6 mẹo chạy quảng cáo video trên Facebook chuyển đổi tốt

Quảng cáo video trên Facebook – Cơ hội hay thử thách cho các Ads thủ chuyên nghiệp? Đây chắc chắn sẽ là mạch dẫn hoàn hảo để các nhà quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng, gia tăng chuyển đổi nếu khai thác đúng cách. Cùng xem ngay 6 cách quảng cáo video trên Facebook cực đỉnh ngay bây giờ nhé!

Đặc điểm của quảng cáo video trên Facebook

Quảng cáo video trên Facebook là những chiến dịch mà nhà quảng cáo giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của mình, thông qua những nội dung mang điểm chạm tới khách hàng.

Thống kê cho thấy, có đến 80% những người xem video thừa nhận rằng họ ghi nhớ các thông điệp của video giới thiệu sản phẩm. Đồng thời có tới 64% đối tượng người xem phát sinh ý định mua sản phẩm sau khi xem video và có đến 46% người xem sẽ mua sản phẩm sau khi họ xem video quảng cáo sản phẩm.

Những số liệu đặc biệt này đã chứng minh được quảng cáo video trên Facebook không phải xu hướng tức thời, mà còn là chiến lược lâu dài giúp nâng tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm / dịch vụ của bạn.

Lợi ích khi làm quảng cáo video trên Facebook

Thực tế, không chỉ dừng lại ở khả năng gia tăng chuyển đổi cho sản phẩm / dịch vụ, việc xây dựng chiến lược chạy quảng cáo video trên Facebook hiệu quả còn đem tới cho bạn nhiều lợi ích đặc biệt như:

1. Mở rộng khai thác tệp khách hàng tiềm năng

Những quảng cáo video trên Facebook cũng chính là đường dẫn để bạn xác định, tiếp cận được tới tệp khách hàng mục tiêu của sản phẩm / dịch vụ. Điều này thường được tiến hành thông qua việc thiết lập những đặc điểm liên quan tới nhân khẩu học, hoặc là dùng tới Custom Audience Feature (thực hiện tải thông tin khách hàng gồm ID, địa chỉ email,…).

Khi tiếp cận được đúng tệp khách hàng, bạn có thể thúc đẩy được hành vi người dùng, từ nhận thức vấn đề, cho đến tạo hứng thú khi xem video và cuối cùng là chuyển đổi thành hành vi mua sắm, trải nghiệm.

2. Tạo hiệu ứng viral, tăng lượng tương tác

Nếu quảng cáo video trên Facebook của bạn tạo hiệu ứng truyền thông tốt, trở thành viral video sẽ giúp tăng sự tương tác tới người xem, đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận tới khách hàng theo phương hướng chủ động.

Sự chủ động này có thể được hiểu là khách hàng chủ động muốn tương tác với video của bạn. Họ không chỉ nhấp like, hay để lại bình luận trên bài đăng, mà còn chia sẻ bài viết, giúp mở rộng tệp người xem. Hoặc người xem sẽ tiến hành tương tác sâu hơn với thương hiệu, thông qua nút “Call to Action” có trên video, từ đó thúc đẩy chuyển đổi về doanh thu.

3. Cung cấp các chỉ số đo lường hiệu quả

Với quảng cáo video trên Facebook, nhà quảng cáo có thể tận dụng tính năng Autoplay của nền tảng. Tính năng này cho phép video của bạn tiếp cận người xem với thời gian ít nhất 3 giây. Nếu như video của bạn thu hút, người xem sẽ tiếp tục click vào quảng cáo để xem trọn vẹn nội dung, cũng như thông điệp quảng cáo mà bạn muốn truyền tải.

Không những thế, Facebook còn cung cấp tính năng đếm lượt xem video, xây dựng biểu đồ thống kê về lượng người truy cập thường xuyên. Nhờ có những chỉ số này, nhà quảng cáo có thể biết được khách hàng dừng lại xem video trong bao nhiêu giây, phần nào được người xem chú ý nhất. Từ đó giúp bạn xác định được hiệu quả quảng cáo, cũng như tìm ra thông điệp quảng cáo thu hút, tạo chuyển đổi tốt nhất.

6 cách quảng cáo video trên Facebook cho chuyển đổi tốt

Với những giá trị mà quảng cáo video trên Facebook lại, đây chắc chắn là công cụ gia tăng chuyển đổi và nhận thức thương hiệu mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng không nên bỏ qua. Vậy nhưng, khai thác quảng cáo video như thế nào để hiệu quả lại không phải vấn đề đơn giản. Nếu bạn vẫn chưa biết bắt đầu từ đâu, thì 6 cách quảng cáo video trên Facebook sau dành cho bạn:

1. Tạo ấn tượng cho người xem ngay từ các giây đầu tiên

Người dùng Facebook đang bị “ngợp” bởi số lượng lớn bài đăng trên nền tảng này. Do đó, việc họ có thể đọc, tương tác với toàn bộ các bài viết là điều không thể.

