lý tương tác với khách hàng. Theo khảo sát từ Selecthub tháng 4/2023, có tới 90% người dùng hài lòng với phần mềm email marketing này và sẵn sàng giới thiệu với bạn bè, người thân.

Ưu điểm

• Trình soạn thảo Email Drag & Drop mạnh mẽ: Dễ dàng tạo email đẹp mắt, thu hút mà không cần kiến thức lập trình. Tùy chỉnh giao diện email theo ý muốn với các thao tác kéo thả đơn giản.
• Gói miễn phí vĩnh viễn: Gửi 300 Email mỗi ngày, không giới hạn số lượng địa chỉ Email, tặng 100 credits để trải nghiệm tính năng SMS Marketing.
• Kết hợp Email Marketing & SMS Marketing: tiếp cận khách hàng đa kênh, tăng hiệu quả chiến dịch, có thể tạo chiến dịch SMS Marketing liên kết với Email Marketing.
• Giao diện trực quan, thân thiện: Dễ dàng sử dụng, thao tác nhanh chóng, phù hợp với mọi đối tượng Đồng thời giao diện tối ưu cho thiết bị di động, mang đến trải nghiệm mượt mà.
• Kho tàng mẫu Email & tin nhắn đa dạng: Hơn 70 mẫu Email Templates đẹp mắt, phù hợp với nhiều ngành nghề, mẫu phản hồi tin nhắn tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian.
• Tự động hóa thông minh: Tự động hóa phiếu giảm giá trong Email, thu hút khách hàng tiềm năng.
• Chức năng kiểm tra thiết kế Email: Đảm bảo email hiển thị đẹp mắt trên mọi thiết bị trước khi gửi đi, nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Hỗ trợ tích hợp API: Có thể kết nối SendinBlue với các ứng dụng khác để tối ưu hóa quy trình làm việc.

Nhược điểm

• Yêu cầu quay lại hoàn thiện hồ sơ đăng ký sau khi tạo Campaign, gây mất thời gian và phiền toái.
• Giao diện và chức năng có thể gây khó khăn cho người mới sử dụng.
• Chưa có giao diện và tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt.
• Hạn chế khả năng tối ưu hóa chiến dịch do không có tính năng gửi Email tự động theo kịch bản.
• Mất khoảng 30 phút để gửi Email sau khi nhấn “Gửi ngay”.
• Một vài Email có thể bị chuyển vào Blacklist khi import danh sách, buộc người dùng phải gỡ thủ công.
• SendinBlue không có tính năng quản lý Landing Page như một số phần mềm email marketing khác.

Chi phí

SendinBlue cung cấp 4 gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp:

Gói dịch vụ	Giá	Số lượng email	Tính năng
Miễn phí	Hoàn toàn miễn phí	300 email/ngày	–
Lite	Từ $25/tháng	20.000 email	–
Premium	Từ $65/tháng	20.000 email	Chat trực tiếp, SMS Marketing
Enterprise	Liên hệ	Theo yêu cầu	Chat trực tiếp, SMS Marketing, CRM, Landing Page

Nhìn chung, SendinBlue là lựa chọn đáng để thử cho các doanh nghiệp muốn triển khai chiến dịch Email Marketing & SMS Marketing hiệu quả với chi phí hợp lý.

3. HubSpot

HubSpot là công cụ nổi tiếng về inbound marketing, và hệ thống email marketing của HubSpot hoạt động rất tốt trên nền tảng CRM. HubSpot cho phép bạn mua từng phân hệ như Marketing, Sales, CMS, Servise, Operations, Commerce…

Ưu điểm

• Trải nghiệm người dùng tốt: Dễ sử dụng, logic, phù hợp với cả người mới bắt đầu.
• Hệ thống ổn định: Hoạt động ổn định, kết nối được với nhiều ứng dụng bên ngoài.
• Tính năng mạnh mẽ: Tính năng email marketing mạnh mẽ, không thua kém các công cụ chuyên biệt.
• Quản lý dữ liệu hiệu quả: Dữ liệu khách hàng được quản lý và đưa vào chiến dịch email marketing nhanh chóng, hiệu quả hơn so với sử dụng hai hệ thống riêng biệt.
• Theo dõi hành vi khách hàng: Theo dõi hành vi khách hàng cùng trên một hệ thống.

Nhược điểm

• Chi phí cao: Giá thành cao hơn so với các công cụ email marketing khác.
• Giới hạn contact marketing và lượng gửi: Hệ thống cho phép tải lên không giới hạn dữ liệu, nhưng dữ liệu đưa vào chiến dịch marketing bị giới hạn theo gói. Điều này không thuận lợi cho các doanh nghiệp có nhiều dữ liệu và nhu cầu gửi email cao.

