Cách giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop là thao tác các nhà bán hàng trên nền tảng này đặc biệt quan tâm, giúp quá trình vận hành gian hàng trên sàn thương mại điện tử của TikTok được tối ưu nhất. Ngay bây giờ, hãy cùng tìm hiểu những nội dung liên quan đến thủ thuật này nhé!
Những điều cần biết về mã giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop
TikTok Shop là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay, được đông đảo nhà bán hàng/ doanh nghiệp lựa chọn nhằm phân phối sản phẩm của họ đến với người tiêu dùng.
Theo đó, để kích thích hiệu quả bán hàng trong cộng đồng, TikTok Shop đã tung ra tính năng tạo mã giảm giá sản phẩm cho bên bán trên nền tảng của họ. Song, không phải ai cũng biết cách thức tạo mã giảm giá này cho gian hàng của mình.
Vậy, mã giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop là gì? Đó chính là một giải pháp giúp người bán/ doanh nghiệp thu hút khách hàng mua sản phẩm, từ đó đem tới kết quả kinh doanh tốt hơn.
Loại mã này khi được thiết lập sẽ mang mục đích giảm một hoặc nhiều giá trị khác nhau trong đơn hàng của người mua, hay một sản phẩm nhất định. Đó là lý do trên TikTok Shop sẽ có nhiều loại mã giảm giá khác nhau, và người bán cần phải xác định bạn muốn tạo loại mã giảm giá nào để phù hợp với chiến lược kinh doanh, quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình.
Cách giảm giá sản phẩm trên nền tảng TikTok Shop
Mã giảm giá sản phẩm chính là chiến thuật đang được tất cả những người bán hàng trên TikTok Shop hưởng ứng mạnh mẽ, đặc biệt là trong những dịp nền tảng này tung ra các ưu đãi hấp dẫn thu hút dành cho khách hàng.
Thông thường, người bán hàng có thể tự tạo mã giảm giá sản phẩm trên gian hàng của mình, với 4 loại mã giảm giá khác nhau bao gồm chiết khấu sản phẩm, phiếu giảm giá, ưu đãi chớp nhoáng và chiết khấu phí vận chuyển. Để áp dụng các loại mã giảm giá này, bạn cần phải thực hiện những thao tác sau:
- Bước 1: Truy cập vào TikTok Shop của bạn trên máy tính hoặc điện thoại, sau đó bạn chọn vào mục “trung tâm người bán”.
- Bước 2: Bạn chọn vào mục “khuyến mãi” ở trên màn hình, click vào phần “công cụ quảng cáo”.
- Bước 3: Tiến hành thiết lập mã giảm giá mà bạn muốn áp dụng cho sản phẩm của mình. Như vậy là bạn đã hoàn thành việc giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop.
Tuy nhiên, tùy theo từng mục đích sử dụng mà bạn có thể chọn 1 trong 4 loại mã trong phần “công cụ quảng cáo” của TikTok Shop. Mỗi loại mã sẽ có những cách thiết lập khác nhau như sau:
Hướng dẫn chiết khấu sản phẩm
Mã giảm giá chiết khấu sản phẩm là loại voucher giảm giá trực tiếp cho 1 mặt hàng nào đó mà bạn đang kinh doanh. Khi sử dụng loại mã này, bạn có thể thiết lập mã giảm giá theo phần trăm hoặc là theo giá nhất định, với những bước thực hiện gồm:
- Bước 1: Trong phần “công cụ quảng bá”, bạn hãy lựa chọn ô “tạo chiết khấu sản phẩm”.
- Bước 2: Sau đó người bán cần điền đầy đủ những thông tin mà nền tảng yêu cầu, ví dụ như tên khuyến mãi, khung thời gian bắt đầu và kết thúc mã giảm giá,… Tiếp đến, bạn sẽ cần lựa chọn loại chiết khấu mà mình mong muốn, có thể là mã giảm giá theo % hoặc là theo giá.
- Bước 3: Chọn những sản phẩm mà bạn muốn áp dụng cho mã khuyến mãi này và đặt giá khuyến mãi cho toàn bộ các mặt hàng được chọn.
- Bước 4: Bạn hãy chọn vào mục “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản” sau khi đã kiểm tra tất cả những thông tin mà phía TikTok Shop yêu cầu bạn xác nhận và đồng ý với chính sách đó. Cuối cùng, bạn chỉ cần click vào ô “gửi” là đã hoàn thành cách giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop đối với hình thức giảm giá chiết khấu sản phẩm.
