Chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng đóng vai trò quan trọng thu hút khách hàng và gia tăng doanh số cho nhà bán. Bạn đã hiểu hết về chính sách này chưa? Hãy cùng BurgerPrints tìm hiểu thông tin chi tiết về chiết khấu, lợi ích cho người bán, người mua, cũng như hướng dẫn sử dụng sao cho hiệu quả.
Chiết khấu của TikTok Shop là gì?
Hiểu một cách đơn giản, chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng là chương trình giảm giá được nhà bán hàng tạo ra để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Chiết khấu có thể được áp dụng dưới dạng tỷ lệ phần trăm hoặc giá cố định được trừ trực tiếp vào giá gốc của sản phẩm.
Lợi ích khi dùng chiết khấu của TikTok Shop
Chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng mang lại rất nhiều lợi ích cho cả người bán và người mua.
1. Giảm chi phí cho người bán
Ưu điểm nổi bật nhất của chiết khấu TikTok Shop chính là giảm thiểu chi phí thu hút khách hàng. Thay vì phải chi trả khoản ngân sách lớn cho các chiến dịch quảng cáo tốn kém, Seller có thể chủ động tạo ra những chương trình chiết khấu hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn. Nhờ vậy, Seller có thể tiết kiệm đáng kể chi phí marketing, tập trung nguồn lực vào việc phát triển sản phẩm, dịch vụ và nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng.
2. Tăng doanh số bán hàng
Chương trình giảm giá TikTok Shop mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho cả khách hàng và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự phát triển chung của thị trường thương mại điện tử trên nền tảng này.
Đối với khách hàng, nhờ vào các mã chiết khấu, khách hàng có cơ hội mua sắm sản phẩm với mức giá rẻ hơn so với giá gốc, giúp tiết kiệm chi phí hiệu quả. Đồng thời, các chương trình giảm giá còn giúp khách hàng dễ dàng so sánh giá cả giữa các gian hàng khác nhau, từ đó đưa ra lựa chọn mua sắm thông minh và tiết kiệm. Ngoài ra, chiết khấu cho các sản phẩm chất lượng cao còn giúp khách hàng có cơ hội sở hữu những sản phẩm mong muốn với mức giá hợp lý và trải nghiệm mua sắm tích cực.
3. Xây dựng hình ảnh tích cực cho người bán
Khi áp dụng chiết khấu, doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, giúp buyer tiết kiệm chi phí và mua sắm thông minh hơn. Từ đó tạo thiện cảm và xây dựng lòng tin với khách hàng, khuyến khích họ quay lại mua sắm trong tương lai.
Bên cạnh đó, khách hàng thường có xu hướng ưu tiên mua sắm tại những nơi có giá cả ưu đãi hơn. Chương trình chiết khấu giúp thu hút sự chú ý của nhiều người dùng hơn, từ đó nâng cao nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm đến với lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn. Khi áp dụng chính sách giá cả hợp lý và thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, doanh nghiệp sẽ dần tạo dựng uy tín trong ngành và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Các loại chiết khấu TikTok Shop đổi mới các mặt hàng
TikTok Shop triển khai chính sách chiết khấu rõ ràng và minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa cho nhà bán hàng.
1. Chiết khấu phí vận chuyển của người bán
Chiết khấu phí vận chuyển là chương trình khuyến mãi được TikTok Shop triển khai nhằm hỗ trợ người bán thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Chương trình này cho phép người bán tự do chiết khấu một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển cho khách hàng, giúp giảm thiểu chi phí mua sắm và tăng khả năng cạnh tranh cho sản phẩm.
Để sử dụng chương trình chiết khấu phí vận chuyển, người bán cần đáp ứng 2 điều kiện sau:
- Người bán cần đảm bảo rằng tài khoản luôn có số dư dương để có thể thanh toán phần chiết khấu khi khách hàng sử dụng chương trình.
- Người bán cần hoàn thành thời gian thử nghiệm tài khoản theo quy định của TikTok Shop.
2. Chiết khấu phí vận chuyển của TikTok Shop
Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác, TikTok Shop áp dụng chính sách thu phí vận chuyển cho các đơn hàng. Mức phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như:
- Kích thước và trọng lượng sản phẩm: Sản phẩm có kích thước và trọng lượng lớn thường sẽ có mức phí vận chuyển cao hơn.
- Khoảng cách giao hàng: Khoảng cách từ kho hàng đến địa chỉ người mua càng xa thì phí vận chuyển càng cao.
- Dịch vụ vận chuyển: Mức phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển mà bạn lựa chọn.