Chi phí

Gói dịch vụ	Giá	Tính năng
Miễn phí	$0/tháng	Tạo, gửi và đo lường hiệu quả email marketing
Starter	$30/tháng	Phân tích khách hàng tiềm năng, lead flows, template mẫu, quản lý danh sách liên hệ
Basic	$200/tháng	Landing page, bảng điều khiển phân tích
Professional	$800/tháng	Tự động hóa tiếp thị, nội dung thông minh, báo cáo phân bổ, thử nghiệm A/B
Enterprise	$2,400/tháng	Sự kiện tùy chỉnh, báo cáo nâng cao, đánh giá điểm tiềm năng của khách hàng

4. GetResponse

GetResponse, thành lập vào năm 1998, là một giải pháp Email Marketing hiệu quả, giúp doanh nghiệp tự động hóa việc gửi email, quản lý mối quan hệ với khách hàng, và tối ưu hóa việc tiếp cận cũng như chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành. Với hơn 350.000 khách hàng tại 281 quốc gia và hỗ trợ 21 ngôn ngữ, GetResponse là một phần mềm email marketing phổ biến cho các doanh nghiệp muốn triển khai chiến dịch hiệu quả.

Ưu điểm

• Đăng ký dễ dàng: GetResponse không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng khi đăng ký.
• Gửi Email Marketing miễn phí mãi mãi với giới hạn 500 địa chỉ Email/tháng.
• Giao diện thân thiện: Dễ sử dụng, phù hợp với cả người mới bắt đầu.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Giúp người dùng Việt Nam dễ dàng sử dụng.
• Kho mẫu Email phong phú: Hơn 600 mẫu template đẹp mắt, tiết kiệm thời gian thiết kế.
• Kiểm tra hiển thị Email: Đảm bảo Email hiển thị chính xác trên các thiết bị (di động, PC).
• Chống Spam: Giúp Email không bị chuyển vào mục Spam.
• Quản lý danh sách Email hiệu quả: Import danh sách nhanh chóng, phân loại và lọc dữ liệu dễ dàng.
• Hỗ trợ SMS Marketing: Tiếp cận khách hàng qua tin nhắn SMS.
• Tạo khảo sát (Survey): Thu thập phản hồi từ khách hàng.
• Có 3 loại Email Marketing phù hợp với mục đích sử dụng: Autoresponders, Marketing Automation, Auto Funnel.

Nhược điểm

• Khó sử dụng tính năng tự động hóa: Tính năng này có thể phức tạp với người mới bắt đầu.
• Giá cước có thể cao hơn với các doanh nghiệp có nhiều địa chỉ Email.

Chi phí

Phần mềm email marketing GetResponse cung cấp 4 gói đăng ký với mức giá và tính năng khác nhau:

Gói dịch vụ	Giá	Số lượng liên lạc	Tính năng
Free	Miễn phí	500	Gửi Email, Quản lý danh bạ, Tạo mẫu Email
Email Marketing	Từ 19$/tháng	1.000	Autoresponder, Email Segmentation, Landing Page
Marketing Automation	Từ 59$/tháng	1.000	Marketing Automation, Webinar, CRM
Ecommerce Marketing	Từ 119$/tháng	1.000	Abandoned Cart, Product Recommendations, Dynamic Content

5. Aweber

Aweber được thành lập năm 1998 bởi Tom Kulzer với mục tiêu đơn giản hóa việc thực hiện email marketing và mang lại lợi nhuận cao hơn cho các doanh nghiệp nhỏ. Phần mềm email marketing Aweber là một trong những dịch vụ phổ biến nhất, được sử dụng bởi hơn 120.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ, blogger và doanh nhân trên toàn cầu.

Ưu điểm

• Đăng ký đơn giản: Dễ dàng tạo tài khoản và bắt đầu sử dụng.
• Thử dùng miễn phí 30 ngày: Trải nghiệm các tính năng của Aweber trước khi quyết định mua.
• Giao diện trực quan: Dễ sử dụng, phù hợp với người mới bắt đầu.
• Hỗ trợ lên lịch và lưu bản nháp: Quản lý chiến dịch email marketing hiệu quả.
• Danh sách khách hàng lớn: Lưu trữ số lượng lớn địa chỉ email.
• Khả năng tự động hóa: Tự động đăng ký, hủy đăng ký và gửi email.
• Quản lý dễ dàng: Sắp xếp và phân nhóm danh sách khách hàng.

