PingPong là gì? Hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản PingPong

PingPong là gì? Đây là câu hỏi mà nhiều người quan tâm khi nghe về dịch vụ thanh toán liên quốc gia này. PingPong là một nền tảng trung gian thanh toán quốc tế, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ với các đối tác ở nước ngoài một cách an toàn và hiệu quả.

Trong bài viết này, BurgerPrints sẽ thông tin chi tiết về PingPong, cũng như cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ này.

PingPong là gì?

PingPong là nền tảng tài chính trực tuyến giúp doanh nghiệp và cá nhân quản lý giao dịch quốc tế hiệu quả với phí thấp hơn so với dịch vụ truyền thống. PingPong đã trở thành lựa chọn hàng đầu trong thương mại điện tử và xuất nhập khẩu nhờ tối ưu hóa thanh toán và giảm chi phí giao dịch.

Với mạng lưới toàn cầu, PingPong phục vụ từ doanh nghiệp nhỏ đến tập đoàn lớn, hỗ trợ giao dịch quốc tế từ các thị trường trực tuyến như Amazon, eBay và chuyển tiền giữa các tài khoản quốc tế. Nền tảng này hợp tác với nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính trên khắp thế giới, hỗ trợ thanh toán ở hơn 170 quốc gia với 10 loại tiền tệ khác nhau.

Sự hiện diện toàn cầu của PingPong cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt, giúp người dùng quản lý giao dịch quốc tế dễ dàng mà không gặp rào cản địa lý hay ngôn ngữ.

Tại sao nên sử dụng PingPong?

Tương thích với nhiều nền tảng thương mại điện tử

PingPong không chỉ đơn thuần là một giải pháp thanh toán quốc tế mà còn là một công cụ đa năng hoàn hảo cho việc kinh doanh trực tuyến.

Với khả năng tương thích trên nhiều nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, WooCommerce, eBay và Amazon, PingPong mang đến sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Từ các doanh nghiệp lớn đến các cá nhân kinh doanh online, tất cả đều có thể dễ dàng tích hợp và quản lý các giao dịch thanh toán một cách hiệu quả.

Đối với các doanh nghiệp lớn hoặc các thương nhân quốc tế, họ có thể tích hợp PingPong vào hệ thống thanh toán hiện tại của mình mà không cần thay đổi quá nhiều về cơ sở hạ tầng. Việc này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc triển khai, đồng thời giảm thiểu các rủi ro liên quan đến tính tương thích giữa các nền tảng khác nhau.

Đối với các cá nhân kinh doanh online, những ai bán hàng trên các nền tảng như eBay hay Amazon, PingPong giúp xây dựng lòng tin với khách hàng quốc tế, bởi tính chuyên nghiệp và dễ dàng trong việc xử lý thanh toán quốc tế.

Hỗ trợ đa dạng tính năng

PingPong không chỉ đơn thuần là một cổng thanh toán quốc tế mà còn là một nền tảng tích hợp các tính năng đa dạng, giúp người dùng quản lý tài chính và giao dịch một cách hiệu quả.

Các tính năng chính của PingPong bao gồm nhận thanh toán quốc tế nhanh chóng và an toàn. Việc thanh toán được xử lý nhanh chóng giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối đa hóa khả năng tiếp cận các thị trường quốc tế một cách linh hoạt.

Ngoài ra, PingPong còn cung cấp các tính năng quản lý quỹ chi tiết và hiệu quả. Bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các khoản tiền gửi, đảm bảo rằng tài chính của họ luôn trong tình trạng ổn định và an toàn.

Tiết kiệm chi phí

Với các mức phí giao dịch cạnh tranh, PingPong giúp người dùng, đặc biệt là các doanh nghiệp giảm thiểu chi phí thanh toán quốc tế một cách đáng kể. Bằng cách tối ưu hóa chi phí giao dịch, PingPong giúp người dùng duy trì mức chi phí hợp lý và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Minh bạch

Khi nhắc tới Pingpong, người dùng không thể không nhắc tới sự minh bạch. Minh bạch là một yếu tố then chốt khi nói đến việc sử dụng PingPong. Nền tảng này luôn cam kết cung cấp các thông tin rõ ràng và chi tiết về các khoản phí và giao dịch. Người dùng có thể theo dõi, quản lý và  nắm rõ chi phí giao dịch của mình với PingPong.

