Tại sao đăng bài lên Facebook không được duyệt? Nguyên nhân và cách khắc phục

Facebook là nền tảng mà chúng ta không chỉ kết nối, giao lưu mà còn chia sẻ những thông tin, cảm xúc và quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên, không phải lúc nào những bài viết chúng ta đăng lên cũng được duyệt một cách suôn sẻ. Có những lúc, bài viết bị từ chối mà chúng ta không hiểu rõ lý do. Vậy tại sao lại có tình trạng này? Nguyên nhân của việc bài viết không được duyệt là gì và làm thế nào để khắc phục vấn đề này hãy cùng BurgerPrints tìm hiểu nay sau đây nhé.

Tại sao đăng bài lên Facebook không được duyệt?

Khi sử dụng Facebook để chia sẻ thông tin hoặc quảng bá sản phẩm trên fanpage hoặc trang cá nhân, không ít người gặp phải tình trạng bài viết không được duyệt. Hiểu rõ nguyên nhân tại sao bài viết không được duyệt là bước đầu tiên giúp bạn điều chỉnh nội dung phù hợp hơn và đảm bảo bài viết của mình được phê duyệt một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Dưới đây là 4 lý do chính khiến bài đăng của bạn không được Facebook chấp thuận:

Nội dung vi phạm chính sách cộng đồng, nhóm

Khi đăng bài lên Facebook, nếu nội dung của bạn vi phạm chính sách cộng đồng hoặc nhóm, bài viết sẽ không được duyệt. Điều này bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, chia sẻ hình ảnh bạo lực hoặc khiêu dâm, và truyền bá thông tin sai lệch.

Facebook có các tiêu chuẩn nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn và lành mạnh, do đó, bất kỳ bài viết nào không tuân thủ các quy định này đều sẽ bị từ chối. Bạn có thể xem thêm danh sách những từ vi phạm chính sách Facebook ở đây.

1. Bị người khác khiếu nại

Một trong những lý do khiến bài viết của bạn không được duyệt là do bị người khác khiếu nại. Khi người dùng khác cảm thấy bị xúc phạm hoặc cho rằng bài viết của bạn vi phạm quy định, họ có thể báo cáo với Facebook. Những báo cáo này sẽ được xem xét và nếu Facebook xác định rằng nội dung thực sự không phù hợp, bài viết sẽ bị gỡ xuống hoặc không được duyệt.

2. Đăng quá nhiều bài một lúc

Việc đăng quá nhiều bài viết trong một khoảng thời gian ngắn cũng có thể khiến nội dung của bạn không được duyệt. Facebook có các cơ chế phát hiện và ngăn chặn hành vi spam để bảo vệ trải nghiệm người dùng. Nếu bạn đăng quá nhiều bài một lúc, hệ thống có thể tự động coi đó là hành vi không mong muốn, spam bài viết và tạm thời chặn hoạt động đăng bài của bạn.

3. Sử dụng tài khoản không chính chủ

Việc sử dụng tài khoản không chính chủ, tức là tài khoản có thông tin không chính xác hoặc mạo danh người khác, là một nguyên nhân phổ biến khiến bài viết không được duyệt. Facebook yêu cầu tất cả người dùng phải sử dụng tên thật và thông tin cá nhân chính xác. Nếu tài khoản của bạn không đáp ứng yêu cầu này, mọi hoạt động, bao gồm cả việc đăng bài, có thể bị hạn chế hoặc cấm hoàn toàn.

Bên cạnh các tài khoản clone, lỗi này thường hay gặp ở các tài khoản via Facebook (tài khoản bị hack). Do các tài khoản này không thuộc về chủ sở hữu thực sự, dẫn đến việc dễ bị Facebook “sờ gáy” và áp dụng các biện pháp hạn chế.

Ngoài 4 nguyên nhân này, bài đăng của bạn cũng có thể không được duyệt khi đăng trên nhóm. Lý do là bài đăng có thể vi phạm các quy tắc hoặc tiêu chuẩn cộng đồng của nhóm, hoặc admin nhóm không nhìn thấy bài viết.