Nhược điểm

• Lệch múi giờ: Ảnh hưởng đến tỷ lệ mở email khi gửi email cho khách hàng ở nước ngoài.
• Chi phí: Cách tính phí dựa trên số lượng người đăng ký có thể cao hơn so với các dịch vụ khác.
• Hạn chế về mẫu email: Aweber không cung cấp nhiều mẫu email có sẵn.

Chi phí

AWeber cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Sau thời gian dùng thử, bạn sẽ được thanh toán dựa trên số lượng người đăng ký (subscribe):

• $19.33/tháng với 0 – 500 subscribe
• $29.33/tháng với 501 – 2500 subscribe
• $49.33/tháng với 2501 – 5000 subscribe

Ngoài ra, bạn có thể tiết kiệm 33% bằng cách thanh toán theo năm.

6. Benchmark Email

Benchmark là một trong những phần mềm email marketing tốt nhất hiện nay, cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ và tiện lợi cho người dùng.

Ưu điểm

• Gói miễn phí dung lượng lớn: Cho phép gửi 14.000 email mỗi tháng cho tối đa 2.000 người đăng ký, phù hợp cho những ai mới bắt đầu hoặc muốn thử nghiệm dịch vụ.
• Tạo chiến dịch nhanh chóng: Dễ dàng thiết kế và triển khai chiến dịch email marketing chỉ trong vài phút với giao diện trực quan và các mẫu email có sẵn.
• Tùy chỉnh linh hoạt: Người dùng có thể chỉnh sửa ảnh trực tiếp trong phần mềm, thay đổi mã HTML/CSS để cá nhân hóa giao diện email theo ý muốn.
• Tự động hóa thông minh: Tự động gửi email chào mừng, theo dõi khách hàng, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả chiến dịch.
• Công cụ khảo sát và thăm dò ý kiến: Giúp thu thập phản hồi từ khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và thị hiếu của họ để cải thiện chiến dịch marketing.

Nhược điểm

Phần mềm email marketing này không có tính năng gửi email theo từng nhóm khách hàng.

Chi phí

Benchmark cung cấp 2 gói dịch vụ chính:

• Gói miễn phí: Gửi 14.000 email/tháng cho tối đa 2.000 người đăng ký.
• Gói nâng cấp: $13.99/tháng, cho phép gửi không giới hạn email cho tối đa 600 người đăng ký.

Nhìn chung, Benchmark là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, các cá nhân muốn bắt đầu với email marketing hay người dùng cần một phần mềm dễ sử dụng với gói miễn phí số lượng email lớn.

7. UltraMailer

UltraMailer là phần mềm email marketing được phát triển bởi Lê Minh Đức, công ty DucFabulous Việt Nam, chuyên cung cấp giải pháp tiếp thị qua email hiệu quả cho các doanh nghiệp trong nước. Phần mềm có 2 phiên bản: miễn phí và trả phí, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.

Ưu điểm

• Dễ sử dụng: Giao diện tối ưu, hỗ trợ tiếng Việt, giúp người dùng dễ dàng thao tác và quản lý chiến dịch.
• Trang bị các tính năng thiết yếu: Quản lý tệp khách hàng, thêm liên lạc, import dữ liệu, tạo chiến dịch quảng bá qua email, trình soạn email với khả năng chèn ảnh, thay đổi bố cục, tùy chỉnh màu sắc, font chữ.

Ngoài ra, phần mềm email marketing này cung cấp 340 templates email đa dạng, lọc email trước khi gửi và theo dõi tỷ lệ mở email cho từng chiến dịch..

Nhược điểm

Phiên bản miễn phí chỉ cho phép gửi 50 email/ngày, ít tính năng nâng cao so với các phần mềm khác. Phiên bản trả phí có thể cao đối với doanh nghiệp nhỏ, chi phí cao nếu sử dụng 1 tài khoản cho nhiều máy tính.

Chi phí

Hiện UltraMailer cung cấp 2 phiên bản bao gồm basic và premium với mức phí như sau:

• Basic: 2.400.000 VNĐ/3 năm/1 máy
• Premium: 3.000.000 VNĐ/3 năm/1 máy

Nhìn chung, UltraMailer là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa mới bắt đầu với email marketing. Phần mềm này có thể không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các doanh nghiệp lớn hoặc những người dùng cần nhiều tính năng nâng cao.

