Quản lý đặt chỗ với WooCommerce Bookings

Mục lục

Danh sách đặt chỗ

Đối với afficher toutes les réservations đã được tạo, truy cập menu Réservations từ bảng điều khiển WordPress của bạn. Một danh sách các đặt chỗ xuất hiện, được sắp xếp theo thứ tự ngược về thời gian.

Đối với filtrer les réservations , chọn các tùy chọn bạn muốn từ các menu ở trên cùng.

Bạn có thể lọc theo:

Trạng thái
Ngày
Sản phẩm/Nguồn

Đối với utiliser des actions groupées , đánh dấu các đặt chỗ bạn chọn, chọn một action từ danh sách thả xuống và nhấp vào Appliquer .

Di chuyển vào thùng rác
Xác nhận các đặt chỗ
Bỏ xác nhận các đặt chỗ
Hủy các đặt chỗ
Đánh dấu các đặt chỗ đã được thanh toán
Đánh dấu các đặt chỗ chưa thanh toán

Đối với rechercher des réservations , sử dụng trường tìm kiếm ở phía trên bên phải và nhấp vào “Tìm trong các đặt chỗ”.

Với les réservations individuelles , bạn có khả năng thực hiện hai hành động.

Icône en forme de coche : Cho phép xác nhận một đặt chỗ đang chờ và gửi một email cho khách hàng. Nếu bạn xác nhận nhầm, sử dụng hành động nhóm “Bỏ xác nhận các đặt chỗ”.
Icône en forme d’œil : Cho phép hiển thị chi tiết đặt chỗ.

Các phần tiếp theo giải thích các hành động này chi tiết hơn.

Duyệt các đặt chỗ

Để phê duyệt một đặt chỗ cần được xác nhận:

Truy cập vào Réservations . Bất kỳ sản phẩm nào đã đặt cần được xác nhận sẽ được đánh dấu bằng một biểu tượng dạng đồng hồ tức là En attente de confirmation .
Để chấp nhận sản phẩm đã đặt, hãy nhấp vào Icône en forme de coche .

Một khi đặt chỗ được phê duyệt, khách hàng nhận được thông báo hóa đơn qua email cho phép thanh toán đặt chỗ. Khách hàng sau đó có thể thanh toán từ trang “Tài khoản của tôi” của họ hoặc nhấp vào liên kết được đưa vào trong email.

Xem một đặt chỗ

Để xem một đặt chỗ, nhấp vào biểu tượng dạng mắt để mở trang “Chỉnh sửa đặt chỗ”. Trang này hoạt động tương tự như các trang quản lý khác như “Chỉnh sửa đơn hàng”, ngoại trừ việc nó cho phép xem/chỉnh sửa dữ liệu của một đặt chỗ.

Các chi tiết của đặt chỗ có thể được chỉnh sửa, sau đó được lưu lại khi bạn hoàn thành.

Hãy cẩn thận khi bạn chỉnh sửa ngày và giờ bắt đầu và kết thúc. Đảm bảo rằng ngày bắt đầu luôn luôn trước ngày kết thúc. Lưu ý rằng khách hàng sẽ không nhận được email tự động sau khi sửa đổi đặt chỗ.

Trạng thái đặt chỗ

Non payée : Đặt chỗ cần thanh toán. Đơn hàng chưa được thanh toán.
En attente de confirmation : Đặt chỗ đang chờ xác nhận từ quản trị viên. Xem phần Duyệt các đặt chỗ .
Confirmée : đặt chỗ đã được quản trị viên xác nhận. Nó vẫn cần thanh toán.
Payée : Đặt chỗ đã được thanh toán.
Annulée : Đặt chỗ đã bị hủy.
Terminée : Đặt chỗ đã được thanh toán và ngày đặt chỗ đã trôi qua. Dịch vụ được cho rằng đã được cung cấp.
Dans le panier : Đặt chỗ đã được thêm vào giỏ hàng của khách hàng. Nếu đơn hàng không được xác nhận trong vòng 60 phút, đặt chỗ sẽ bị xóa.