Đội ngũ hỗ trợ tốt

PingPong không chỉ là một giải pháp thanh toán xuất sắc mà còn nổi bật với đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và nhiệt tình. Đội ngũ này luôn sẵn sàng và chuyên nghiệp để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ người dùng suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Đội ngũ hỗ trợ của PingPong Payments được đánh giá cao với dịch vụ 24/7, kết nối nhanh chóng qua nhiều kênh như điện thoại, email, và chat trực tuyến. Nhân viên hỗ trợ có chuyên môn sâu rộng, xử lý vấn đề nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về sự tận tâm, chuyên nghiệp và thân thiện​

Với những ưu điểm nổi bật về tính tương thích, đa tính năng, tiết kiệm chi phí, minh bạch và hỗ trợ khách hàng, PingPong đặc biệt phù hợp với các cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới như dropshipping, bán Print on Demand và nhiều lĩnh vực khác.

Điều kiện tạo tài khoản PingPong

Để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho tài sản của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của PingPong Payments, đồng thời tuân thủ các quy định tài chính quốc tế, PingPong cần xác minh danh tính của khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ.

Đối với cá nhân: 

• Tên; Họ và tên đệm
• Ngày tháng năm sinh
• Nơi sinh, quốc gia, thành phố, quốc tịch
• Chứng minh thư/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu (CÒN HIỆU LỰC trên 6 tháng)
• Tài khoản ngân hàng tại Việt Nam (Tên chủ tài khoản phải trùng với tên đăng ký tài khoản PingPong

Đối với doanh nghiệp:

• Tên Doanh nghiệp
• Mã số Doanh nghiệp
• Ảnh chụp Giấy phép kinh doanh
• Thông tin cổ đông
• Thông tin tài khoản ngân hàng

Ngoài ra, người dùng phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của PingPong, đảm bảo rằng bạn hiểu rõ và tuân thủ các quy định về pháp lý và bảo mật của nền tảng. 

Các bước đăng ký tài khoản PingPong

Để đăng ký tài khoản PingPong, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang web PingPong tại web chính thức tại website https://vn.pingpongx.com/vn/index và chọn “Đăng ký”.

Bước 2: Tại đây bạn sẽ thêm địa chỉ cũng như mục đích đăng kí tài khoản. có hai mục đích là:

Accept Payment: Áp dụng khi bạn dùng Pingpong để nhận tiền từ các nền tảng thương mại điện tử hoặc từ đối tác kinh doanh. Với  “Accept Payment”, bạn sẽ phải chọn một trong hai option: 

• Mainly accept from major online marketplace (Chủ yếu nhận từ tiền từ các nền tảng điện tử lớn)
• Mainly accept from your business partners (Chủ yếu nhận tiền từ đối tác kinh doanh)

Payout: Áp dụng khi bạn dùng Pingpong để thực hiện chuyển tiền trực tiếp đến các nhà cung cấp dịch vụ quốc tế.

Bước 3: Trong màn hình tiếp theo, bạn sẽ điền các thông tin cần thiết như email, số điện thoại… Đồng thời thiết đặt mật khẩu cho tài khoản cũng như xác nhận số điện thoại thông qua tin nhắn.

Sau khi điền mã xác nhận và đầy đủ thông tin, chọn “I have read and agree to Pingpong Services Agreements and Privacy Policy” và nhấn “Create“.

Bước 4: Sau khi hoàn thiện đăng ký, vui lòng truy cập vào email đã dùng để đăng ký tài khoản nhấn nút KÍCH HOẠT NGAY. Như vậy là bạn đã tạo tài khoản PingPong thành công.

Cách thiết lập tài khoản PingPong cá nhân

Để sử dụng PingPong, bạn cần thiết lập tài khoản. Cách làm là đăng nhập lại vào PingPong Payments bằng email và mật khẩu bạn vừa tạo, sau đó nhấn vào nút SET UP ACCOUNT.