Nhằm khuyến khích người dùng mua sắm và tăng doanh số bán hàng, TikTok Shop thường xuyên triển khai các chương trình chiết khấu, miễn phí vận chuyển trên sàn. Nhà bán hàng sẽ không bị trừ phí vận chuyển khi người mua sử dụng voucher chiết khấu phí vận chuyển của TikTok Shop.
- Miễn phí vận chuyển 2-3 lần/tuần: Chương trình này áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên TikTok Shop, không giới hạn giá trị đơn hàng.
- Tối đa 6 lần miễn phí vận chuyển/tháng: Mỗi người dùng được hưởng tối đa 6 lượt miễn phí vận chuyển trong một tháng.
- Tặng thêm lượt miễn phí vận chuyển: Trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt, TikTok Shop có thể tặng thêm lượt miễn phí vận chuyển cho người dùng.
3. Chiết khấu phí hoa hồng cố định
Phí hoa hồng cố định là khoản phí bắt buộc mà tất cả nhà bán hàng trên TikTok Shop cần thanh toán cho nền tảng sau mỗi đơn hàng thành công. Phí này được tính dựa trên giá trị sản phẩm và được tự động khấu trừ từ khoản thanh toán của nhà bán hàng khi đơn hàng được hoàn thành.
Mức phí hoa hồng cố định hiện nay là 2%, áp dụng cho tất cả các ngành hàng và sản phẩm trên TikTok Shop.
Công thức tính phí hoa hồng cố định như sau:
Phí hoa hồng cố định = (Giá mặt hàng – Chiết khấu của nhà bán hàng) x Tỷ lệ phí
Trong đó:
- Giá mặt hàng: Là giá bán ban đầu của sản phẩm, chưa bao gồm bất kỳ chiết khấu nào.
- Chiết khấu của nhà bán hàng: Là khoản tiền giảm giá mà nhà bán hàng tự áp dụng cho sản phẩm.
- Tỷ lệ phí: Là tỷ lệ phần trăm được áp dụng để tính toán phí hoa hồng cố định, hiện nay là 2%.
Giả sử bạn bán một sản phẩm có giá mặt hàng là 100.000 đồng và không áp dụng bất kỳ chiết khấu nào. Vậy, phí hoa hồng cố định cho đơn hàng này sẽ được tính toán như sau:
Phí hoa hồng cố định = (100.000 đồng – 0 đồng) x 2% = 2.000 đồng
4. Chiết khấu phí sàn
Theo thông báo chính thức từ TikTok, phí sàn trên nền tảng sẽ được điều chỉnh từ 2.5% lên 3%, bắt đầu từ ngày 13/04/2024. Việc tăng phí sàn có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của nhà bán hàng. Tuy nhiên, TikTok Shop cũng cam kết triển khai nhiều chương trình hỗ trợ và ưu đãi khác để giúp nhà bán hàng giảm thiểu tác động của việc tăng phí, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên nền tảng.
| Chiết khấu phí vận chuyển của người bán | Chiết khấu phí vận chuyển của TikTok Shop | Chiết khấu phí hoa hồng cố định | Chiết khấu phí sàn | |
| Định nghĩa | Chương trình khuyến mãi giúp người bán giảm giá phí vận chuyển cho khách hàng | Chương trình miễn phí hoặc giảm giá phí vận chuyển do TikTok Shop triển khai | Khoản phí bắt buộc nhà bán hàng thanh toán cho TikTok Shop sau mỗi đơn hàng thành công | Phí hoa hồng do TikTok Shop thu từ nhà bán hàng dựa trên giá trị đơn hàng |
| Điều kiện áp dụng | – Người bán có số dư tài khoản dương.
– Hoàn thành thời gian thử nghiệm tài khoản. |
Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên TikTok Shop | Tất cả nhà bán hàng trên TikTok Shop | Tất cả nhà bán hàng trên TikTok Shop |
| Cách tính | Không cố định, tùy theo người bán | Không cố định, tùy theo chương trình | Phí hoa hồng cố định = (Giá mặt hàng – Chiết khấu của nhà bán hàng) x 2% | Phí sàn = Giá trị đơn hàng x 3% |
| Mức phí | Tự do chiết khấu một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển | – Miễn phí 2-3 lần/tuần.
– Tối đa 6 lần miễn phí/tháng. – Tặng thêm lượt miễn phí trong các chương trình khuyến mãi. |
2% | 3% (từ 13/04/2024) |
| Lưu ý | Cần thanh toán phần chiết khấu khi khách hàng sử dụng chương trình | – Chương trình có thể thay đổi theo thời gian.
