5 chiến lược Video Marketing cho Dropshipping hiệu quả

Tính cạnh tranh trong mô hình Dropshipping vô cùng khốc liệt khi không có doanh nghiệp nào sở hữu độc quyền sản phẩm. . Lúc này, Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng. Một trong các hình thức marketing phổ biến hiện nay là Video Marketing. Trong bài viết này, BurgerPrints sẽ cung cấp 5 chiến lược Video Marketing cho Dropshipping, giúp bạn nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.

Video Marketing là gì?

Video Marketing, hay Tiếp thị qua video, là một hình thức tiếp thị sử dụng video để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Thay vì chỉ sử dụng hình ảnh tĩnh và văn bản, bạn có thể tạo ra những đoạn video hấp dẫn để truyền tải thông điệp đến khách hàng.

Lợi ích của Video Marketing trong Dropshipping

Video Marketing đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp Dropshipping. Với khả năng truyền tải thông tin một cách sinh động, trực quan và hấp dẫn, video giúp ửa hàng của bạn vượt trội so với đối thủ cạnh tranh.

Sử dụng video để tiếp thị cho phép khách hàng nhìn thấy sản phẩm, dịch vụ một cách chân thực nhất và từ nhiều góc độ khác nhau. Đồng thời, video marketing thường có sức mạnh “lan tỏa” (viral) lớn.

Các định dạng video phổ biến như hướng dẫn sử dụng, video đánh giá sản phẩm, hoặc video kể chuyện (storytelling) có thể tạo sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ với người xem, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng một cách tự nhiên và hiệu quả.

5 chiến lược Video Marketing cho Dropshipping hiệu quả

Dưới đây là 5 chiến lược Video Marketing hiệu quả mà bạn có thể áp dụng cho cửa hàng dropshipping của mình.

1. Tận dụng Video giới thiệu sản phẩm

Vòng đời khách hàng (Customer Lifecycle) là hành trình mà một khách hàng trải qua từ khi nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ cho đến khi trở thành khách hàng trung thành. Và quá trình này thường bao gồm nhiều giai đoạn, từ nghe nhìn, tìm hiểu thông tin, đánh giá và so sánh các lựa chọn (cân nhắc), quyết định mua hàng, cho đến việc quay lại sử dụng sản phẩm hoặc giới thiệu cho người khác.

Tâm lý con người thường thận trọng trong chi tiêu và muốn đánh giá cách sản phẩm hoạt động và giá trị mà nó mang lại. Thay vì các văn bản dài dòng, một video giới thiệu sản phẩm cho phép loại bỏ những nghi ngại ban đầu của khách hàng hiệu quả hơn, đồng thời giải thích rõ ràng hơn lợi ích và cách sử dụng sản phẩm.

47% doanh nghiệp cho biết video marketing hữu ích trong việc giải quyết khúc mắc của khách hàng và giảm thời gian ra quyết định mua hàng.

2. Tối ưu tiêu đề và ảnh thu nhỏ Video

Thumbnail (ảnh thu nhỏ) là hình ảnh xem trước được hiển thị ở màn hình người xem. Nó quyết định liệu người xem có muốn khám phá nội dung bên trong hay không. Do đó, khi chọn thumbnail, bạn hãy chú ý sử dụng hình ảnh chất lượng cao, kích thước phù hợp và không phóng đại tính chất/công dụng của sản phẩm.

Tiêu đề là câu khái quát toàn bộ nội dung video. Một tiêu đề hay sẽ khơi gợi sự tò mò, tạo ra sự cấp bách và khuyến khích người xem nhấp vào video. Tiêu đề nên được đặt ngắn gọn, dễ nhớ và truyền tải được thông điệp chính. Một mẹo nho nhỏ là bạn có thể nhúng các từ khóa liên quan để tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.

Ngoài những yếu tố trên, nếu có thể, hãy thêm phụ đề cho video. Việc thêm phụ đề vào video giúp người xem dễ dàng hiểu nội dung hơn, đặc biệt khi họ không thể hoặc không muốn bật âm thanh. Thống kê cho thấy có tới 85% người dùng Facebook xem video ở chế độ tắt âm thanh. Do đó, việc cung cấp phụ đề không chỉ mở rộng phạm vi tiếp cận mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo thông điệp được truyền tải đầy đủ và hiệu quả.

3. Sử dụng Social Proof, Endorsement, và UGC

Trong thời đại mà thông tin tràn lan, người tiêu dùng ngày càng trở nên cảnh giác với các lời quảng cáo. Video Marketing đóng vai trò như một cầu nối đáng tin cậy, mang lại trải nghiệm chân thực hơn thông qua hình ảnh sống động và nội dung dễ chia sẻ.

