Cách chạy Facebook Ads thị trường Mỹ tại Việt Nam mới nhất

Nếu bạn đang muốn mở rộng kinh doanh thông qua Facebook Ads, thị trường Mỹ là một trong những lựa chọn hấp dẫn với lượng người dùng lớn và đa dạng. Tuy nhiên, để chiến dịch quảng cáo thành công, bạn cần phải nắm rõ cách thức vận hành và điều chỉnh quảng cáo phù hợp với thị trường địa phương. Trong bài viết này, BurgerPrints sẽ hướng dẫn chi tiết cách chạy Facebook Ads thị trường Mỹ tại Việt Nam cũng như một số điều cần lưu ý về thị trường “khó tính” này.

Tổng quan về Facebook Ads thị trường Mỹ

Thị trường Mỹ là một trong những thị trường tiềm năng nhất để triển khai quảng cáo Facebook. Dù Facebook đã gặp nhiều vụ bê bối về quyền riêng tư, song nền tảng này vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng tại Mỹ. Theo Trung tâm Nghiên cứu Pew, 69% người trưởng thành tại Mỹ sử dụng Facebook, và trong đó, 49% truy cập Facebook nhiều lần mỗi ngày. Đây là cơ hội lớn để các doanh nghiệp Việt Nam mở rộng phạm vi kinh doanh và tăng trưởng doanh thu tại Mỹ thông qua quảng cáo Facebook.

Ưu điểm:

• Số lượng người dùng lớn và hoạt động thường xuyên: Với gần 7 trên 10 người Mỹ trưởng thành sử dụng Facebook, và một nửa trong số đó truy cập nhiều lần mỗi ngày, nền tảng này cung cấp lượng người dùng khổng lồ và thường xuyên hoạt động, giúp các chiến dịch quảng cáo có tỷ lệ tiếp cận cao.
• Khả năng nhắm mục tiêu chính xác: Facebook cung cấp công cụ nhắm mục tiêu dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi mua hàng. Điều này giúp doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tại Mỹ.
• Tỷ lệ chuyển đổi và mua hàng: Mỹ là một thị trường có sức mua cao, người tiêu dùng thường xuyên mua sắm trực tuyến. Các chiến dịch Facebook Ads nếu được tối ưu đúng cách có thể mang lại tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cao.

Nhược điểm:

• Chi phí quảng cáo cao: Thị trường Mỹ có tính cạnh tranh rất lớn, khiến chi phí quảng cáo (CPC, CPM) tại đây thường cao hơn so với các thị trường khác. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược quảng cáo và tối ưu chi phí kỹ lưỡng.
• Cạnh tranh mạnh mẽ: Các doanh nghiệp lớn nhỏ đều đầu tư vào Facebook Ads, đặc biệt là ở thị trường Mỹ, nên việc cạnh tranh để thu hút sự chú ý của khách hàng là rất khốc liệt.

Tóm lại, Facebook Ads tại thị trường Mỹ là một cơ hội tiềm năng với lượng người dùng lớn và khả năng chuyển đổi cao. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần cân nhắc về chi phí và mức độ cạnh tranh khi tiếp cận thị trường này.

Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook thị trường Mỹ

Thị trường Mỹ có những khác biệt nhất định so với Việt Nam về hành vi người dùng và văn hóa. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước chạy Facebook Ads nhắm đến thị trường Mỹ từ Việt Nam:

Bước 1: Truy cập vào Facebook Ads Manager

Phần này tương tự như việc chạy quảng cáo tại Việt Nam. Bạn truy cập vào Facebook Ads Manager tại: https://adsmanager.facebook.com/ để quản lý và tạo chiến dịch quảng cáo mới.

Bước 2: Thiết lập mục tiêu quảng cáo

Việc xác định mục tiêu chiến dịch là bước đầu tiên và quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến cách thức Facebook phân phối quảng cáo của bạn. Bạn cần chọn mục tiêu phù hợp với mong muốn của mình. Ví dụ:

• Brand Awareness (Nhận diện thương hiệu): Nếu mục tiêu là tăng cường sự nhận biết về thương hiệu của bạn tại Mỹ, đặc biệt với đối tượng mới.
• Traffic (Lưu lượng truy cập): Nếu bạn muốn tăng lượt truy cập vào website, landing page hoặc trang đích của mình từ người dùng Mỹ.
• Conversions (Chuyển đổi): Đây là mục tiêu khi bạn muốn thúc đẩy các hành động cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Riêng tại thị trường Mỹ, hành vi mua sắm trực tuyến khá khác biệt so với Việt Nam.

