EnglishFacebook không thông báo bình luận là tình trạng khá phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Vậy nguyên nhân là do đâu và làm sao để khắc phục vấn đề này? Trong bài viết này, BurgerPrints sẽ chỉ ra nguyên nhân và hướng dẫn cách nhận thông báo khi người khác bình luận trên Facebook!
Tại sao Facebook không thông báo bình luận?
Hiện tượng Facebook không thông báo bình luận là khi bạn không nhận được thông báo về bình luận hoặc phản hồi của người khác (bằng âm thanh và thông báo đẩy) trên bài đăng hoặc bình luận của bạn.
Việc này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Dưới đây là 5 nguyên nhân phổ biến nhất:
1. Do cài đặt quyền riêng tư của bài viết
Nếu bài viết được thiết lập ở chế độ riêng tư hoặc giới hạn người xem, bạn có thể không nhận được thông báo về bình luận từ những người không nằm trong danh sách cho phép.
2. Do cài đặt thông báo Facebook
Nói cách khác, bạn đã vô tình tắt thông báo cho toàn bộ bài viết hoặc một số bài đăng cụ thể.
Về mặc định, Facebook sẽ bật thông báo bình luận khi bạn là chủ bài viết hoặc đã tương tác với bài đăng. Tuy nhiên, nếu thông báo này bị tắt, bạn sẽ không nhận được bất kỳ cập nhật nào khi có bình luận mới.
3. Thiết bị chưa cài đặt thông báo
Một nguyên nhân phổ biến khác là do thông báo ứng dụng Facebook bị tắt trên thiết bị của bạn. Điều này có nghĩa là mọi hoạt động trên Facebook, bao gồm lời mời kết bạn, bày tỏ cảm xúc, hoặc bình luận, đều sẽ không được gửi thông báo đến bạn qua điện thoại hoặc máy tính.
4. Kết nối internet không ổn định
Khi kết nối internet không ổn định, Facebook thường sẽ không thể gửi thông báo bình luận kịp thời, và bạn có thể thấy các thông báo như “Không thể tải dữ liệu” hoặc “Kết nối mạng không khả dụng”.
5. Lỗi Facebook
Một trong những nguyên nhân chính khiến Facebook không thông báo bình luận cho bạn chính là ứng dụng bị lỗi. Điều này sẽ ảnh hưởng đến việc theo dõi và cập nhật thông tin trên ứng dụng này.
Cách nhận thông báo khi người khác bình luận Facebook
Sau khi tìm hiểu nguyên nhân khiến Facebook không thông báo bình luận, bạn có thể áp dụng các giải pháp phù hợp cho từng trường hợp. Dưới đây, BurgerPrints sẽ hướng dẫn chi tiết cách nhận thông báo khi người khác bình luận Facebook.
1. Bật thông báo trên ứng dụng Facebook
Trong quá trình sử dụng Facebook, có thể bạn đã vô tình tắt thông báo trên ứng dụng. Để bật lại, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook > Chọn Menu (☰) ở góc dưới bên phải.
Bước 2: Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 3: Kéo xuống Tùy chọn > Thông báo.
Bước 4: Chọn Bình luận > Bật thông báo. Bạn nên bật hết Thông báo đẩy, Email, SMS để không bỏ lỡ bất kỳ thông báo bình luận nào từ Facebook.
2. Cài đặt thông báo trên thiết bị
Nếu bạn đã bật thông báo trên ứng dụng nhưng vẫn chưa nhận được thông báo bình luận từ Facebook thì hãy thử kiểm tra và bật thông báo trên thiết bị theo các bước sau:
Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS
Bước 1: Vào Cài đặt > Thông báo.
Bước 2: Tìm và chọn ứng dụng Facebook.
Bước 3: Bật tùy chọn Cho phép thông báo.
Đảm bảo rằng các tùy chọn như Âm thanh, Biểu tượng ứng dụng, và Hiển thị trên Màn hình khóa đều được kích hoạt để nhận thông báo đầy đủ.
Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android
Bước 1: Vào Cài đặt > Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng.
Bước 2: Tìm và chọn Facebook.
Bước 3: Nhấn vào mục Thông báo > bật Hiển thị thông báo.
Đảm bảo rằng các tùy chọn như Âm thanh, Biểu tượng trên thanh trạng thái, và Hiển thị trên màn hình khóa đều được kích hoạt để nhận thông báo đầy đủ.
3. Kiểm tra lại kết nối Internet
Nếu đang sử dụng WiFi thì hãy thử ngắt kết nối trên thiết bị rồi kết nối lại, hoặc kiểm tra lại modem của nhà mạng.
Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động 3G/4G/5G, hãy kiểm tra lại dung lượng xem đã hết hay chưa. Nếu chưa thì thử ngắt Dữ liệu di động và bật lại, nếu đã hết dung lượng thì bạn cần phải mua thêm dung lượng hoặc chuyển qua sử dụng WiFi.
4. Cập nhật/cài đặt lại Facebook
Đôi khi, Facebook không thông báo bình luận có thể do phiên bản ứng dụng đã cũ hoặc lỗi từ Facebook. Cách khắc phục đơn giản nhất là bạn nên cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất.
Để khắc phục, bạn vào Play Store (đối với Android) hoặc App Store (đối với iOS), tìm kiếm Facebook và chọn Cập nhật, sau đó chờ ứng dụng cập nhật xong và thử vào lại Facebook để kiểm tra kết quả.
Nếu sau khi cập nhật ứng dụng mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại Facebook để đảm bảo ứng dụng hoạt động bình thường.
5. Khởi động lại thiết bị
Nếu sau khi cập nhật/cài đặt lại ứng dụng mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy thử khởi động lại điện thoại. Bởi vì khi khởi động lại điện thoại thì hệ điều hành sẽ tự động khắc phục một số lỗi nhỏ của phần mềm.
Trường hợp đã thực hiện các bước này nhưng lỗi vẫn tiếp tục, có thể là do lỗi hệ thống chung từ Facebook, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi Facebook sửa lỗi.
Tạm kết
Với những thông tin mà BurgerPrints chia sẻ trên đây, hy vọng bạn đã nắm được những nguyên nhân khiến cho Facebook không thông báo bình luận và biết cách khắc phục vấn đề này. Đừng quên thường xuyên ghé blog của BurgerPrints để đọc thêm các bài viết thú vị về Facebook của chúng tôi nhé!