Các mức phạt từ Meta đối với bài viết không được duyệt

Thông thường, Meta sẽ gửi cảnh báo hoặc thông báo lý do bài viết của bạn không được duyệt. Tuy nhiên, trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm nhiều lần, Meta có thể áp dụng mức phạt cho tài khoản. Tùy vào mức độ vi phạm, Facebook sẽ áp dụng các biện pháp xử phạt khác nhau đối với tài khoản của người dùng. Hiện nay, có ba mức phạt chính như sau:

• Mức cao nhất: Tài khoản của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi nền tảng. Khi cố gắng truy cập, bạn sẽ nhận được thông báo rằng tài khoản đã bị tạm ngưng và không thể sử dụng lại.
• Mức trung bình: Tài khoản của bạn vẫn có thể sử dụng, nhưng bạn sẽ bị hạn chế một số tính năng như không thể truy cập Marketplace hoặc sử dụng tính năng quảng cáo. Những hạn chế này có thể kéo dài trong một thời gian nhất định hoặc thậm chí là vĩnh viễn, và bạn sẽ không thể kháng cáo.
• Mức độ nhẹ nhất: Bạn sẽ bị hạn chế tạm thời một số tính năng như đăng bài, bình luận hoặc sử dụng Messenger trong một thời gian ngắn. Sau thời gian này, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục đầy đủ chức năng và bạn có thể sử dụng bình thường.

Cách xử lý đối với bài viết trên Facebook không được duyệt

Để đảm bảo rằng bài viết của bạn được duyệt và tiếp cận được nhiều người, bạn cần áp dụng những biện pháp xử lý phù hợp. Phần này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để giải quyết vấn đề, từ việc xem xét lại nội dung, chỉnh sửa bài viết, tuân thủ các quy định của Facebook, đến cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu cần thiết.

Tăng độ tin cậy tài khoản

Để tăng độ tin cậy cho tài khoản bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân trên Facebook không chỉ giúp bạn dễ dàng liên hệ với Facebook để xét duyệt trong trường hợp bị chặn đăng bài mà còn thúc đẩy quá trình xét duyệt này nhanh chóng hơn. Một trang cá nhân chi tiết và đáng tin cậy sẽ giúp tăng độ tin tưởng của khách hàng vào chất lượng sản phẩm nếu bạn đang kinh doanh trên Profile, từ đó có thể gia tăng doanh số bán hàng. Để tăng độ tin cậy của tài khoản, bạn nên thực hiện những bước sau:

• Đặt tên Facebook là tên thật: Điều này giúp Facebook và người khác nhận diện chính xác bạn là ai.
• Cập nhật địa chỉ và ngày sinh: Thông tin cá nhân chi tiết giúp tài khoản của bạn trở nên đáng tin cậy hơn.
• Cập nhật đầy đủ ảnh bìa và ảnh đại diện: Ảnh đại diện nên là ảnh chân dung hoặc có mặt của bạn để tăng tính xác thực.
• Xác minh tài khoản bằng số điện thoại di động và địa chỉ email: Liên kết số điện thoại và email của bạn với tài khoản Facebook sẽ giúp xác minh rằng tài khoản của bạn là của người dùng thật, không phải tài khoản giả mạo. Điều này cũng giúp bạn dễ dàng lấy lại tài khoản nếu quên mật khẩu hoặc gặp vấn đề khác.

Nếu tài khoản Facebook của bạn không được xác minh bằng số điện thoại hoặc email, bạn sẽ gặp nhiều khó khăn khi đăng bài vì dễ bị chặn do nghi ngờ là spam. Ngoài ra, xác minh tài khoản còn giúp bạn dễ dàng khôi phục tài khoản trong trường hợp gặp sự cố. Việc chăm chút cho trang cá nhân không chỉ cải thiện trải nghiệm của bạn trên Facebook mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực trong việc kinh doanh và giao tiếp

Tuân thủ quy tắc nhóm

Để hạn chế tình trạng bài viết không được duyệt trong các nhóm trên Facebook, việc tuân thủ quy tắc nhóm là yếu tố then chốt. Dưới đây là các bước chi tiết bạn nên thực hiện:

Đọc kỹ và hiểu rõ quy tắc nhóm: Trước khi đăng bài, bạn cần dành thời gian đọc kỹ các quy tắc mà quản trị viên đã đặt ra trong phần mô tả hoặc quy định của nhóm. Điều này giúp bạn biết được những gì được phép và không được phép đăng trong nhóm.

Tôn trọng chủ đề của nhóm: Mỗi nhóm trên Facebook thường có một chủ đề cụ thể. Bạn nên đăng bài viết phù hợp với chủ đề này. Ví dụ, nếu nhóm chuyên về chia sẻ công thức nấu ăn, bạn không nên đăng bài về chủ đề công nghệ.

Tránh nội dung vi phạm: Không đăng tải những nội dung bị cấm như bạo lực, khiêu dâm, phân biệt đối xử, hoặc thông tin sai lệch. Điều này không chỉ vi phạm quy tắc nhóm mà còn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.

Tuân thủ quy định về quảng cáo: Nhiều nhóm có quy định cụ thể về việc quảng cáo hoặc bán hàng. Nếu bạn muốn quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy kiểm tra xem nhóm có cho phép và có yêu cầu đặc biệt gì không, như đăng vào ngày cụ thể hoặc dưới dạng bình luận trong bài đăng cố định.

Kiểm tra yêu cầu về định dạng bài viết: Một số nhóm có yêu cầu cụ thể về định dạng bài viết, chẳng hạn như cách đặt tiêu đề, sử dụng hashtag hoặc cách chia sẻ liên kết. Đảm bảo bạn tuân thủ các yêu cầu này để bài viết không bị từ chối.

Tránh spam và bài viết lặp lại: Không đăng nhiều bài viết giống nhau hoặc tương tự trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này thường bị coi là spam và sẽ dẫn đến việc bài viết của bạn bị từ chối hoặc bị xoá.

Bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc và yêu cầu của nhóm, bạn không chỉ hạn chế tình trạng bài viết không được duyệt mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng trực tuyến lành mạnh và tích cực

Liên hệ admin nhóm để duyệt bài

Nếu bạn bị chặn đăng bài trong một nhóm Facebook, bạn có thể khắc phục tình trạng này bằng cách liên hệ với đội ngũ quản trị viên của nhóm để yêu cầu mở chặn.

Bước 1: Truy cập vào nhóm mà bạn đang gặp vấn đề.

Bước 2: Chọn tab “Thành viên” và kéo xuống phần “Quản trị viên & người kiểm duyệt”. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các quản trị viên và người kiểm duyệt. Nhắn tin cho quản trị viên theo tài khoản được hiển thị để yêu cầu hỗ trợ.

Khiếu nại đến Meta

Khi bạn đã xác định được nguyên nhân khiến bài viết của bạn không được duyệt trên Facebook và nhận thấy quyết định này là không công bằng,bạn cũng hoàn toàn có thể khiếu nại, yêu cầu Meta xử lý và mở chặn theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và nhấp vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải của màn hình.

Bước 2: Chọn “Trợ giúp và hỗ trợ” từ menu hiện ra.

Bước 3: Tiếp theo, chọn “Báo cáo sự cố”.

Bước 4: Trong danh sách các tùy chọn, chọn “Đã xảy ra lỗi”.

Bước 5: Nhấp vào “Thêm vào báo cáo”.

Bước 6: Từ menu thả xuống “Chọn sản phẩm”, chọn “Khác”.

Bước 9: Chọn “Gửi” để gửi khiếu nại của bạn cho Facebook. Đợi phản hồi từ Facebook. Nếu khiếu nại của bạn được chấp nhận, quyền đăng bài sẽ được khôi phục và bạn có thể đăng bài bình thường.

Trên đây là câu trả lời cho: Tại sao đăng bài lên Facebook không được duyệt? Hiểu rõ các nguyên nhân và áp dụng các biện pháp điều chỉnh hợp lý, giúp bạn không chỉ đảm bảo bài viết của mình được duyệt mà còn góp phần tạo ra một môi trường trực tuyến tích cực và an toàn. Hãy luôn theo dõi và cập nhật thông tin về quy định của Facebook để duy trì tài khoản của bạn trong tình trạng tốt nhất và tránh các tình huống không mong muốn. Và cũng đừng quên theo dõi BurgerPrints để biết thêm nhiều bài viết hữu ích khác về Facebook nhé.