Một số lưu ý khi chạy quảng cáo chuyển đổi tại Mỹ:

• Hành vi người dùng: Người Mỹ thường mua hàng qua website hơn là nhắn tin trực tiếp, do đó khi chạy quảng cáo chuyển đổi, bạn cần chọn vị trí chuyển đổi chính xác. Thay vì sử dụng Facebook Messenger hay Zalo như tại Việt Nam, hãy tập trung vào việc điều hướng khách hàng đến website để hoàn tất giao dịch.
• Dropshipping: Nếu bạn chọn hình thức dropshipping, việc giao hàng sẽ do nhà cung cấp trực tiếp đảm nhiệm, thường là qua các nền tảng như AliExpress. Điều này giúp bạn tiết kiệm công sức và thời gian vận hành. Tuy nhiên, cần chọn các nhà cung cấp có thời gian giao hàng nhanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, bởi người dùng Mỹ có kỳ vọng cao về dịch vụ giao hàng.

Bước 3: Đặt target khách hàng

Thị trường Mỹ có sự đa dạng về văn hóa và hành vi người tiêu dùng, nên việc nhắm mục tiêu chính xác là cực kỳ quan trọng. Trong phần “Audience” (Đối tượng), bạn cần thiết lập một số yếu tố chính:

• Địa lý: Chọn toàn bộ nước Mỹ (United States) hoặc từng bang, thành phố cụ thể tuỳ theo chiến lược của bạn.
• Độ tuổi, giới tính: Xác định nhóm tuổi và giới tính phù hợp với sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.
• Sở thích và hành vi: Sử dụng các yếu tố như sở thích, hành vi trực tuyến để target chính xác hơn. Ví dụ, nếu bạn muốn quảng cáo sản phẩm công nghệ, bạn có thể nhắm đến những người quan tâm đến “Smartphones” hoặc “Tech Gadgets”.
• Ngôn ngữ: Khi chạy quảng cáo Facebook tại Mỹ, ngôn ngữ là yếu tố quan trọng cần cân nhắc. Đối với đối tượng người Mỹ hoặc người nói tiếng Anh, bạn nên sử dụng tiếng Anh để tiếp cận tệp khách hàng rộng lớn và tăng khả năng tương tác. Nếu nhắm đến cộng đồng người Việt tại Mỹ, sử dụng tiếng Việt trong mục “Language” sẽ giúp thu hẹp phạm vi đối tượng một cách hiệu quả, tạo sự gần gũi và kết nối văn hóa. Việc điều chỉnh ngôn ngữ phù hợp sẽ giúp tăng hiệu quả chiến dịch quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi.

Bước 4: Thiết lập ngân sách và lịch trình quảng cáo

Chi phí quảng cáo tại Mỹ có xu hướng cao hơn so với các thị trường khác, do đó bạn cần quản lý ngân sách cẩn thận.

• Ngân sách: Có thể chọn giữa ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời. Ngân sách hàng ngày giúp bạn kiểm soát số tiền chi tiêu mỗi ngày, trong khi ngân sách trọn đời phân bổ đều chi tiêu trong suốt thời gian chiến dịch.
• Lịch trình quảng cáo: Điều chỉnh múi giờ theo giờ Mỹ (Eastern Time hoặc Pacific Time) để quảng cáo hiển thị vào những thời điểm có nhiều người trực tuyến, nhằm đạt hiệu quả cao nhất.

Bước 5: Thiết kế nội dung quảng cáo

Nội dung quảng cáo là yếu tố quyết định sự thành công của chiến dịch. Khi chạy quảng cáo ở Mỹ, bạn cần thiết kế nội dung phù hợp với văn hóa và phong cách tiêu dùng của người Mỹ. Nội dung phải rõ ràng, súc tích, và thể hiện bằng tiếng Anh tự nhiên nếu bạn nhắm vào đối tượng người Mỹ.

Bước 6: Theo dõi và tối ưu chiến dịch

Sau khi quảng cáo của bạn được phê duyệt và bắt đầu chạy, việc theo dõi hiệu suất là bước quan trọng để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu quả tối đa. Bạn cần theo dõi các chỉ số chính như:

• CTR (Click-through Rate): Tỷ lệ nhấp chuột so với số lần hiển thị, cho biết mức độ hấp dẫn của quảng cáo.
• CPM (Cost per 1000 impressions): Chi phí cho mỗi 1.000 lần hiển thị, giúp bạn kiểm soát chi phí.
• CPA (Cost per Acquisition): Chi phí cho mỗi chuyển đổi thành công, giúp bạn đánh giá hiệu quả tài chính của chiến dịch.

Tại thị trường Mỹ, chi phí trung bình cho quảng cáo Facebook thường dao động khoảng $0.97 đến $3.00 cho mỗi lượt nhấp chuột (CPC), và $7.19 cho mỗi 1.000 lần hiển thị (CPM). Việc theo dõi và phân tích các chỉ số này sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình một cách hiệu quả hơn.

Chạy quảng cáo Facebook thị trường Mỹ có khó không?

Chạy quảng cáo Facebook ở thị trường Mỹ không hẳn là khó nếu bạn đã có kiến thức cơ bản về cách thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch. Tuy nhiên, khi so với các thị trường khác, Mỹ đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ càng và khả năng thấu hiểu sâu sắc về thói quen tiêu dùng, văn hóa, và hành vi của người dân nơi đây. 

