connect-telegram

Đại lý hậu cần 3PL? Hướng dẫn cách chọn đại lý phù hợp cho doanh nghiệp

Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, đại lý hậu cần 3PL trở thành giải pháp chiến lược giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, giảm chi phí và mở rộng quy mô. Nhưng giữa vô số lựa chọn, đâu là đối tác phù hợp? Cùng BurgerPrints tìm hiểu đại lý hậu cần 3PL là gì và cách chọn đúng đơn vị cho doanh nghiệp của bạn.

Đại lý hậu cần 3PL là gì?

Đại lý hậu cần 3PL (Third-Party Logistics) được hiểu là đối tác cung cấp dịch vụ logistics thuê ngoài, chuyên đảm nhiệm một phần hoặc toàn bộ các khâu trong chuỗi cung ứng cho doanh nghiệp. Thay vì phải tự đầu tư hệ thống vận hành riêng, doanh nghiệp có thể giao phó cho 3PL thực hiện các công đoạn như lưu kho, đóng gói, vận chuyển, xử lý đơn hàng, hàng hoàn và thậm chí là chăm sóc khách hàng sau bán.

Những lợi ích khi hợp tác với đại lý hậu cần 3PL

Là giải pháp lý tưởng được nhiều doanh nghiệp sử dụng, việc hợp tác với đại lý hậu cần 3PL mang lại nhiều lợi ích như: 

1. Tiết kiệm chi phí vận hành và nhân sự

Hợp tác với dịch vụ 3PL giúp doanh nghiệp loại bỏ phần lớn chi phí cố định liên quan đến việc vận hành kho bãi, tuyển dụng và đào tạo nhân sự logistics. Thay vì đầu tư hàng trăm triệu đến hàng tỷ đồng vào thuê kho, mua thiết bị, phần mềm quản lý và duy trì đội ngũ giao hàng, doanh nghiệp chỉ cần chi trả theo khối lượng hàng hóa thực tế. Với những doanh nghiệp startup, hợp tác với đại lý hậu cần 3PL có thể giúp tiết kiệm từ 40 – 60% chi phí vận hành trong giai đoạn đầu.

Nội dung liên quan:  Top 5 dịch vụ fulfillment sản phẩm nhựa chất lượng 2025

2. Tối ưu chuỗi cung ứng và giảm thời gian giao hàng

Các nhà cung cấp 3PL chuyên nghiệp sở hữu hệ thống kho hàng phân bổ hợp lý tại nhiều khu vực cùng mạng lưới vận chuyển sẵn có. Điều này giúp rút ngắn thời gian vận chuyển, đồng thời xử lý đơn hàng nhanh hơn với quy trình chuyên biệt, hiệu quả. Với những đơn hàng nội thành, thời gian giao hàng khi có sự hỗ trợ của đại lý hậu cần 3PL có thể giao động từ 4 – 6 tiếng kể từ lúc đắt hàng. 

3. Dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh

Khi doanh nghiệp phát triển, nhu cầu về kho bãi, vận chuyển và xử lý đơn hàng cũng tăng theo. Với 3PL, bạn không cần đầu tư thêm cơ sở hạ tầng. Dịch vụ có thể mở rộng linh hoạt theo mùa vụ hoặc chiến dịch bán hàng, doanh nghiệp chỉ cần thông báo trước từ 1 – 2 tuần để đại lý hậu cần 3PL tăng cường kho, nhân sự đóng gói, đội ngũ giao hàng, từ đó giúp bạn bắt kịp tăng trưởng mà không lo “vỡ trận” vận hành.

4. Tập trung vào hoạt động cốt lõi (sản phẩm, marketing)

Khi không còn phải lo lắng về khâu vận hành, doanh nghiệp có thể dồn toàn lực cho các hoạt động cốt lõi như. Đội ngũ marketing có thể tập trung lên chiến dịch quảng bá, trong khi đội phát triển sản phẩm liên tục cải tiến chất lượng. Mọi đơn hàng sau khi bán ra đều được đối tác 3PL xử lý chuyên nghiệp, hạn chế tối đa sự cố, giúp duy trì hình ảnh thương hiệu uy tín trong mắt người tiêu dùng.