8. ConvertKit

ConvertKit là một ứng dụng mạnh mẽ giúp bạn quản lý danh sách email, thiết kế và gửi email theo lịch trình, tạo các biểu mẫu đăng ký và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch email marketing. Với ConvertKit, bạn có thể dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch email marketing hiệu quả giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Ưu điểm

Phần mềm email marketing này có nhiều tính năng như:

• Quản lý danh sách email: Tạo các biểu mẫu đăng ký đẹp mắt và thu hút người đăng ký, nhập danh sách email hiện có từ các nền tảng khác, phân loại và tổ chức danh sách email của bạn theo nhóm và thẻ, theo dõi số lượng người đăng ký và tỷ lệ tăng trưởng danh sách.
• Thiết kế email: Có sẵn hàng trăm template cho các ngành nghề, cung cấp trình chỉnh sửa email trực quan, có thể thêm logo, hình ảnh, video và nút kêu gọi hành động vào email.
• Gửi email theo lịch trình: Lên lịch gửi email cho người đăng ký của bạn vào thời điểm tối ưu, gửi email tự động theo các sự kiện cụ thể, như đăng ký hoặc mua hàng. Đồng thời tạo chuỗi email tự động để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
• Tự động hóa: Tự động hóa các tác vụ email marketing của bạn để tiết kiệm thời gian, gửi email chào mừng tự động cho người đăng ký mới, gửi email dựa trên hành vi của người đăng ký, như nhấp chuột hoặc mở email, phân loại người đăng ký dựa trên sở thích và hành vi.
• Phân tích và đánh giá hiệu quả: Theo dõi tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ hủy đăng ký, hiển thị chế độ xem báo cáo chi tiết về hiệu suất của từng chiến dịch email, có thể A/B test các phiên bản email khác nhau để tối ưu hóa hiệu quả.

Nhược điểm

Bản dùng thử hạn chế số lượt gửi mail, mỗi ngày chỉ được 1 lượt gửi cho tối đa 1000 email đăng ký, và chi phí khá cao đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ

Chi phí

Phần mềm email marketing ConvertKit cung cấp 3 mức chi phí bao gồm:

Gói dịch vụ	Giá	Số lượng subscriber	Tính năng
Free	Miễn phí	1.000	Gửi 1 email/ngày
Complete	29 USD/tháng	1.000-3.000	Tất cả tính năng cơ bản
Creator Pro	59 USD/tháng	1.000-3.000	Tất cả tính năng cơ bản + Tích hợp Shopify, Facebook Lead Ads

9. Moosend

Moosend là nhà cung cấp phần mềm email marketing chất lượng cao, đứng sau những thương hiệu lớn như TEDx, Vogue và Domino’s. Điểm thu hút người dùng của Moosend chính là tính tiết kiệm – cung cấp nhiều tính năng với mức giá thấp hơn nhiều so với các đối thủ truyền thống.

Ưu điểm

Phần mềm email marketing Moosend cung cấp tất cả những gì bạn cần cho email marketing: email giao dịch, trình soạn kéo thả, landing page, bộ đếm thời gian, quy trình tự động hóa, theo dõi hành vi mua sắm của khách hàng…

Hơn nữa, giao diện thân thiện của Moosend cũng giúp việc marketing trở nên dễ dàng và không phức tạp. Do đó, nó phần mềm email marketing này rất phù hợp cho người mới.

Bên cạnh đó, Moosend tích hợp với hơn 100 ứng dụng khác, giúp bạn đảm bảo tất cả dữ liệu và chiến lược marketing của mình được đồng bộ.

Nhược điểm

Moosend không cung cấp công cụ xây dựng website, SMS hoặc hỗ trợ quảng cáo, vì vậy bạn sẽ cần sử dụng các dịch vụ khác để đáp ứng toàn bộ nhu cầu marketing của mình.

Chi phí

• 7 USD/tháng cho 500 liên hệ.