Về nội dung quảng cáo, khách hàng Mỹ mong đợi thông điệp rõ ràng, đi thẳng vào vấn đề và thường có xu hướng phản hồi tích cực với các quảng cáo đề cao tính cá nhân hóa. Đối với một số sản phẩm, việc sử dụng hình ảnh hài hước và “meme” giải trí có thể tăng khả năng tương tác và chia sẻ trên Facebook. Ngoài ra, sự chuyên nghiệp trong thiết kế và ngôn ngữ cũng rất quan trọng khi hướng đến thị trường Mỹ. Điều cốt lõi là hình ảnh và nội dung quảng cáo cần truyền tải thông điệp rõ ràng và phù hợp với đúng đối tượng mục tiêu.

Điểm khác biệt thứ 2 là sự cạnh tranh. Thị trường Mỹ có hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ cùng sử dụng Facebook Ads để quảng bá sản phẩm, dẫn đến chi phí quảng cáo (CPM và CPC) cao hơn so với nhiều thị trường khác.

Một yếu tố quan trọng khác mà bạn cần lưu ý là các chính sách và quy định pháp lý của Facebook đối với quảng cáo tại Mỹ. Facebook có những quy định cụ thể về quảng cáo liên quan đến các lĩnh vực như sức khỏe, tài chính, và chính trị, mà nếu vi phạm có thể dẫn đến việc quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị khóa. Vì vậy, bạn cần nắm rõ các quy định này để tránh những rủi ro không đáng có.

Thêm vào đó, mỗi bang ở Mỹ có đặc điểm tiêu dùng và văn hóa khác nhau, nên việc nhắm đúng đối tượng mục tiêu là rất quan trọng. Sự đa dạng trong văn hóa và nhân khẩu học đòi hỏi bạn phải điều chỉnh chiến dịch quảng cáo một cách hợp lý để phù hợp với từng thị trường cụ thể. Tuy nhiên, điều này không khó nếu bạn hiểu rõ khách hàng và nhu cầu của họ.

Lưu ý khi chạy Facebook Ads thị trường Mỹ

Khi chạy quảng cáo Facebook nhắm đến thị trường Mỹ, có rất nhiều yếu tố mà bạn cần phải chú ý để chiến dịch đạt hiệu quả tối ưu. Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp bạn tránh những sai lầm phổ biến và nâng cao hiệu quả quảng cáo.

• Kỳ vọng của khách hàng: Khách hàng Mỹ thường có kỳ vọng cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Bạn cần đảm bảo rằng nội dung quảng cáo phản ánh đúng giá trị của sản phẩm và cung cấp thông tin rõ ràng.
• Phương thức thanh toán: Khách hàng Mỹ ưu tiên thanh toán trước khi nhận hàng, thay vì sử dụng hình thức COD như ở Việt Nam. Hãy đảm bảo rằng bạn có các phương thức thanh toán phổ biến tại Mỹ như thẻ tín dụng, PayPal, và các dịch vụ thanh toán điện tử khác.
• Mùa mua sắm và dịp lễ: Thị trường Mỹ có các mùa sale đặc biệt và ngày lễ quan trọng như Black Friday, Cyber Monday, và Giáng sinh. Bạn cần lên kế hoạch quảng cáo và khuyến mãi phù hợp để tận dụng những dịp này, vì chúng có thể tạo ra cơ hội doanh thu lớn.
• Đặc điểm văn hóa và tiêu dùng: Mỹ là một quốc gia đa văn hóa với nhiều nhóm nhân khẩu học khác nhau. Hãy nhắm đúng đối tượng mục tiêu, điều chỉnh thông điệp quảng cáo sao cho phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng nhóm.
• Theo dõi và điều chỉnh: Liên tục theo dõi các chỉ số quảng cáo để đánh giá hiệu quả. Nếu cần, hãy điều chỉnh nội dung, ngân sách hoặc phương thức nhắm mục tiêu để đạt được kết quả tốt hơn.

Bằng cách nắm vững những lưu ý này, bạn sẽ có thể tiếp cận khách hàng Mỹ một cách hiệu quả hơn và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình.

Tổng kết

Chạy Facebook Ads thị trường Mỹ từ Việt Nam là một chiến lược mạnh mẽ để mở rộng kinh doanh quốc tế. Hy vọng với những chia sẻ về cách chạy Facebook Ads thị trường Mỹ của BurgerPrints trên đây, cùng với sự chuẩn bị kỹ càng và điều chỉnh phù hợp, doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng tại Mỹ. Từ việc chọn target đối tượng chính xác, tối ưu hóa nội dung quảng cáo, đến quản lý ngân sách hiệu quả, việc chạy quảng cáo Facebook tại Mỹ sẽ mang lại kết quả tích cực nếu được thực hiện đúng cách. Đừng quên thường xuyên ghé blog của BurgerPrints để đọc thêm các bài viết thú vị của chúng tôi nhé!