3.1. Social proof (Bằng chứng xã hội)

Social proof là một hiện tượng tâm lý khi mọi người có xu hướng tin tưởng và làm theo hành động của người khác khi họ không chắc chắn về một quyết định nào đó. Ví dụ, khi thấy bạn bè đã mua một sản phẩm, bạn sẽ yên tâm hơn khi xuống tiền cho sản phẩm/dịch vụ đó.

Social proof có nhiều loại như Đánh giá và xếp hạng (Reviews & Ratings), đưa ra số liệu cụ thể (Numbers), hay Testimonials (Lời chứng thực).

Video Marketing đặc biệt hiệu quả với các Testimonials. So với văn bản, video testimonials thường mang tính chân thực hơn. Lý do là khách hàng có thể thấy được cảm xúc và trải nghiệm thực tế của người dùng.

3.2. Endorsements

Bạn cũng có thể tận dụng Video Marketing qua Endorsements (sự chứng thực) từ người nổi tiếng hoặc các chuyên gia. Phương pháp này được chứng minh là giúp tăng độ tin cậy, thu hút sự chú ý và thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh hơn.

Giả sử, bạn dropshipping các sản phẩm như thiết bị chăm sóc sức khỏe, sản phẩm làm đẹp hoặc đồ công nghệ. Lúc này, một video endorsement từ chuyên gia (expert) giải thích công dụng hoặc minh họa cách sử dụng sẽ là cách tuyệt vời để xây dựng lòng tin với khách hàng.

Ngoài ra, video endorsement từ celebritites cũng vô cùng hiệu quả trong thời đại hiện nay. Người nổi tiếng sở hữu lượng người hâm mộ đông đảo, tạo ra sức lan tỏa mạnh mẽ cho sản phẩm của bạn. Bạn có thể tận dụng chiến lược Video Marketing này nếu cửa hàng dropshipping của bạn thuộc các niche như làm đẹp, thể thao, thời trang, hoặc đồ gia dụng cao cấp.

Tuy nhiên, endorsement thường có chi phí tương đối cao. Do đó, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng để đưa ra quyết định có nên đầu tư vào hình thức video marketing cho dropshipping này không.

3.3. User-generated content (UGC)

Khách hàng thường tin tưởng vào trải nghiệm thực tế từ những người xung quanh. User-generated content (nội dung do người dùng tạo) cho phép bạn xây dựng sự kết nối chân thực và gần gũi với khách hàng thông qua nội dung mà chính khách hàng chia sẻ.

Để tận dụng UGC video, bạn có thể tạo các cuộc thi thử thách, khuyến khích người dùng quay video đánh giá sản phẩm, chia sẻ trải nghiệm hoặc tham gia các chiến dịch sáng tạo. Chẳng hạn như video đánh giá sản phẩm (reviews), video thử thách (challenges), video trước và sau khi sử dụng sản phẩm (before & after), video trải nghiệm thực tế (unboxing/tutorials), và video kể chuyện cá nhân (personal stories).

Một case study về UGC Video Marketing thành công là GoPro. Họ đã khuyến khích người dùng quay video hành động hoặc khoảnh khắc ấn tượng bằng camera GoPro và chia sẻ lên mạng xã hội với hashtag #GoProAwards. Những video xuất sắc nhất được GoPro lựa chọn để đăng tải lại trên các kênh chính thức, đồng thời trao giải thưởng hấp dẫn cho người tham gia.

Chiến dịch này không chỉ giúp GoPro có được lượng nội dung UGC đa dạng và chân thực, mà còn tăng nhận diện thương hiệu và doanh thu.

4. Tận dụng các kênh Video Marketing được Google ưu tiên

Trong thời đại mà sự chú ý của người dùng ngày càng bị phân tán, YouTube Shorts nổi lên như một mỏ vàng tiềm năng cho các doanh nghiệp dropshipping. Với định dạng video ngắn, trực quan và khả năng lan tỏa nhanh chóng, Shorts đã và đang thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng tối đa nền tảng này để đạt được hiệu quả marketing như mong muốn.

Shorts là những video ngắn, thường có độ dài dưới 60 giây và được trình chiếu theo chiều dọc. Điểm đặc biệt của Shorts là tính năng phát lại tự động, giúp bạn giữ chân người xem lâu hơn và tăng khả năng tương tác.

