connect-telegram
How Can We Help?
Categories

How to Create Orders for Printed Apparel Products with Sleeve Print Area

23/05/2024
01/08/2025

Nhằm đáp ứng nhu cầu fulfill đa dạng của các Seller, BurgerPrints đã mở rộng khu vực in cho các sản phẩm Printed Apparel. Ngoài các vị trí in truyền thống (mặt trước và mặt sau), Seller giờ đây có thể thêm thiết kế ở khu vực tay áo, tạo nên những sản phẩm độc đáo và đậm dấu ấn riêng.

Hiện tại, BurgerPrints cung cấp các phương pháp sau để tạo đơn hàng cho các sản phẩm Printed Apparel có in hình trên tay áo:

    • Tạo đơn hàng trực tiếp trên hệ thống
    • Tạo đơn hàng bằng tệp CSV
    • Tạo đơn hàng bằng API

1. Hướng dẫn tạo đơn hàng trực tiếp trên hệ thống

Bước 1: Truy cập https://dash.burgerprints.com → Đăng nhập tài khoản → Chọn Orders >> Create Order.

Bước 2: Tại giao diện Create Order, chọn Add custom product để thêm sản phẩm mới.

Trong phần Product info, lần lượt chọn:

    • Base: Chọn loại sản phẩm. Lưu ý: Tay áo chỉ áp dụng với sản phẩm Printed Apparel, không áp dụng cho Tank-top.
    • Location: Chọn vị trí sản xuất. Khu vực in tay áo hiện chỉ áp dụng với xưởng Denali.
    • Color: Chọn màu sắc.
    • Size: Chọn size sản phẩm.

    Tiếp theo, tại mục Style, chọn khu vực in mong muốn:

      • Both sides + Left sleeve: In tay trái.
      • Both sides + Right sleeve: In tay phải.
      • Both sides + Both sleeves: In cả hai tay.

    Tại mục Upload your design, chọn Upload để tải các file thiết kế (mặt trước, mặt sau, tay trái, tay phải).

    Tại mục Upload your mockup, tải mockup sản phẩm (mặt trước và sau).

    Lưu ý:

      • Độ phân giải thiết kế cho áo tay ngắn: 1200×1200 px.
      • Độ phân giải thiết kế cho áo tay dài: 1200×4800 px.

    File tải lên sẽ được lưu ở mục Media.

    Tick chọn ô “You are solely responsible for your mockup files” để xác nhận bạn chịu trách nhiệm với file mockup.

    Sau đó, nhấn Save để lưu sản phẩm.

    Nếu bạn chưa có thiết kế và muốn sử dụng dịch vụ thiết kế của BurgerPrints, hãy tham khảo hướng dẫn tạo đơn với dịch vụ Design Support tại đây.

    Bước 3:

    Sau khi thêm sản phẩm, tại giao diện Products, bạn hãy nhấp chọn Quantity để nhập số lượng sản phẩm sản xuất mong muốn cũng như thông tin chi tiết về giá thành sản phẩm.

    Tại mục Shipping info, chọn Edit để nhập thông tin người nhận và địa chỉ giao hàng → Chọn Save khi hoàn tất.

    Ở phần Shipping service, chọn hình thức vận chuyển mong muốn.

    Tại mục Store, bạn hãy chọn cửa hàng tương ứng. Nhập mã đơn do bạn tự tạo tại trường Reference order để đồng bộ và quản lý đơn hàng dễ dàng hơn.

    Nếu đơn hàng gửi đến EU, bạn hãy:

      • Nhập mã thuế IOSS nếu có.
      • Nếu không nhập, hệ thống sẽ sử dụng mã của BurgerPrints và bạn sẽ chịu phí.
      • Nếu bạn nhập mã hợp lệ, hãy tick chọn “My IOSS code is valid and correct” để không bị tính phí.

    Sau khi điền đầy đủ thông tin, chọn Save để tạo đơn hàng.

    2. Tạo đơn hàng bằng tệp CSV

    Để tạo đơn hàng mới có vùng in dấu tay bằng tệp CSV, bạn cần truy cập hệ thống BurgerPrints Dash và làm theo hướng dẫn.

    Bước 1: Vào mục Orders → Chọn Import.

    Bước 2: Trong giao diện Import order, chọn nền tảng bạn muốn tạo đơn và nhấn Download example CSV.

    Điền file CSV theo hướng dẫn. Lưu ý các cột Left Sleeve và Right Sleeve dùng để nhập thiết kế tay áo.

      • Độ phân giải với áo tay ngắn: 1200×1200 px
      • Độ phân giải với áo tay dài: 1200×4800 px

    Thông tin bắt buộc bao gồm:

    Name, Line-item quantity, Line-item SKU, Shipping Name, Shipping Address1, Address2, City, Zip, Country, Design front URL, Design back URL, Mockup front URL, Mockup back URL, Check valid address, Left Sleeve, Right Sleeve.

    Nếu đơn hàng bao gồm 2 sản phẩm trở lên, vui lòng điền mỗi sản phẩm vào một hàng riêng biệt trong file CSV. Ở các hàng tiếp theo, bạn cần giữ nguyên toàn bộ thông tin giống với hàng đầu tiên, chỉ thay đổi các cột sau:

      • Line-item quantity (Số lượng mặt hàng)
      • Line-item name (Tên mặt hàng)
      • Line-item SKU (Mã SKU mặt hàng)

    Điều này giúp hệ thống nhóm các sản phẩm vào cùng một mã đơn hàng, đảm bảo đơn được xử lý đầy đủ và chính xác.

    Một số lưu ý khi tạo đơn nhiều sản phẩm:

      • Mỗi sản phẩm cần được điền trên một dòng riêng.
      • Các dòng phải có thông tin nhất quán, chỉ thay đổi các cột liên quan đến từng sản phẩm cụ thể.
      • Nếu có dòng bị thiếu thông tin, hệ thống sẽ dùng dòng đầy đủ để tạo đơn, nếu tất cả dòng đều thiếu → đơn ở trạng thái Incompleted.

    Lưu ý định dạng file:

      • Hệ thống chỉ nhận dạng các file thiết kế và file mockup được nhập dưới dạng ảnh .png hoặc .jpg.
      • Link thiết kế phải đúng kích thước và 300 DPI theo yêu cầu trên Catalog.

    Bước 3: Sau khi hoàn tất file CSV, tiến hành upload để tạo đơn. Đơn hàng mới sẽ hiển thị trong mục Orders.

    Tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết về tạo đơn bằng file CSV tại đây.

    3. Tạo đơn hàng qua API

    BurgerPrints hỗ trợ Seller tạo đơn qua API bằng phần mềm Postman. Trong API, BurgerPrints đã cập nhật thêm trường design_left_sleeve và design_right_sleeve để phục vụ cho việc in tay áo.

    Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết cách tạo đơn qua API tại đây!

    Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp sự cố khi tạo đơn hàng có khu vực in tay áo, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ CSKH BurgerPrints để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời:

    Đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ BurgerPrints bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp! Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và giúp đảm bảo các đơn hàng của bạn diễn ra suôn sẻ.