How Can We Help?
Categories

Hướng dẫn sử dụng tính năng Import Products và Export Products

Để dễ dàng hơn cho Seller khi tạo và quản lý sản phẩm trên hệ thống, BurgerPrints đã chính thức cho ra mắt các tính năng mới: 

  • Import Product – cho phép Seller tạo một hoặc một loạt sản phẩm trên hệ thống của BurgerPrints bằng cách tải lên file CSV. 
  • Export Product – cho phép Seller tải xuống hàng loạt các sản phẩm từ hệ thống của BurgerPrints theo các template Shopify, WooCommerce, Klaviyo hoặc Google Shopping feed.
  1. Tính năng Import Product

Seller có thể tạo các file CSV chứa đầy đủ các thông tin về sản phẩm mà mình muốn tạo trên hệ thống của BurgerPrints. Tải mẫu file CSV tại đây

Lưu ý: File CSV tải lên phải đảm bảo: 

  • Đúng cấu trúc file CSV mẫu, không thay đổi vị trí các cột
  • Điền các thông tin bắt buộc trong file CSV: Handle, Title, Option1 Name, Option1 Value, Variant SKU, Image Src. 
  • Nhập title, URL handle không quá 255 ký tự
  • Giới thiệu sản phẩm không quá 4000 ký tự
  • Có tối thiểu 1 option, 1 value thuộc option
  • Có URL handle không có dấu space (thay space bằng -), không để trống
  • Image: không để trống, link image có quyền view, download
  • Status: Active hoặc Draft

Xem thêm hướng dẫn điền file import tại đây!

Để sử dụng tính năng Import Product, Seller vui lòng làm theo hướng dẫn: 

Bước 1: Truy cập vào tab Products tại thanh điều hướng bên trái màn hình. 

Bước 2: Click “Import” ở góc trên bên phải của màn hình trang Products và làm theo hướng dẫn. 

Bước 3: Nhấp vào dòng chữ “Click to upload…” màu cam ở giữa pop-up để tải lên file CSV chứa đầy đủ thông tin về sản phẩm mà bạn đã chuẩn bị ban đầu. Khi upload file, hệ thống sẽ kiểm tra cấu trúc file có đúng template hay không và hiển thị thông báo cho bạn biết. 

Nếu hiển thị thông báo “File could not be uploaded. Ensure that your uploaded file against the correct template”, bạn cần xem lại file CSV của mình đã đúng yêu cầu chưa và tải lại file. 

Chọn ô “Overwrite any current product that have the same handle” để ghi đè các sản phẩm cũ trên hệ thống bằng các sản phẩm mới trong file import khi chúng có cùng URL handle.

Bước 4: Khi dữ liệu từ file import được tải lệ hệ thống thành công, sẽ có một pop-up tổng hợp dữ liệu trước khi bạn submit lên hệ thống. Sau khi xem lại dữ liệu, click nút “Submit” màu cam để đưa dữ liệu về sản phẩm lên hệ thống. 

Nếu dữ liệu trong file CSV có lỗi, hệ thống sẽ thông báo các dữ liệu không hợp lệ, bạn có thể chọn “Cancel” để hủy toàn bộ quá trình và tiến hành import lại với các dữ liệu đã được chỉnh sửa, hoặc click “Submit” để tải lên các dữ liệu đạt yêu cầu và bỏ qua các dữ liệu lỗi. 

Khi quá trình import hoàn thành, hệ thống sẽ đồng thời gửi email để thông báo cho Seller.

  1. Tính năng Export Product

Tính năng Export Product cho phép Seller tải xuống hàng loạt các sản phẩm từ hệ thống của BurgerPrints theo các template Shopify, WooCommerce, Klaviyo hoặc Google shopping feed.

Để sử dụng tính năng Export Product, Seller vui lòng làm theo hướng dẫn: 

Bước 1: Truy cập vào tab Products tại thanh điều hướng bên trái màn hình. 

Bước 2: Click “Export” ở góc trên bên phải của màn hình trang Products và làm theo hướng dẫn. 

Bước 3: Điền các điều kiện để export product

– Tại mục Export, chọn các sản phẩm để tải xuống

  • Current page: Chọn các sản phẩm có trong page hiện tại.
  • All products: Chọn tất cả các sản phẩm.
  • Selected: Chọn các sản phẩm mà bạn tích chọn (nếu bạn không chọn sản phẩm nào trước đó thì sẽ không thể sử dụng được button này).
  • Export products by date: Chọn các sản phẩm được tạo trong một khoảng thời gian. 

– Tại mục Export by template, hãy chọn template mà bạn muốn tải sản phẩm về. Tại đây bạn có thể lựa chọn các template sản phẩm theo mẫu của Shopify, WooCommerce, Klaviyo hoặc Google shopping feed. Bạn cũng có thể tải về các template product tại mục Template export.

– Tại mục Export variants, chọn các biến thể của sản phẩm mà bạn muốn tải về. Bạn có thể chọn biến thể đầu tiên của các sản phẩm (First variant of a product) hoặc chọn tải về tất cả các biến thể (All variants of a product).

Bước 4: Sau khi chọn xong điều kiện tải xuống sản phẩm, click Export và chờ hệ thống xử lý.

Sau khi xử lý xong, hệ thống sẽ có thông báo email cho bạn. Đồng thời, bạn có thể xem lịch sử Export trong mục Export History 

Nếu bạn có thắc mắc về tính năng này, hãy liên hệ đội ngũ support nhiều kinh nghiệm để được hỗ trợ nhanh nhất.