5. Ứng dụng công nghệ tiên tiến từ bên cung cấp

Hầu hết các doanh nghiệp 3PL hiện nay đều đầu tư vào công nghệ để quản lý hàng hóa chính xác và minh bạch. Họ tích hợp hệ thống WMS (Warehouse Management System), phần mềm theo dõi vận đơn real-time, cảnh báo tồn kho và tự động đồng bộ với các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiktok Shop,… Từ đó giúp doanh nghiệp có thể đăng nhập hệ thống quản lý riêng để theo dõi tình trạng hàng tồn, tiến độ xử lý đơn hàng theo thời gian thực.

Khi nào nên sử dụng đại lý hậu cần 3PL?

Doanh nghiệp nên cân nhắc thuê ngoài dịch vụ hậu cần 3PL trong các trường hợp sau:

  • Thiếu chuyên môn về vận hành logistics: Khi doanh nghiệp không có đội ngũ chuyên xử lý kho, đóng gói, giao hàng hoặc quản lý tồn kho hiệu quả, dễ dẫn đến sai sót và chậm trễ.
  • Không đủ nguồn lực nội bộ: Nếu doanh nghiệp còn nhỏ hoặc đang trong giai đoạn khởi đầu, việc đầu tư vào kho bãi, nhân sự và công nghệ có thể vượt quá khả năng tài chính.
  • Nhu cầu đơn hàng không ổn định: Hoạt động kinh doanh có tính mùa vụ cao hoặc hay chạy chiến dịch lớn, cần mở rộng nhanh khâu xử lý đơn mà không tốn chi phí cố định.
  • Mở rộng sang thị trường quốc tế: Doanh nghiệp cần giao hàng xuyên biên giới nhưng chưa có kinh nghiệm về hải quan, thuế và logistics quốc tế, 3PL sẽ giúp xử lý chuyên nghiệp hơn.
  • Hậu cần làm gián đoạn công việc chính: Khi logistics chiếm quá nhiều thời gian và nhân lực, khiến bạn không còn tập trung được vào sản phẩm, marketing hay chiến lược tăng trưởng.
Nội dung liên quan:  Top 10 đơn vị Print on Demand Fulfillment tại Việt Nam

Cách lựa chọn nhà cung cấp 3PL phù hợp

Để có thể lựa chọn được một nhà đại lý hậu cần 3PL phù hợp, chúng ta cần lưu ý những điều sau: 

1. Xác định nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp

Trước khi chọn 3PL, bạn cần nắm rõ nhu cầu của mình bao gồm vận chuyển nội địa hay quốc tế, đơn hàng có ổn định hay theo mùa, yêu cầu về tốc độ giao hàng, lưu kho, đóng gói ra sao,… Từ đó mới có thể lựa chọn được đại lý hậu cần 3PL phù hợp. Nhu cầu càng rõ, lựa chọn càng chính xác.

2. Vị trí kho và vùng phủ giao hàng

Kho càng gần khách hàng, chi phí càng rẻ, thời gian giao càng nhanh. Ưu tiên nhà cung cấp có nhiều điểm fulfillment tại các thành phố lớn và vùng phủ rộng toàn quốc hoặc quốc tế nếu bạn kinh doanh xuyên biên giới.

3. Dịch vụ hỗ trợ và xử lý hàng hoàn

Hàng hoàn là chuyện không tránh khỏi. Một 3PL tốt cần có quy trình xử lý rõ ràng, nhanh chóng và hỗ trợ đổi trả linh hoạt để giữ chân khách hàng và giảm gánh nặng vận hành cho bạn.

4. Tích hợp công nghệ (WMS, API, tracking)

Hãy chọn 3PL có hệ thống quản lý kho (WMS), API kết nối sàn TMĐT hoặc website riêng và theo dõi đơn hàng realtime. Công nghệ tốt sẽ giúp bạn theo dõi sát tiến trình, hạn chế sai sót và tối ưu quy trình.

