EnglishTạo Facebook cho doanh nghiệp là điều cần thiết để các tổ chức có thể tiếp cận được khách hàng, đối tác trên nền tảng mạng xã hội này. Cùng theo dõi hướng dẫn chi tiết để tạo trang Facebook cho doanh nghiệp thành công, nhanh chóng bạn nhé!
Hướng dẫn tạo Facebook cho doanh nghiệp
Facebook của doanh nghiệp có thể là nơi cung cấp những thông tin liên hệ của tổ chức, địa điểm, giờ làm việc. Đặc biệt, đây còn là kênh truyền thông quan trọng để tăng độ nhận diện thương hiệu đối với khách hàng. Để tạo lập Facebook cho doanh nghiệp, bạn nên ưu tiên lập Fanpage, giúp mở rộng vòng kết nối, thông qua những bước sau:
1. Đăng nhập vào Facebook
Muốn tạo Facebook cho doanh nghiệp, trước tiên, bạn cần phải sở hữu một tài khoản cá nhân trên nền tảng này. Trong trường hợp doanh nghiệp của bạn chưa có tài khoản mới, bạn có thể tạo ngay một tài khoản cho doanh nghiệp của mình.
Cần biết, tài khoản Facebook sẽ được chia thành 2 loại chính là loại dành cho doanh nghiệp (business-only) và loại cho cá nhân. Tuy nhiên, nếu như doanh nghiệp của bạn chưa có tài khoản cá nhân thì nên ưu tiên lập tài khoản này, vì tài khoản business-only thường mang đến những giới hạn nhất định. Cụ thể, dưới đây là những khác biệt nhất định giữa 2 loại tài khoản này:
| Tài khoản cho cá nhân | Tài khoản dành cho doanh nghiệp |
|---|---|
|
|
Để lập tài khoản cá nhân cho doanh nghiệp, bạn chỉ cần có địa chỉ email và số điện thoại (nên chọn email liên lạc đại diện cho doanh nghiệp và số điện thoại do chính doanh nghiệp thuộc quyền sở hữu). Sau đó thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào https://www.facebook.com/.
Bước 2: Tại đây, hãy tiến hành đăng ký tài khoản cá nhân cho doanh nghiệp bằng cách nhập địa chỉ email/ số điện thoại, tên tài khoản cá nhân bạn muốn đặt, mật khẩu và bấm đăng ký.
Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể bắt đầu tiến hành những bước tiếp theo để tạo Fanpage cho doanh nghiệp của mình.
2. Tạo Fanpage bằng tài khoản cá nhân của doanh nghiệp
Trên giao diện của tài khoản cá nhân vừa tạo lập, bạn có thể truy cập vào mục “Trang” ở góc bên trái màn hình và tiếp tục chọn mục “Tạo trang mới”.
Ở đây, nền tảng sẽ cung cấp cho bạn những tùy chọn liên quan đến thông tin cơ bản về doanh nghiệp của bạn.
Điều đầu tiên bạn cần phải thực hiện khi tạo Facebook cho doanh nghiệp chính là đặt tên cho Trang của mình. Bạn có thể dùng chính tên doanh nghiệp để đặt tên cho Fanpage, nếu như bạn sở hữu tên thương hiệu rõ ràng, dễ ghi nhớ. Trong trường hợp tên thương hiệu, doanh nghiệp của bạn khá phức tạp, có thể khiến khách hàng khó ghi nhớ ngay từ lần đầu tiên, vậy hãy suy nghĩ và chọn lựa kỹ càng.
Tên Page có thể chứa từ khóa, hay một hàm ý nào đó giúp khách hàng dễ dàng nhớ tới sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Lưu ý rằng, tên Page sẽ bị giới hạn trong 75 ký tự (gồm cả chữ và khoảng trắng).
3. Chọn hạng mục dành cho trang của bạn
Sau khi đã nhập tên trang thành công, bạn sẽ thấy ở phía dưới là phần “hạng mục” phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy lựa chọn hạng mục phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn trong những gợi ý mà Facebook cung cấp. Nội dung này hoàn toàn có thể thay đổi sau khi bạn tạo Fanpage thành công, do vậy bạn không cần quá lo lắng khi lựa chọn.