– Có điều kiện áp dụng cho từng chương trình. |
– Đã bao gồm thuế VAT.
– Tự động khấu trừ từ khoản thanh toán của nhà bán hàng. |
– Đã bao gồm thuế VAT.
– Nhà bán hàng còn chịu thuế thu nhập cá nhân 1.5% dựa trên doanh thu. |
Ai chịu chi phí chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng?
Trên TikTok Shop, chi phí chiết khấu cho các mặt hàng do người bán chịu trách nhiệm thiết lập. Mục đích của chương trình chiết khấu là giúp nhà bán hàng tạo chiến lược cạnh tranh về giá cả so với các cửa hàng khác trên nền tảng.
Tuy nhiên, việc áp dụng chiết khấu cũng cần được cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo không bị lỗ:
- Cân nhắc các khoản phí liên quan: Seller cần tính toán kỹ lưỡng các khoản phí khác như phí vận chuyển, phí hoa hồng, thuế… để đảm bảo rằng việc áp dụng chiết khấu vẫn mang lại lợi nhuận.
- Tăng giá đơn hàng: Nếu Seller muốn có nhiều ưu đãi thu hút người mua mà vẫn đảm bảo lợi nhuận, có thể cân nhắc tăng giá đơn hàng để bù đắp cho khoản chiết khấu.
- Theo dõi hiệu quả: Seller nên theo dõi hiệu quả của chương trình chiết khấu để điều chỉnh phù hợp nếu cần thiết.
Giả sử giá gốc của một sản phẩm là 100.000 đồng, Seller muốn giảm giá 10% cho sản phẩm này, tức là chiết khấu 10.000 đồng. Khi đó, giá bán cuối cùng cho khách hàng sẽ là 90.000 đồng. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý bạn sẽ phải chịu các khoản phí khác như phí vận chuyển, phí hoa hồng, thuế… Doanh thu thực tế mà nhà bán hàng nhận được có thể thấp hơn 90.000 đồng.
Ngoài ra, Seller cũng có thể tận dụng voucher chiết khấu phí vận chuyển của TikTok Shop trợ giá cho các mặt hàng để thu hút khách hàng tiềm năng.
Hướng dẫn tự tạo chiết khấu TikTok Shop với các mặt hàng
Để tạo nhiều mã chiết khấu TikTok Shop khác nhau cho kênh của bạn, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1. Truy cập Trung tâm người bán: Đăng nhập vào Trung tâm người bán TikTok Shop, chọn mục “Khuyến mãi”, chọn “Quảng bá”.
- Bước 2. Lựa chọn loại mã chiết khấu: Giao diện hệ thống sẽ hiển thị 4 loại Voucher để bạn lựa chọn: Ưu đãi chớp nhoáng, Voucher chiết khấu sản phẩm, Phiếu giảm giá, Chiết khấu phí vận chuyển
- Bước 3. Điền thông tin thiết lập mã chiết khấu: Mỗi loại mã giảm giá yêu cầu thông tin khác nhau, bao gồm: Tên Voucher, Thời gian có hiệu lực, Mức chiết khấu, Điều khoản và điều kiện áp dụng
Hãy đảm bảo điền đầy đủ và chính xác thông tin cho từng loại mã giảm giá. Bạn có thể tạo nhiều mã chiết khấu khác nhau cho cùng một sản phẩm, đồng thời theo dõi hiệu quả để điều chỉnh cho phù hợp chiến lược kinh doanh.
Làm thế nào để lấy chiết khấu của TikTok Shop?
Có khá nhiều cách để có thể lấy chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng. Trong đó có 3 cách phổ biến bao gồm:
1. Lấy mã ở mục đề xuất
Để tiết kiệm tối đa khi mua sắm trên TikTok Shop, bạn đừng bỏ qua các mã chiết khấu hấp dẫn được đề xuất trong mục “Đơn hàng của tôi”.
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Tại giao diện trang cá nhân, bạn hãy nhấn vào biểu tượng “Đơn hàng của tôi” để mở trang quản lý đơn hàng.
- Bước 2: Trên trang “Đơn hàng của tôi“, bạn sẽ thấy mục “Phiếu giảm giá của bạn“. Nhấp vào đây để truy cập danh sách các mã giảm giá mà bạn đang sở hữu.
TikTok sẽ hiển thị các mã giảm giá bạn chưa áp dụng cho đơn hàng trước, lướt xuống phía dưới danh sách, bạn sẽ khám phá thêm các mã giảm giá hấp dẫn được đề xuất dành riêng cho bạn. Chọn mã phù hợp với giá trị đơn hàng và sản phẩm phù hợp.