Hướng dẫn chiết khấu chi phí vận chuyển
Nếu bạn muốn áp dụng mã giảm giá vận chuyển cho những mặt hàng trên TikTok Shop, vậy hãy tiến hành theo những bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trong phần “chiết khấu phí vận chuyển” và chọn phần “công cụ quảng bá” cho sản phẩm.
- Bước 2: Bạn hãy điền đầy đủ những thông tin mà TikTok Shop yêu cầu bạn kê khai như tên khuyến mãi,… Đồng thời bạn cần chọn thời hạn áp dụng mã khuyến mãi là có khung thời gian nhất định hay vô thời hạn, kèm theo khu vực mà bạn muốn áp dụng mã miễn phí vận chuyển.
- Bước 3: Lúc này, bạn có thể lựa chọn chiết khấu cho một phần chi phí vận chuyển hoặc là toàn bộ phí vận chuyển của đơn hàng. Ngoài ra, người bán còn có thể đưa ra thêm những điều kiện để khách hàng được sử dụng loại mã giảm giá này, ví dụ như chỉ áp dụng với những đơn hàng tối thiểu bao nhiêu, hoặc khi khách hàng mua số lượng sản phẩm đạt mức tối thiểu là bao nhiêu,…
- Bước 4: Tiến hành chọn những sản phẩm mà bạn muốn áp dụng mã chiết khấu chi phí vận chuyển (người bán có thể chọn một số hoặc toàn bộ các sản phẩm trên gian hàng của mình.
- Bước 5: Bạn tiến hành nhấn nút “gửi” để có thể xác nhận hoàn thành việc tạo mã giảm giá chiết khấu chi phí vận chuyển trên TikTok Shop.
Hướng dẫn bật ưu đãi chớp nhoáng
Cách tạo mã ưu đãi chớp nhoáng trên TikTok Shop sẽ tương tự như cách tạo mã chiết khấu sản phẩm, với quy trình thực hiện giống nhau. Do đó, bạn có thể thực hiện việc tạo mã ưu đãi chớp nhoáng dựa trên hướng dẫn cách tạo mã chiết khấu sản phẩm được nêu ở trên.
Tuy nhiên, bạn đọc cần lưu ý rằng, trong phần “công cụ quảng cáo”, bạn cần chọn mục “ưu đãi chớp nhoáng”, thay vì chọn “tạo chiết khấu sản phẩm”. Ngoài ra, khi thiết lập ưu đãi chớp nhoáng thì người bán cần phải chú ý một số điều sau:
- Giá của sản phẩm được phép áp dụng loại ưu đãi này sẽ cần nhỏ hơn hoặc là bằng với giá của đơn hàng thấp nhất mà khách đã thực hiện thanh toán trong thời gian 30 ngày gần nhất, không bao gồm thuế, phí vận chuyển, hay những chiết khấu khác đến từ TikTok Shop. Với trường hợp không tồn tại lịch sử đơn hàng trong 30 ngày gần nhất thì ưu đãi chớp nhoáng sẽ chỉ cần thấp hơn so với giá bán lẻ của sản phẩm ban đầu.
- Trong trường hợp một sản phẩm nào đó được áp dụng nhiều mã chớp nhoáng cùng lúc với những mã chiết khấu khác, thì ưu đãi chớp nhoáng sẽ được nền tảng ưu tiên cho có hiệu lực trước.
Thông thường, thời gian người bán bật ưu đãi chớp nhoáng sẽ là rất ngắn, đồng thời số lượng sản phẩm áp dụng ưu đãi này cũng thường có hạn, với mục đích thu hút sự quan tâm của khách hàng với thương hiệu trong những dịp sale đặc biệt của thương hiệu hoặc của sàn.
Hướng dẫn lập phiếu giảm giá
Trong “công cụ quảng bá” của TikTok Shop còn một phần cuối cùng chính là “phiếu giảm giá”. Loại phiếu này sẽ được áp trực tiếp vào giá trị của đơn hàng, giảm đi một số tiền nhất định cho người mua.
Chúng khác với voucher “chiết khấu sản phẩm” – loại mã được áp dụng trực tiếp cho giá bán của sản phảm, giúp khách hàng mua được sản phẩm với mức giá rẻ hơn so với giá gốc. Để đăng ký “phiếu giảm giá” với TikTok Shop, người bán cần phải thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Trong phần “công cụ quảng bá”, bạn hãy chọn vào phần “tạo phiếu giảm giá mới”.
