Paypal có an toàn không? Đánh giá ưu nhược điểm 2024

PayPal là một trong những phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến nhất trên toàn cầu. Tuy nhiên với những người mới sử dụng vẫn còn băn khoăn PayPal có an toàn không? Để giúp bạn giải đáp câu hỏi này, bài viết dưới đây của BurgerPrints sẽ đánh giá chi tiết ưu nhược điểm, mức độ an toàn và những điều cần biết để sử dụng PayPal an toàn và hiệu quả.

Paypal là gì?

Về cơ bản, PayPal là một dịch vụ trung gian được người dùng sử dụng để thanh toán và chuyển tiền quốc tế thông qua mạng Internet. Đây là cổng thanh toán trực tuyến lớn nhất trên thế giới với 426 triệu người dùng, đặc biệt là phổ biến ở các quốc gia như Mỹ, Đức và Anh​.

Hiện tại, PayPal hỗ trợ hơn 200 quốc gia và 25 loại tiền tệ, mang đến sự tiện lợi cho cả cá nhân và doanh nghiệp.

Cơ chế giao dịch và thanh toán trên PayPal

PayPal hoạt động như một cổng thanh toán trực tuyến giữa người bán và người mua, giúp thực hiện giao dịch nhanh chóng và bảo mật. Để sử dụng, bạn cần tạo một tài khoản PayPal và liên kết tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng với tài khoản này.

Khi thanh toán bằng PayPal, số tiền sẽ được trừ trực tiếp từ số dư trong tài khoản PayPal của bạn. Nếu không đủ số dư, hệ thống sẽ tự động rút tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng liên kết để hoàn tất giao dịch.

Bên cạnh việc thanh toán mua sắm, PayPal cung cấp tính năng “Gửi tiền” (Send Money), cho phép bạn chuyển tiền trực tiếp đến tài khoản PayPal khác hoặc rút về ngân hàng.

Về chi phí giao dịch, các giao dịch cá nhân trong nước giữa bạn bè và gia đình, nếu dùng số dư tài khoản PayPal hoặc tài khoản ngân hàng liên kết, bạn sẽ không bị tính phí. Tuy nhiên, khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ, phí thường là 2.9% + 0.30 USD đối với giao dịch nội địa. Với các giao dịch quốc tế, phí có thể lên tới 5% (tối thiểu 0.99 USD và tối đa 4.99 USD)​.

Ưu nhược điểm của PayPal

Sử dụng PayPal mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, tuy nhiên, nó cũng tồn tại một số hạn chế cần lưu ý. Dưới đây là phân tích chi tiết về ưu và nhược điểm của nền tảng này.

1. Ưu điểm

• Tiện lợi và linh hoạt: PayPal cho phép người dùng gửi và nhận tiền nhanh chóng thông qua internet mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần thanh toán.
• Bảo mật cao: PayPal sử dụng mã hóa dữ liệu và công nghệ xác minh để bảo vệ tài khoản và giao dịch. Người dùng không cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng cho người bán, giúp tăng cường sự an toàn và tin cậy.
• Bảo vệ người mua: Chương trình Bảo vệ người mua giúp người mua được hoàn tiền nếu không nhận được hàng hoặc sản phẩm không đúng mô tả. PayPal sẽ giải quyết tranh chấp nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi của người dùng.
• Giao dịch quốc tế thuận tiện: PayPal cho phép chuyển và nhận tiền từ nhiều quốc gia mà không cần lo về rào cản tiền tệ. Với hệ thống xử lý phí chuyển đổi tự động, PayPal mang đến một nền tảng thanh toán quốc tế hiệu quả.

2. Nhược điểm

• Phí giao dịch cao: PayPal áp dụng mức phí riêng cho các giao dịch và phí chuyển đổi ngoại tệ (thường cao hơn tỷ giá chung của ngân hàng). Ngoài ra, phí bán hàng cho các doanh nghiệp thường là 2,99% đến 3,49% cộng thêm 0,49 USD/giao dịch. 
• Hạn chế quyền truy cập tài khoản: Trong một số trường hợp, PayPal có thể tạm khóa hoặc hạn chế tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, gây bất tiện cho người dùng nếu cần giao dịch khẩn cấp.

PayPal có an toàn không?

PayPal được coi là một trong những phương thức thanh toán bảo mật hàng đầu nhờ vào những biện pháp an ninh toàn diện dành cho cả người mua lẫn người bán.

Đối với người dùng nói chung, PayPal không bao giờ chia sẻ thông tin tài chính cá nhân như số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng với bên bán. Đồng thời, PayPal theo dõi các giao dịch 24/7 để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận kịp thời.