Chính vì thế, một quảng cáo video Facebook hiệu quả, nhất định phải thỏa mãn điều kiện thu hút người xem trong 2-3 giây đầu tiên và tốt nhất video nên được xây dựng với thời lượng ngắn, không quá 20 giây.

Bên cạnh đó là tập trung xây dựng câu mở đầu ấn tượng, kích thích sự tò mò của người xem. Đồng thời sử dụng nhạc nền phù hợp, hiệu ứng âm thanh nhấn mạnh vào điểm quan trọng, hoặc người nói cũng cần lồng tiếng chuyên nghiệp,…

2. Tận dụng Thumbnail để thu hút khách hàng khi quảng cáo video trên Facebook

Đừng quên rằng, nhiều người dùng Facebook sẽ tắt chế độ tự động chạy video. Do đó, họ phải bấm vào video của bạn mới có thể xem được nội dung mà bạn truyền tải. Chính vì thế, để không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào, hãy tạo hình ảnh Thumbnail kích thích sự tò mò khách hàng.

Nếu bạn không tự tạo hình ảnh gợi ý, Facebook sẽ tự chọn một trong những đoạn cắt ngẫu nhiên từ video và chúng có thể kém thu hút so với những hình ảnh khác. Tốt nhất bạn nên tự chọn hoặc tự tạo hình ảnh Thumbnail. Bằng cách khi đăng video, bạn truy cập vào mục “Tự chọn hình ảnh thu nhỏ” (hay còn gọi là Custom Thumbnail) để điều chỉnh hình ảnh phù hợp.

3. Tạo ra nhiều tệp đối tượng người xem

Việc tệp đối tượng người xem vốn không còn xa lạ với nhiều Ads thủ. Thông thường, mọi người sẽ có xu hướng tạo 2 tệp đối tượng khán giả từ người xem, bao gồm:

• Người dùng xem video của bạn ít nhất 3 giây.
• Người dùng xem video ít nhất 95%.

Mặc dù tệp đối tượng người xem này từng đặc biệt hữu dụng, nhưng vẫn có những lúc phát sinh vấn đề. Bởi, để có thể hình thành tệp khán giả thì mỗi video sẽ cần sở hữu tối thiểu 1000 lượt xem / 24 giờ. Vậy nhưng, đây lại chính là con số đầy thử thách đối với những bài đăng có kinh phí thấp.

Song, Facebook đã cập nhật lại tính năng này để hỗ trợ nhà quảng cáo. Thay vì chỉ có 2 lựa chọn ở trên, bạn có thể tạo tệp đối tượng người xem với nhiều lựa chọn mới như:

• Xem video 3 giây, hoặc 10 giây.
• Xem video 25%, 50%, 75% hoặc 95%.

Để tiếp cận được nhiều khách hàng ơn, tốt nhất bạn nên gộp những mức độ tương tác thuộc nhiều video, tạo thành tệp khán giả. Ví dụ, bạn có thể tạo tệp người xem bao gồm: Người xem 50% video 1, người xem 95% video 2,… 

Việc gộp các nhóm khán giả cùng có sự quan tâm về 1 chủ đề, sản phẩm / dịch vụ trên kênh của bạn sẽ đặc biệt giúp ích khi thực hiện những chiến dịch Retargeting (chiến dịch bám đuôi khách hàng). Chưa kể, việc thống kê đầy đủ về khách hàng cũng giúp bạn có thể nghiên cứu chuyên sâu về người xem trên kênh, tìm hiểu hành vi của những người tương tác với các bài đăng của bạn.

4. Chọn mục tiêu chiến dịch để đạt lượt tiếp cận cao nhất

Mục tiêu chiến dịch là một phần cốt lõi của mọi chiến dịch quảng cáo, bao gồm cả quảng cáo video trên Facebook. Trước khi chạy quảng cáo video, bạn cần phải xác định bài đăng của mình theo đuổi mục tiêu nào? Mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng lượt tiếp cận, hay tăng lượt tương tác của người xem với bài đăng,…

Lưu ý, với những chiến dịch đặt mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi, khuyến khích khách hàng truy cập vào link hay xem quảng cáo xoay vòng, thuật toán của Facebook thường gặp nhiều khó khăn hơn để tìm kiếm ai đó click vào video quảng cáo dẫn tới 1 trang web khác. Điều này gây tác động tiêu cực cho khả năng tiếp cận của video.