Nội dung liên quan:  Top 8 dịch vụ fulfillment đồ gia dụng uy tín, nhanh chóng

5. Chính sách giá & minh bạch chi phí

Các doanh nghiệp cần cẩn thận với một số khoản chi phí ẩn. Hãy yêu cầu bảng giá chi tiết và đối chiếu với từng dịch vụ cụ thể. Một đơn vị minh bạch về chi phí sẽ giúp bạn dễ dàng tính toán lãi gộp và kiểm soát ngân sách.

6. Uy tín và đánh giá từ khách hàng khác

Một trong những sai lầm nặng nền khi lựa chọn đại lý hậu cần 3PL đó chính là quá tin tưởng những lời mời gọi. Các bạn cần kỹ lưỡng trong việc đọc review, case study, hoặc xin kết nối với khách hàng cũ để xác thực chất lượng dịch vụ của đại lý hậu cần đó. 

Top 7 đại lý hậu cầu 3PL tốt nhất ở Việt Nam

Dưới đây là một số những đại lý hậu cần 3PL tại thị trường Việt Nam đáp ứng đầy đủ mọi yếu tố cần có, bao gồm: 

1. TRANSIMEX

Với hơn 40 năm kinh nghiệm, Transimex sở hữu một hệ sinh thái logistics toàn diện gồm kho bãi, vận tải đa phương thức, khai báo hải quan và dịch vụ giao nhận quốc tế. Phù hợp cho doanh nghiệp cần chuỗi cung ứng khép kín và dịch vụ xuất nhập khẩu chuyên sâu.

2. Indo Trans Logistics Corporation (ITL)

Là một trong những “ông lớn” của ngành logistics tại Việt Nam, ITL nổi bật với mạng lưới kho bãi trải dài và hệ thống vận chuyển linh hoạt. Họ phục vụ đa ngành, đặc biệt mạnh về FMCG, bán lẻ và eCommerce quy mô lớn.

3. Viettel Post

Thế mạnh của Viettel Post là mạng lưới giao hàng toàn quốc, tối ưu cho eCommerce và các thương hiệu có đơn hàng dày đặc, trải rộng. Ngoài giao nhận, Viettel Post còn cung cấp dịch vụ kho vận và hoàn hàng hiệu quả.

4. Gemadept Logistics

Gemadept là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp cần dịch vụ logistics quốc tế, đặc biệt là vận tải biển và cảng. Công ty có hệ thống kho lớn tại TP.HCM, Hải Phòng và các thành phố cảng khác.

5. U&I Logistics

Chuyên cung cấp giải pháp kho vận và quản lý chuỗi cung ứng hiện đại, U&I Logistics sở hữu hệ thống kho đạt chuẩn quốc tế tại Bình Dương và nhiều tỉnh thành. Phù hợp cho doanh nghiệp sản xuất hoặc thương mại đang mở rộng thị trường.

6. EFEX ASIA

Là cái tên nổi bật trong lĩnh vực fulfillment cho eCommerce, EFEX tập trung vào giải pháp công nghệ – từ kết nối API, theo dõi đơn hàng đến tự động hóa kho bãi. Thích hợp cho các shop online, thương hiệu thời trang và D2C startups.

7. MP Logistics

MP Logistics có thế mạnh trong vận tải hàng hóa quốc tế, logistics dự án và chuỗi cung ứng cho ngành công nghiệp nặng. Phù hợp với doanh nghiệp có yêu cầu vận chuyển đặc thù và quy trình kiểm soát nghiêm ngặt.

Lời kết

Bài viết trên đã giúp các bạn tìm hiểu về đại lý hậu cần 3PL. Hy vọng những thông tin của chúng tôi đã giúp ích phần nào đó dành cho bạn. Đừng quên theo dõi những bài viết tiếp theo tại BurgerPrints để có thêm nhiều thông tin được cập nhật mới nhất nhé!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *