Nên để tài khoản TikTok cá nhân hay doanh nghiệp? Để xác định loại tài khoản nào mới phù hợp với mục đích sử dụng của bạn, hãy tìm hiểu ngay về định nghĩa, chức năng và những ưu và nhược điểm của cả 2 loại tài khoản này bạn nhé!
Phân biệt giữa tài khoản TikTok cá nhân và tài khoản TikTok doanh nghiệp
Đa số người dùng khi biết đến và muốn lập tài khoản TikTok thường chọn tạo tài khoản cá nhân, mà bỏ qua những tính năng vượt trội của tài khoản doanh nghiệp. Vậy, để tránh gặp sử dụng loại tài khoản không đúng mục đích, bạn phân biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản TikTok doanh nghiệp theo các thông tin sau:
Tài khoản TikTok cá nhân
Tài khoản TikTok cá nhân là loại tài khoản được ưa chuộng nhất trên những nền tảng mạng xã hội, bao gồm cả TikTok. Loại tài khoản này cho phép người dùng có thể đăng tải các nội dung, cũng như tương tác với những tài khoản khác trên nền tảng TikTok. Dưới đây là những tính năng điển hình của tài khoản TikTok cá nhân:
- Giúp người dùng xem các video người khác đăng tải, video âm thanh (gồm cả video chứa âm thanh thương mại). Điều này đồng nghĩa với việc, bạn hoàn toàn có thể xem, nghe và sử dụng các file âm thanh miễn phí cho nhiều mục đích khác nhau, từ giải trí, cho đến thương mại.
- Được bổ trợ tính năng cài đặt riêng tư: Khi bật tính năng này, thì bạn có thể kiểm duyệt những người có thể xem video hay những nội dung mà bạn đăng tải.
Nhìn chung, tài khoản TikTok cá nhân sẽ do bạn quản lý, mang tính cá nhân cao, phù hợp cho những ai sử dụng với mục đích giải trí, hoặc tạo dựng thương hiệu cá nhân.
Tài khoản TikTok doanh nghiệp
Tài khoản TikTok doanh nghiệp ra đời với mục đích đáp ứng nhu cầu kinh doanh online trên nền tảng này. Những tài khoản này sẽ cho phép các doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu hơn, tăng cường quảng bá hình ảnh thương hiệu mình đến với khách hàng, các đối tác,… Dưới đây là những tính năng nổi bật của tài khoản TikTok doanh nghiệp:
- Loại tài khoản này sẽ được bổ sung công cụ chuyên dụng, dành riêng cho doanh nghiệp, bao gồm những không gian làm việc chuyên biệt, các thông số phân tích, những hoạt động hỗ trợ,…
- Doanh nghiệp có thể tiến hành đăng tải những nội dung video với mục đích quảng bá thương hiệu, tương tác với khách hàng trên nền tảng TikTok. Đây chắc chắn sẽ là một trong những kênh truyền thông tiềm năng, đem tới những giá trị lớn cho thương hiệu doanh nghiệp nếu được tận dụng đúng cách, với các chiến dịch phù hợp.
Mặt khác, muốn xác định nên dùng tài khoản TikTok cá nhân hay tài khoản TikTok doanh nghiệp, trước tiên bạn cần biết những ưu, nhược điểm riêng của từng loại tài khoản này, ứng với những tiêu chí đang được người dùng quan tâm nhất hiện nay, bao gồm:
| Tiêu chí | Tài khoản TikTok cá nhân | Tài khoản TikTok doanh nghiệp |
| Tự do sáng tạo | Tự do tạo nội dung không bị ràng buộc bởi thương hiệu. | Phải tuân theo chiến lược và hình ảnh thương hiệu. |
| Tương tác tự nhiên | Tương tác chân thật và gần gũi, dễ dàng xây dựng cộng đồng những người theo dõi trung thành. | Tương tác có thể không tự nhiên, mang tính thương mại, vì luôn phải gắn liền với hình ảnh và sự uy tín của thương hiệu. |
| Áp lực về chất lượng nội dung | Ít áp lực, không cần đầu tư nhiều vào chất lượng video. | Yêu cầu cao về chất lượng và tính chuyên nghiệp trong từng nội dung. |
| Công cụ phân tích | Hạn chế về công cụ phân tích. | Có quyền truy cập vào các công cụ phân tích chi tiết để tăng hiệu quả truyền thông. |
| Khả năng tiếp cận | Khó tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu có hệ thống. | Dễ dàng tiếp cận và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, đồng thời đo lường được khả năng tiếp cận của từng chiến dịch. |
| Chi phí | Chi phí thấp, không cần đầu tư nhiều, nhưng vẫn có cơ hội tạo ra xu hướng và thu hút người xem. | Chi phí quảng cáo và duy trì tài khoản cao, phải cạnh tranh với các thương hiệu khác trong cùng ngành hàng. |
| Uy tín và độ tin cậy | Khó xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp. | Tăng cường uy tín và độ tin cậy với khách hàng. |
| Tính năng doanh nghiệp | Không có các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp. | Có thể thêm liên kết trực tiếp đến trang web hoặc sản phẩm. |
| Khả năng hợp tác | Hạn chế trong việc hợp tác với KOLs và influencer. | Dễ dàng hợp tác với KOLs và influencer. |
| Chiến lược nội dung | Không cần chiến lược nội dung rõ ràng. | Cần lập kế hoạch và chiến lược nội dung chi tiết. |
Bên cạnh những ưu, nhược điểm kể trên, thì 2 loại tài khoản cá nhân và doanh nghiệp trên TikTok sẽ tồn tại những điểm giống và khác nhau, cần được phân tích chi tiết để bạn đọc tránh nhầm lẫn.
Theo đó, điểm giống nhau giữa tài khoản TikTok cá nhân và tài khoản TikTok doanh nghiệp chính là cả 2 loại tài khoản này đều mang những đặc điểm như:
Có thể phát trực tiếp trên TikTok: Dù sử dụng tài khoản nào thì bạn cũng đều có thể dùng tính năng livestream của TikTok để tương tác với khách hàng.
Đều có tính năng phân tích thông tin: Cả 2 loại tài khoản đều cho phép người dùng đo lường hiệu suất của những video trên kênh của mình, điển hình như lượt xem hồ sơ, lượt xem video, từ đó xác định nội dung của mình có đang thu hút người xem hay không?
Cho phép bật tính năng bật quảng cáo: Tính năng này giúp chủ tài khoản cá nhân hay chủ tài khoản doanh nghiệp đều có thể tăng khả năng thu hút người xem,… Mặc dù mục đích của mỗi loại tài khoản có thể sẽ có những khác biệt nhất định.
Có thể bật tính năng liên kết trang web: Trong trường hợp 2 loại tài khoản đều thỏa mãn được những chính sách mà nền tảng yêu cầu, thì bạn có thể thêm liên kết tới trang web trong hồ sơ kênh của mình.
Mặt khác, tài khoản TikTok cá nhân và tài khoản TikTok doanh nghiệp vẫn tồn tại những điểm khác biệt mà bạn cần phân định rõ, bao gồm:
Công cụ phân tích: Hiện tại các tài khoản doanh nghiệp TikTok đều được cung cấp những bộ công cụ có chức năng phân tích, cung cấp không gian làm việc và bổ sung những hoạt động hỗ trợ, giúp doanh nghiệp thu nạp những dữ liệu liên quan đến insight khách hàng, trends, quảng cá,… Ngược lại, những tài khoản TikTok cá nhân sẽ bị hạn chế, khó tiếp cận các công cụ chuyên sâu. Thay vào đó, các cá nhân có thể tham gia những chương trình như TikTok Creator Next để trở thành những nhà sáng tạo nội dung, hay tham gia vào quỹ nhà sáng tạo TikTok để có cơ hội tiếp cận nhiều thông tin hơn.
Khả năng nhắn tin: Nếu như các tài khoản doanh nghiệp trên TikTok có thể nhắn tin không giới hạn tới các chủ tài khoản, thì tài khoản TikTok cá nhân chỉ có thể nhắn tin cho đối phương nếu như cả hai đã theo dõi nhau.
Quyền riêng tư: Như đã chia sẻ ở trên, tài khoản TikTok cá nhân có tính linh hoạt cao. Họ có thể chuyển kênh của mình từ công khai sang riêng tư. Trong khi đó, những tài khoản doanh nghiệp sẽ luôn phải ở chế độ công khai.
Gắn link ở phần bio: Mặc dù cả 2 loại tài khoản đều có thể gắn link đến trang web. Vậy nhưng, tài khoản TikTok doanh nghiệp thường có thể điều chỉnh đường link một cách dễ dàng. Trái lại, những tài khoản cá nhân chỉ có thể thực hiện gắn link nếu đáp ứng lượng người theo dõi nhất định, theo quy định của TikTok.
Quyền dùng thư viện nhạc: Đây chính là yếu tố mà tài khoản TikTok cá nhân mạnh hơn tài khoản doanh nghiệp. Bởi các tài khoản cá nhân có thể thoải mái dùng 2 loại thư viện nhạc có trên TikTok. Trong khi đó, tài khoản TikTok doanh nghiệp không thể dùng thư viện âm nhạc, mà chỉ được dùng thư viện nhạc thương mại TikTok, với nhiều điểm giới hạn.
Nên để tài khoản TikTok cá nhân hay doanh nghiệp?
Sau khi đã hiểu về những đặc điểm chi tiết của từng loại tài khoản, thì việc tiếp theo được nhiều độc giả quan tâm là nên dùng tài khoản TikTok cá nhân hay doanh nghiệp sẽ tốt hơn.
Trên thực tế, việc lựa chọn tài khoản sẽ tùy thuộc vào mục đích sử dụng của bạn là gì, bạn thuộc đối tượng nào? Bạn có thể tự giải đáp được câu hỏi này, bằng cách xác định mình thuộc nhóm nào trong các nhóm đối tượng sau:
Đối tượng nên dùng tài khoản TikTok cá nhân
Cách thức sử dụng tài khoản TikTok cá nhân tương đối dễ dàng và loại tài khoản này sẽ phù hợp với bạn, nếu bạn nằm trong nhóm đối tượng sau:
- Những người sử dụng TikTok với mục đích là sáng tạo tự do, kết hợp với giải trí.
- Những người từng có kinh nghiệm chạy quảng cáo cá nhân trên những nền tảng mạng xã hội thịnh hành như Facebook, Instagram,…
- Những người có mong muốn chạy quảng cáo trên TikTok với kinh phí thấp, bởi tài khoản cá nhân thường đòi hỏi mức chi phí thấp hơn so với những tài khoản doanh nghiệp.
- Những người đang muốn học hỏi thêm về cách quản lý tài khoản và sáng tạo nội dung bằng những video.
Đối tượng nên dùng tài khoản TikTok doanh nghiệp
Nếu như bạn muốn sử dụng tài khoản TikTok doanh nghiệp thì cần phải thỏa mãn được những điều kiện sau:
- Bạn đang là chủ/ đại diện của cửa hàng/ thương hiệu hay doanh nghiệp nào đó và mong muốn quảng bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm của mình trên nền tảng TikTok với các mục đích thương mại.
- Bạn muốn xây dựng kênh TikTok chuyên nghiệp, với định hướng phát triển rõ ràng, xây dựng những nội dung có tính gắn kết, liên quan đến thương hiệu/ sản phẩm để kinh doanh hoặc là kinh doanh tài khoản TikTok.
- Bạn có nhiều ngân sách và mong muốn tạo ra những chiến dịch lớn, có tính ảnh hưởng trong cộng đồng, với đội ngũ vận hành chuyên nghiệp.
Nhìn chung, việc nên để tài khoản TikTok cá nhân hay doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào bạn đang thuộc nhóm đối tượng nào và định hướng phát triển là gì? Hãy dựa trên những ưu, nhược điểm và sự khác biệt của từng loại tài khoản được liệt kê ở trên để chọn kênh phù hợp nhé!