10. ZohoCampaigns

Zoho Mail là ứng dụng email được phát triển bởi Zoho, cung cấp giải pháp email cho doanh nghiệp với tên miền riêng. Nền tảng này sở hữu giao diện trực quan, đơn giản, tích hợp nhiều ứng dụng hữu ích như Lịch, Nhiệm vụ, Ghi chú, Danh bạ…

Ưu điểm

• Bảo mật an toàn: Zoho Mail tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Hệ thống bảo mật bao gồm:
• Bảo mật vật lý: Trung tâm dữ liệu và phần cứng được trang bị các dịch vụ bảo mật hàng đầu.
• Bảo vệ dữ liệu email: Tích hợp bộ công cụ bảo vệ nâng cao, bảo vệ tên miền, kiểm soát email, phát hiện phần mềm độc hại và lọc thư rác.
• Tích hợp nhiều ứng dụng: Zoho Mail tích hợp Lịch, Nhiệm vụ, Ghi chú, Dấu trang, Danh bạ, Streams trong một giao diện, giúp bạn khai thác tối đa các tính năng cho công việc.
• Hỗ trợ phiên bản miễn phí: Zoho Mail cung cấp phiên bản miễn phí cho 5 tài khoản, bao gồm dung lượng lưu trữ 5GB/người dùng, giới hạn tệp đính kèm 25MB, truy cập web và ứng dụng di động miễn phí.

Nhược điểm

Giao diện chưa quen thuộc: So với các đối thủ như Google Workspace hay Microsoft 365, giao diện của phần mềm email marketing Zoho Mail có thể chưa quen thuộc với người dùng, cần thời gian để làm quen và sử dụng thành thạo.

Chi phí

Zoho Mail cung cấp nhiều gói giải pháp với mức giá phù hợp cho hầu hết các doanh nghiệp. So với các đối thủ như Google Workspace hay Microsoft 365, Zoho có chi phí thấp hơn nhưng vẫn sở hữu các tính năng nổi bật tương đồng.

• Mail Lite: €0,90/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm), dung lượng lưu trữ: 5GB/người dùng (hoặc €1.13 cho 10GB)
• Mail Premium: €3,60/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm), dung lượng lưu trữ: 50GB/người dùng. Bao gồm tất cả tính năng của Mail Lite, thêm tệp tin đính kèm đến 1GB, lưu trữ, tích xuất, sao lưu, khôi phục, gắn nhãn trắng email…

Zoho Mail là giải pháp email doanh nghiệp hiệu quả với nhiều ưu điểm như bảo mật an toàn, tích hợp nhiều ứng dụng, chi phí linh hoạt và hỗ trợ phiên bản miễn phí. Tuy nhiên, giao diện của Zoho Mail có thể chưa quen thuộc với một số người dùng.

Lời kết

Trên đây là top 10 phần mềm email marketing tốt nhất cho doanh nghiệp. Hy vọng những thông tin trong bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các phần mềm email marketing phổ biến hiện nay và có thể lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của mình. Hầu hết các phần mềm email marketing đều có phiên bản miễn phí để bạn trải nghiệm. Tuy nhiên, để sử dụng các tính năng nâng cao và tối ưu hiệu quả chiến dịch, bạn nên cân nhắc mua một trong các gói dịch vụ trả phí.

Email marketing có thể giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng, trong khi một website chuyên nghiệp sẽ là nơi họ có thể dễ dàng mua sắm và tương tác với thương hiệu của bạn. Nếu bạn là seller muốn xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp với nhiều tính năng hỗ trợ, nhưng lại e ngại về thời gian và kiến thức thiết kế, lập trình? Vậy BurgerShop chính là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn! Với BurgerShop, bạn có thể:

• Tạo tài khoản miễn phí và sở hữu không giới hạn số lượng cửa hàng trong một tài khoản.
• Thiết lập cửa hàng chuyên nghiệp chỉ trong vài phút. BurgerShop cung cấp kho theme đa dạng, được tối ưu cho từng ngành hàng, giúp bạn thỏa sức lựa chọn.
• Tối đa hóa giá trị trung bình đơn hàng thông qua các chiến lược upsell, cross-sell hiệu quả với bộ công cụ Smart Sell vô cùng mạnh mẽ.
• Hỗ trợ gắn đa dạng các loại cổng thanh toán như PayPal, Stripe, Tazapay, Payoneer Checkout… tương thích với nhiều phương thức thanh toán để thuận tiện cho khách hàng của bạn.
• Yên tâm về SEO với cửa hàng được tối ưu chuẩn SEO và đạt tiêu chuẩn để đăng ký Google Merchant Center.
• Hưởng dịch vụ hỗ trợ nhiệt tình 24/7, xử lý các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng.
• Cung cấp cung cấp dịch vụ fulfillment toàn diện BurgerPrints, giúp bạn giải quyết mọi khâu từ in ấn, đóng gói đến vận chuyển đơn hàng POD một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Tham khảo thêm chi tiết về dịch vụ BurgerShop của chúng tôi:

• Website: https://burgershop.io/
• Email: business@burgershop.io
  
• Fanpage: https://www.facebook.com/burgershop.io