Để khắc phục, bạn có thể cân nhắc chọn mục tiêu quảng cáo là lượt xem cả video. Bằng cách này, Facebook có thể tìm thấy người dùng có khả năng cao sẽ xem video. Khi càng nhiều người xem video thì bài đăng của bạn sẽ càng có cơ hội tiếp cận được nhiều người, bao gồm cả những người sẵn sàng bấm vào link để dẫn tới trang web khác.

5. Dùng video chứa đường dẫn link, hoặc kết hợp quảng cáo xoay vòng

Quảng cáo video trên Facebook chính là hình thức giúp bạn có thể tận dụng đường dẫn link, hay kết hợp quảng cáo xoay vòng hiệu quả hơn, nếu như mục tiêu quảng cáo mà bạn áp dụng là tăng lượt truy cập tới website.

Thực tế, đa số người dùng hiện nay đang tiếp cận những đường dẫn, hay những quảng cáo xoay vòng dưới dạng ảnh tĩnh. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể sử dụng video để tận dụng các tính năng này một cách tối ưu hơn.

Các nhà quảng cáo có thể đặt thêm tiêu đề thật độc đáo cho video, bổ sung thêm call to action (nút kêu gọi hành động), cùng miêu tả đường dẫn,… Đồng thời, bạn có thể đăng nhiều video trong cùng một quảng cáo xoay vòng, kết hợp thêm những yếu tố mang tính chất kể chuyện qua hình ảnh vào chiến dịch của mình.

Nếu xây dựng tuyến nội dung có tính logic, thu hút, bạn chắc chắn sẽ khiến khách hàng của mình hào hứng với cách quảng cáo đầy thú vị. Bên cạnh mục tiêu quảng cáo tăng lượt truy cập, các Ads thủ cũng có thể áp dụng cách này với những mục tiêu quảng cáo khác.

6. Target riêng tệp khán giả xem Video trên điện thoại kết nối với WiFi

Như đã nhắc ở trên, nhiều người dùng Facebook sẽ có thói quen tắt tính năng video tự động chạy nhằm tiết kiệm lưu lượng. Trong trường hợp kết nối 3G / 4G bị gián đoạn, video quảng cáo của bạn có thể bị ngắt quãng nhiều lần, gây ra sự phiền toái cho người xem, thậm chí là là làm giảm tương tác với quảng cáo. Hệ quả của điều này chính là bạn có thể sẽ phải chi trả tiền cho những tương tác không có hiệu quả.

Khi chạy quảng cáo video, bạn cần chú ý tới cả 2 tệp khán giả, bao gồm người xem bằng dung lượng 3G / 4G và người xem bằng WIFI. Để phòng ngừa được rủi ro chạy quảng cáo lãng phí, bạn có thể chọn quảng cáo video target riêng tới những thiết bị có dùng WiFi. Bằng cách, khi lên chiến dịch quảng cáo, bạn truy cập vào mục “Placements” (Chọn đặt quảng cáo) tại mục “Adset” (cấu trúc quảng cáo).

Tóm lại, khi làm quảng cáo video trên Facebook, bạn cần phải chú ý tới mục tiêu, cách tiếp cận khách hàng sao cho phù hợp. Đừng ngần ngại xây dựng nhiều phong cách video khác nhau để xác định nội dung thu hút, thôi thúc khách hàng mua sắm tốt nhất.

Một số câu hỏi thường gặp

Làm sao để tạo quảng cáo video trên Facebook?

Muốn tạo quảng cáo video trên Facebook, nhà quảng cáo có thể tận dụng công cụ “Facebook Ads Manager”. Bạn cần chuẩn bị video quảng cáo có kích thước, định dạng phù hợp với tiêu chuẩn của Facebook. Sau đó, bạn tạo chiến dịch quảng cáo, xác định mục tiêu, ngân sách, lịch quảng cáo phù hợp. Cuối cùng, bạn đưa video lên chiến dịch quảng cáo mà mình vừa tạo, đặt CTA (call to action) dưới bài đăng.

Quảng cáo video trên Facebook có cần kỹ thuật gì không?

Quảng cáo video trên Facebook đòi hỏi Ads thủ cần phải trang bị một số yêu cầu về kỹ thuật. Bạn cần phải nắm bắt được có bao nhiêu định dạng video quảng cáo Facebook, kích thước video, tỷ lệ khung hình hay độ dài clip là bao nhiêu? Ví dụ: Định dạng video quảng cáo phổ biến hiện nay là MOV hoặc MP4. Hay kích thước của tệp tin cần không vượt quá 4GB, tỷ lệ khung hình phổ biến sẽ là 9:16, hoặc 16:9.