Tại bước này, PingPong sẽ bắt đầu quy trình KYC (Know Your Customer) xác định danh tính chủ tài khoản. Vui lòng cung cấp các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu.  Đồng thời lựa chọn vị trí của bạn và thông tin cơ bản về loại tài khoản phù hợp: Personal (Kinh doanh cá nhân) và Business (Doanh nghiệp).

Tài khoản cá nhân là loại hình tài khoản PingPong phổ biến nhất, dành cho Cá nhân hoặc hộ kinh doanh. Đối với tài khoản cá nhân, bạn chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng cá nhân chính chủ và cần cung cấp hình chụp chứng minh nhân dân/ passport chính chủ.

Trong phạm vi bài viết này, BurgerPrints sẽ hướng dẫn thiết lập tài khoản PingPong cá nhân.

Bước 1: Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu. Lưu ý, tên đăng ký phải trùng với tên chủ tài khoản ngân hàng và tên trên CMND/CCCD.

Bước 2: Xác minh danh tính trực tuyến, PingPong áp dụng xác minh danh tính trực tuyến qua camera ngay trên thiết bị bạn sử dụng để đăng ký tài khoản. Để thực hiện xác minh danh tính, bạn có thể quét mã QR từ thiết bị di động hoặc nhấn vào “Click here”.

Sau khi đã xác nhận thành công, trình duyệt sẽ chuyển lại về trang đăng ký và hiện tình trạng đã thành công.

Bước 3: Lựa chọn ngành hàng đang kinh doanh tại Sales Category (nếu mặt hàng bạn đang kinh doanh không có trong danh mục, vui lòng click vào ‘Others’).

Với mỗi ngành hàng bạn đăng ký kinh doanh, PingPong sẽ yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ và thông tin tương ứng qua email.

Bước 4: Liên kết tài khoản ngân hàng để rút tiền. Tại đây, bạn chọn loại Tài khoản cá nhân (Personal account), sau đó nhấn “Gửi” để hoàn tất thiết lập.

PingPong sẽ thực hiện xét duyệt tài khoản của bạn hoặc yêu cầu thêm một vài giấy tờ (nếu cần thiết) trong vòng 24h làm việc. Vui lòng kiểm tra email dùng đăng ký tài khoản PingPong để nhận kết quả.

Một số câu hỏi thường gặp về PingPong

Tạo tài khoản Pingpong có mất phí không?

Pingpong không thu bất kì khoản phí nào khi bạn mở tài khoản. Các giao dịch rút tiền từ tài khoản Pingpong về tài khoản ngân hàng có phí là 1% trên tổng số tiền rút. Mức phí này sẽ được áp dụng để rút tiền từ những nền tảng có sử dụng cổng thanh toán như PayPal, Stripe. Nếu bạn rút tiền bằng đơn vị tiền không phải VNĐ, phí mà bạn phải trả sẽ giao động từ 2-4%.

Rút tiền từ Pingpong bao lâu nhận được?

Thời gian để các ngân hàng ghi nhận và xử lý tiền từ Pingpong sẽ là 3-5 ngày. Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền, bạn có thể liên lạc ngay với đội support Pingpong để được xử lý kịp thời.

Nếu tài khoản người chuyển và người nhận đều là tài khoản Pingpong, sẽ chỉ mất 2 tiếng để nhận tiền. 

Bao lâu thì nhận được thẻ PingPong?

Hiện tại, PingPong chưa hỗ trợ cung cấp thẻ cứng cho người dùng. Thay vào đó, họ cung cấp thẻ ảo để người dùng thực hiện các giao dịch trực tuyến và thanh toán quốc tế. Quá trình nhận thẻ ảo thường khá nhanh, trong khoảng vài ngày làm việc sau khi yêu cầu được xử lý. 

Lời kết 

Hy vọng với nội dung bài viết này, bạn có thể hiểu được Pingpong là gì cũng như cách tạo và sử dụng Pingpong. Với rất nhiều tính năng tiện ích, chi phí thấp và đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình, Pingpong hứa hẹn sẽ trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp TMĐT.