Một số lưu ý quan trọng khi tạo Shorts:

• Nội dung giải trí: Người dùng xem Shorts chủ yếu để giải trí, vì vậy hãy tạo ra những video vui nhộn, hài hước hoặc bất ngờ để thu hút sự chú ý.
• Sáng tạo và ngắn gọn: Hãy truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và súc tích trong vòng 60 giây.
• Tận dụng tính năng lặp lại: Lặp lại một đoạn nhạc, một câu nói hoặc một hình ảnh ấn tượng để tạo dấu ấn trong tâm trí người xem.
• Sử dụng hiệu ứng và âm nhạc: Hãy làm cho video của bạn trở nên sống động và hấp dẫn hơn bằng cách sử dụng các hiệu ứng đặc biệt và âm nhạc phù hợp.
• Tối ưu hóa cho tìm kiếm: Sử dụng các hashtag và từ khóa liên quan để giúp video của bạn dễ dàng được tìm thấy.

5. Tối ưu phễu bán hàng (sales funnel)

Thúc đẩy mua hàng quá mức có thể khiến doanh nghiệp của bạn bị phản tác dụng. Thay vào đó, hãy tập trung xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng thông qua nội dung giá trị và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Một quy tắc vàng trong tiếp thị là cân bằng giữa nội dung giải trí và nội dung quảng cáo. Bạn có thể áp dụng công thức “6:1”, tức là cứ 6 video giải trí thì bạn sẽ đăng tải 1 video quảng cáo. Quy tắc này giúp đảm bảo rằng khán giả của bạn luôn cảm thấy hứng thú và không bị làm phiền bởi quá nhiều thông điệp bán hàng.

Một số lưu ý khi làm Video Marketing cho Dropshipping

Song song với tiến trình thực hiện chiến lược Video Marketing cho Dropshipping, bạn cũng cần lưu ý một số điểm sau để đạt hiệu quả tối ưu:

1. Có kế hoạch rõ ràng

Có kế hoạch rõ ràng là nền tảng vững chắc cho mọi chiến dịch marketing, đặc biệt là với video. Một kế hoạch chi tiết sẽ giúp bạn xác định mục tiêu, đối tượng khán giả, nội dung, nền tảng phân phối và cách đo lường hiệu quả.

Một số ý tưởng video cho dropshipping:

• Video giới thiệu sản phẩm: Trình bày chi tiết về tính năng, lợi ích và cách sử dụng sản phẩm.
• Video unboxing: Mở hộp sản phẩm và chia sẻ cảm nhận đầu tiên.
• Video hướng dẫn sử dụng: Giúp khách hàng dễ dàng sử dụng sản phẩm.
• Video khách hàng đánh giá: Chia sẻ những trải nghiệm thực tế của khách hàng.
• Video quảng cáo ngắn: Truyền tải thông điệp một cách ngắn gọn, súc tích và hấp dẫn.

Ví dụ về một kế hoạch video marketing đơn giản:

• Mục tiêu: Tăng doanh số bán sản phẩm A trong vòng 3 tháng tới.
• Đối tượng: Phụ nữ từ 25-35 tuổi, quan tâm đến làm đẹp.
• Nội dung: Video giới thiệu sản phẩm A, tập trung vào các lợi ích làm đẹp da.
• Nền tảng: Youtube và Youtube Shorts.
• Thời gian: Đăng tải 2 video/tuần trong vòng 3 tháng.
• Đo lường: Theo dõi số lượt xem, lượt thích, bình luận và doanh số bán hàng.

2. Đặt ngân sách phù hợp

Xác định ngân sách cho video marketing phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm quy mô doanh nghiệp, mục tiêu kinh doanh, tính cạnh tranh của thị trường và khả năng tài chính của bạn.

Nếu bạn mới bắt đầu, bạn hoàn toàn có thể tự sản xuất video bằng điện thoại và các công cụ chỉnh sửa miễn phí. Chúng sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể. Khi doanh nghiệp bắt đầu có lợi nhuận, hãy dành một phần để đầu tư vào video marketing. Nhiều doanh nghiệp thường dành khoảng 10-50% doanh thu tiếp thị hàng năm cho video.

Theo một số nghiên cứu, khoảng 26% các doanh nghiệp chi từ 20.000 đến 60.000 đô la cho video marketing. Tuy nhiên, con số này có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành và quy mô doanh nghiệp. Bên cạnh đó, chi phí sản xuất một video chuyên nghiệp có thể khá cao, từ 1.500 đến 2.500 đô la cho một video 30 giây. Tuy nhiên, bạn có thể tiết kiệm chi phí bằng cách tự sản xuất hoặc thuê các freelancer.

Tạm kết

Video marketing cho dropshipping là một khoản đầu tư thông minh cho bất kỳ doanh nghiệp nào trong lĩnh vực này. Với những nội dung chia sẻ ở trên, BurgerPrints hy vọng bạn đã có thêm thông tin hữu ích hỗ trợ cho quá trình kinh doanh của mình. Đừng quên tiếp tục theo dõi blog BurgerPrints để không bỏ lỡ bất kỳ tin tức nào cùng chuyên mục nhé!