- Bước 2: Bạn tiến hành điền những thông tin mà TikTok Shop yêu cầu như loại kênh, tên phiếu giảm giá, thời gian bắt đầu áp dụng và kết thúc,…
- Bước 3: Cung cấp những thông tin liên quan đến điều kiện nhận phiếu giảm giá, mức giảm giá sẽ áp dụng, số lượng phiếu giảm giá mà khách hàng có thể áp dụng tối đa khi mua hàng,…
- Bước 4: Sau khi đã cung cấp đầy đủ các thông tin mà TikTok Shop đề xuất, bạn có thể tiến hành nhấn nút “Gửi” và phiếu giảm giá sẽ nhanh chóng được phê duyệt.
Cách thức kiểm tra mã giảm chủ tài khoản đã tạo
Sau khi đã thiết lập thành công các mã giảm giá của mình trên TikTok Shop thì bạn có thể kiểm tra xem mã đã được tạo thành công hay chưa, thông qua những cách thức như sau:
- Bước 1: Vào giao diện của TikTok Shop trên thiết bị điện tử và truy cập vào phần “trung tâm người bán”.
- Bước 2: Sau đó bạn chọn vào mục “khuyến mãi”, chọn phần “khuyến mãi bán hàng”.
- Bước 3: Chọn “Voucher của người bán”, sau đó bạn chọn “xem chi tiết” để tiến hành kiểm tra xem những mã giảm giá của mình đã tạo thành công và đang có hiệu lực.
Cách thức lấy mã giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop
Trong trường hợp người tiêu dùng muốn săn những mã giảm giá hấp dẫn trên TikTok Shop thì bạn cần làm gì? Hãy thực hiện theo những thao tác sau:
- Bước 1: Truy cập vào trong ứng dụng TikTok trên thiết bị, vào phần “hồ sơ”, rồi tiếp tục truy cập vào “đơn hàng của tôi”.
- Bước 2: Chọn phần “phiếu giảm giá của bạn”, sau đó bạn hãy chọn mục “trung tâm voucher”.
- Bước 3: Cuối cùng, bạn tìm và chọn vào phần “lấy mã” để có thể lưu những mã giảm giá dành cho mình và sử dụng khi thanh toán.
Những điều cần lưu ý khi giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop
Người bán cần lưu ý một số nguyên tắc liên quan đến cách giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop để tránh gặp phải sự cố không mong muốn, điển hình như:
- Những thông tin có thể thay đổi sau khi tạo mã giảm giá thành công trên TikTok Shop: Tên mã giảm giá, số lượng mã giảm giá, thời gian bắt đầu và kết thúc của mã giảm giá, giá trị giảm giá, điều kiện áp dụng, giới hạn sử dụng (ví dụ mỗi người dùng chỉ được sử dụng một lần). Tuy nhiên, các thông tin này chỉ có thể được thay đổi trong vòng 24 giờ sau khi tạo mã thành công.
- Những thông tin không thể thay đổi sau khi tạo mã thành công: Loại mã giảm giá, ID của mã giảm giá.
Bên cạnh những lưu ý liên quan đến kỹ thuật như trên, thì các chủ tài khoản TikTok Shop cũng nên nắm bắt tác dụng của mã giảm giá đối với người kinh doanh và khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh cho phù hợp.
Cụ thế, đối với các cá nhân/ doanh nghiệp kinh doanh trên TikTok mã giảm giá chính là hình thức kích thích nhu cầu mua sắm, khuyến khích khách hàng hoàn tất đơn hàng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi, giúp tăng trưởng doanh số bán hàng trên TikTok Shop. Chưa kể, các phiếu miễn phí vận chuyển hay giảm giá còn giúp tăng trải nghiệm khách hàng, gia tăng sự hài lòng của khách hàng về thương hiệu, cải thiện nhận thức về thương hiệu và tăng mức độ cạnh tranh.
Trong khi đó, đối với người tiêu dùng, mã giảm giá sẽ giúp người mua tiết kiệm chi phí, có trải nghiệm mua sắm tốt hơn, nhờ mua được sản phẩm với giá tốt.
Như vậy, để cả 2 đối tượng đều đạt những lợi ích như trên, thì người bán cần phải xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu cho mã giảm giá, xây dựng những điều kiện áp dụng phù hợp, kết hợp với quảng bá mã chiết khấu để thu hút được nhiều khách hàng quan tâm hơn.
Hy vọng với các cách giảm giá sản phẩm trên TikTok Shop nêu trên, các nhà bán hàng trên nền tảng này sẽ lựa chọn được hình thức chiết khấu phù hợp, giúp tăng tỷ lệ cạnh tranh với đối thủ và tăng trưởng doanh thu nhanh chóng.