2. Lấy mã ở mục “Đã dùng”
Ngoài việc tận dụng các mã giảm giá được đề xuất, bạn cũng có thể tìm kiếm và sử dụng Voucher từ mục “Đã dùng” trên TikTok Shop.
- Bước 1: Thực hiện tương tự như cách lấy mã chiết khấu từ mục đề xuất, bạn truy cập vào trang cá nhân TikTok và chọn “Đơn hàng của tôi” để xem danh sách đơn hàng đã mua.
- Bước 2: Tại đây, bạn hãy chọn mục “Đã dùng” để hiển thị danh sách các sản phẩm bạn đã mua trước đó. Tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn lấy Voucher bằng cách nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm hoặc cuộn qua danh sách.
- Bước 3: Khi bạn đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, hãy nhấn vào nút “Nhận phiếu giảm giá” bên cạnh sản phẩm đó. Lúc này, mã Voucher sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn có thể sao chép hoặc ghi lại mã để sử dụng cho đơn hàng mua sắm tiếp theo.
3. Lấy mã chiết khấu đơn đầu tiên
Khách hàng mới của TikTok Shop đều được chào đón với những ưu đãi vô cùng hấp dẫn, bao gồm mã giảm giá và miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đầu tiên.
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và truy cập vào trang sản phẩm bạn muốn mua.
- Bước 2: Tại trang sản phẩm, hãy chú ý đến mục “Phiếu giảm giá” nằm ngay dưới thông tin sản phẩm. Nhấn vào đây để mở ra thế giới ưu đãi dành riêng cho khách hàng mới.
- Bước 3: Hệ thống sẽ tự động hiển thị danh sách các mã giảm giá áp dụng cho đơn hàng đầu tiên của bạn. Buyer có thể lựa chọn mã giảm giá từ TikTok Shop, từ Shop và cả mã giảm giá vận chuyển. Hãy hướng dẫn người mua so sánh giá trị và điều kiện áp dụng của từng mã để chọn ra ưu đãi phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
- Bước 4: Sau khi đã chọn được mã giảm giá ưng ý, buyer chỉ cần tiến hành thanh toán và hoàn tất quá trình mua hàng.
Lưu ý: Mỗi mã giảm giá có thể có thời hạn sử dụng riêng và số lượng mã giảm giá có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Mẹo săn nhiều mã chiết khấu cho cửa hàng
Chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng có thể giúp bạn giảm giá sản phẩm, thu hút thêm khách hàng mới và khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi của TikTok: TikTok thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho seller, cung cấp mã chiết khấu cho cả người mua và người bán. Bạn có thể theo dõi các chương trình khuyến mãi này trên trang web chính thức, ứng dụng TikTok Shop… Một số chương trình khuyến mãi phổ biến của TikTok bao gồm: Flash Sale, Freeship Xtra, Hot Deal…
- Hợp tác với influencer: Nhiều influencer có mã chiết khấu riêng dành cho người theo dõi của họ. Bạn có thể liên hệ với các influencer có lượng người theo dõi phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và đề nghị hợp tác. Khi hợp tác với influencer, bạn cần cung cấp cho họ thông tin chi tiết về sản phẩm, cũng như mã chiết khấu mà bạn muốn chia sẻ với người theo dõi.
- Tạo mã chiết khấu của riêng bạn: Bạn cũng có thể tạo mã chiết khấu của riêng mình để sử dụng trong các chiến dịch marketing. TikTok Shop cung cấp cho bạn nhiều công cụ để tạo mã chiết khấu, bao gồm: Chiết khấu sản phẩm, Chiết khấu phí vận chuyển, Ưu đãi chớp nhoáng và Phiếu giảm giá. Khi tạo mã chiết khấu, bạn cần xác định mục tiêu của chiến dịch marketing, đối tượng khách hàng mục tiêu và giá trị của mã chiết khấu. Bạn cũng cần đảm bảo rằng mã chiết khấu của bạn dễ dàng sử dụng và có thời hạn sử dụng rõ ràng.
- Lấy mã chiết khấu trên các kênh truyền thông xã hội: Ngoài TikTok, các nền tảng social khác như Facebook hay Zalo cũng các nhóm, diễn đàn liên quan đến ngành hàng, Seller có thể tham gia săn mã trên đó.
Trên đây là toàn bộ thông tin về chiết khấu của TikTok Shop cho các mặt hàng. Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp bạn kinh doanh, mua sắm trực tuyến hiệu quả trên nền tảng này. Đừng quên tiếp tục theo dõi BurgerPrints để liên tục cập nhật những bài hữu ích nhé!