4. Điền các thông tin giới thiệu
Điền thông tin giới thiệu là bước mà bạn không nên bỏ qua khi tạo Facebook cho doanh nghiệp.
Phần thông tin mô tả này được hiển thị trên Timeline, ngay phía dưới ảnh Cover, sóng sẽ chỉ được giới hạn hiển thị trong 255 ký tự đầu tiên. Tức, bạn có thể viết giới thiệu dài hơn, nhưng những phần vượt quá 255 ký tự sẽ không được hiển thị tại Timeline.
Bạn có thể cân nhắc điền những thông tin về đường liên kết đến những nền tảng mạng xã hội khác, hay website doanh nghiệp tại phần này. Sau khi đã nhập xong các thông tin giới thiệu, bạn chỉ cần nhấn vào nút “Save Info” để lưu lại những thông tin và tiếp tục thao tác các bước tiếp theo.
Lưu ý: Những đường link trên Facebook thuộc nhóm no-follow và sẽ không được Index cho mục đích để làm SEO. Song, có một mẹo thú vị là phần giới thiệu trên trang Facebook sẽ được Index trên Google. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ điền những thông tin thật chi tiết, chứa từ khóa tăng tỷ lệ tìm kiếm về doanh nghiệp / sản phẩm/ dịch vụ của bạn trong phần này.
5. Bổ sung ảnh đại diện và ảnh bìa cho tài khoản Facebook doanh nghiệp
Ảnh đại diện và ảnh bìa là phần sẽ xuất hiện ngay tại đầu trang khi ai đó truy cập vào Facebook của doanh nghiệp bạn. Để bổ sung ảnh đại diện, bạn chỉ cần click vào ảnh, chọn mục “Chọn ảnh đại diện” và tiến hành đăng tải ảnh đại diện từ máy tính/ điện thoại của bạn.
Đối với ảnh bìa, bạn có thể dễ dàng nhìn thấy mục “Chỉnh sửa ảnh bìa” ở góc bên phải phía dưới của ảnh. Bạn chỉ cần click vào mục này để thay ảnh bìa phù hợp.
Lưu ý rằng, bạn cần sử dụng kích thước ảnh đại diện và ảnh bìa phù hợp với tiêu chuẩn mà Facebook đặt ra. Hiện tại, ảnh bìa trên Facebook nên có kích thước tối thiểu 820 x 312 pixel và tỷ lệ khung hình 1,91:1. Trong khi đó, ảnh đại diện nên có kích thước 180 x 180 pixel.
Ngoài ra, bạn cũng cần phải thiết kế ảnh đại diện và ảnh bìa phù hợp để ảnh không bị cắt xén khi hiển thị trên những thiết bị khác nhau. Thêm vào đó, hãy lưu tâm tới chất lượng hình ảnh, tốt nhất nên sử dụng ảnh chất lượng cao, tránh dùng ảnh mờ, nhiễu, hoặc là bị vỡ.
6. Điền địa chỉ Web (URL) trên Fanpage (nếu có)
Với những ai chuẩn bị tạo Facebook cho doanh nghiệp của mình thì nhất định không nên bỏ qua bước tăng tính cá nhân hóa cho tài khoản cá nhân, business trên Facebook bằng URL chuyên biệt (hay còn gọi là username). Nó đóng vai trò giống như một địa chỉ trực tuyến của Fanpage, giúp người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và truy cập được vào trang của bạn hơn.
Nó là một dạng tương tự như là tên miền (hay còn gọi là domain name) của những địa chỉ Website thông thường. Bạn có thể tận dụng chữ, số để tạo ra những URL và lưu ý là không dùng dấu gạch để nối các ký tự này với nhau.
Dưới đây là cách tạo URL cho Fanpage doanh nghiệp mà bạn có thể thực hiện.
Đầu tiên, bạn cần truy cập vào Fanpage của doanh nghiệp, sau đó chọn phần “Thiết lập trang” ở thanh công cụ phía bên trái. Tại đây, bạn click vào nút “Xem” bên cạnh mục “Tên”.
Tiếp đến, bạn chọn vào mục “Chỉnh sửa” bên cạnh mục “Tên người dùng”. Sau đó, bạn có thể đặt URL cho Fanpage doanh nghiệp theo cú pháp: https://www.facebook.com/(tên Fanpage).
Thông thường, tên URL Fanpage sẽ được Facebook đặt tự động. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể đổi lại, nhưng bạn chỉ có thể làm điều này khi có đủ 25 likes và đồng thời chỉ được sửa đổi duy nhất 1 lần.
Do đó, bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt. Đồng thời hãy đảm bảo bạn sẽ lựa chọn URL phù hợp với thương hiệu, giúp tạo dựng sự chuyên nghiệp, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng và đặc biệt là dễ nhớ.
7. Bổ sung phương thức thanh toán
Tính năng bổ sung phương thức thanh toán nên được thiết lập trong trường hợp bạn có nhu cầu thực hiện những chương trình chạy quảng cáo trên Trang. Muốn vậy, bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ của Fanpage. Chọn mục “cài đặt”, sau đó chọn “Thanh toán quảng cáo” và bắt đầu tạo lập “Hồ sơ doanh nghiệp” để có thể bổ sung phương thức thanh toán cho Fanpage của bạn.
Những lưu ý khi tạo Facebook cho doanh nghiệp
Khi tạo Facebook cho doanh nghiệp, tốt nhất bạn nên lưu tâm tới những điều sau để đảm bảo các hoạt động trên trang diễn ra chuyên nghiệp và hiệu quả:
- Lựa chọn loại trang phù hợp: Hiện tại Facebook đang cung cấp rất nhiều loại trang như trang doanh nghiệp, trang cửa hàng, trang cộng đồng,… Bạn nên chọn loại trang phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình để tối ưu hóa các chức năng.
- Hãy cố gắng hoàn thiện hồ sơ trang: Bạn nên cung cấp đầy đủ những thông tin liên quan đến doanh nghiệp như tên, địa chỉ, website, giờ làm việc,… Chính những thông tin đơn giản này sẽ giúp khách hàng có thể dễ dàng theo dõi giờ hoạt động của công ty bạn.
- Tuân thủ theo những quy định mà Facebook đặt ra: Hãy đảm bảo những thông tin mà bạn đăng tải trên Facebook thỏa mãn các yêu cầu về tính pháp lý, không gây tổn hại đến quyền lợi khách hàng, không spam, không dùng hình ảnh bất hợp pháp,… Vì những điều này có thể khiến Fanpage của bạn bị chặn hoặc là xử phạt.
- Liên kết với những kênh khác: Việc kết nối Facebook doanh nghiệp với những kênh khác như website, TikTok, Instagram, Threads,… sẽ giúp tăng cường hiệu quả truyền thông của thương hiệu đến với khách hàng.
- Đảm bảo tính bảo mật và an toàn: Tốt nhất bạn nên bảo vệ Facebook doanh nghiệp của mình bằng cách dùng mật khẩu mạnh, xác minh 2 yếu tố và giám sát những hoạt động đăng tải trên trang thường xuyên.
Nhìn chung, cách tạo Facebook cho doanh nghiệp khá đơn giản, bạn chỉ cần làm theo trình tự nêu trên. Mong rằng, nội dung này sẽ giúp bạn nắm bắt được những lưu ý quan trọng khi thiết lập 1 Fanpage doanh nghiệp, để từ đó phát triển Fanpage thành công, tương tác với nhiều khách hàng mục tiêu hơn.
Related posts:
Tất tần tật về phí quảng cáo Facebook bạn nên biết
(Cập nhật) 2 cách hợp nhất trang Facebook cực đơn giản, nhanh chóng
Tại sao quảng cáo Facebook không phân phối? Nguyên nhân và cách khắc phục
Cách bật thông báo livestream trên Facebook bằng điện thoại, máy tính
Lưu ngay 3 cách viết chữ đậm nhạt trên Facebook cực chất
3 cách khắc phục vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Messenger đơn giản, nhanh chóng