Ngoài ra, PayPal cung cấp Buyer Protection, đảm bảo hoàn tiền nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc không được giao. Đối với người bán, Seller Protection giúp xử lý các trường hợp khiếu nại hoặc yêu cầu hoàn tiền không hợp lệ bằng cách bảo vệ các giao dịch đủ điều kiện, chẳng hạn như khi hàng đã được giao đến đúng địa chỉ xác nhận.

PayPal cũng theo dõi giao dịch 24/7 để phát hiện gian lận và có đội ngũ chuyên gia bảo mật sẵn sàng can thiệp nếu có hành vi bất thường.

Những điều cần biết để sử dụng PayPal an toàn, hiệu quả

Trong quá trình tạo tài khoản PayPal, bạn cần đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng đều chính xác và trùng khớp và đúng như trên giấy tờ. Không nên mượn thông tin của người khác để tránh những rủi ro bảo mật hoặc tranh chấp pháp lý sau này. Trong trường hợp tài khoản bị xâm nhập, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc lấy lại quyền kiểm soát.

Thứ hai, cần lưu ý về các hình thức lừa đảo qua PayPal. Dù là một phương thức thanh toán an toàn, nhiều kẻ lừa đảo vẫn lợi dụng lòng tin của người tiêu dùng và các lỗ hổng trong hệ thống. Một số hình thức lừa đảo phổ biến bao gồm phishing, yêu cầu thanh toán giả mạo và chiêu trò trả quá tiền. Để bảo vệ bản thân, bạn nên cẩn trọng với các giao dịch không rõ ràng và luôn xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ thanh toán nào​. Một số hình thức lừa đảo phổ biến bao gồm:

• Email và tin nhắn giả mạo (Phishing): Những kẻ lừa đảo có thể gửi email hoặc tin nhắn giả mạo từ PayPal để yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc mật khẩu.
• Yêu cầu thanh toán khẩn cấp: Đây một hình thức lừa đảo trong đó kẻ gian gửi tin nhắn hoặc email yêu cầu người nhận thực hiện thanh toán gấp, thường với lý do khẩn cấp như hóa đơn cần thanh toán ngay. Kẻ lừa đảo có thể giả mạo người quen hoặc tổ chức uy tín để tạo áp lực và sự tin tưởng. Để bảo vệ bản thân, người dùng cần xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, tránh hành động dựa trên cảm xúc và áp lực thời gian
• Giả mạo hóa đơn hoặc xác nhận thanh toán: Kẻ gian có thể gửi yêu cầu thanh toán hoặc hóa đơn giả mạo để đánh lừa bạn, khiến bạn thực hiện các giao dịch không mong muốn.
• Chiêu trò trả quá tiền: Lừa đảo này thường diễn ra khi người mua cố tình thanh toán quá số tiền cần thiết và yêu cầu bạn hoàn lại phần chênh lệch. 
• Giả danh nhân viên hỗ trợ: Một số kẻ lừa đảo tự nhận là nhân viên hỗ trợ của PayPal hoặc các công ty công nghệ khác, yêu cầu bạn cài đặt phần mềm hoặc cung cấp thông tin nhạy cảm. 

Những biện pháp cơ bản để bảo vệ tài khoản PayPal bao gồm không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc mã bảo mật của mình với người khác. Bạn cũng nên bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản. 

Hãy cẩn thận không nhấp vào các liên kết lạ hoặc cung cấp thông tin cá nhân qua email, vì bộ phận hỗ trợ của PayPal sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm qua email hoặc cuộc gọi điện thoại. Nếu bạn phát hiện tài khoản giả mạo hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy báo cáo ngay qua email đến phishing@paypal.com để được hỗ trợ kịp thời.

Để hạn chế rủi ro khi sử dụng PayPal, bạn nên giữ bí mật thông tin tài khoản, mã OTP và thẻ VISA. Hãy đảm bảo rằng thông tin tài khoản ngân hàng, họ tên, email, số điện thoại và tên thẻ ngân hàng là chính xác và trùng khớp, vì nếu không tin không chính xác có thể dẫn đến các vấn đề như giao dịch không thành công hoặc rủi ro bị lừa đảo. 

Ngoài ra, bạn nên tránh nhấp vào các liên kết lạ trong tin nhắn SMS hoặc email yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, và thường xuyên kiểm tra các giao dịch trong tài khoản để phát hiện sớm những giao dịch bất thường hoặc không rõ nguồn gốc.

Tổng kết

Với những thông tin BurgerPrints đã chia sẻ chi tiết trên đây chắc hẳn đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “PayPal có an toàn không?”. Nhìn chung, PayPal là một trong những phương thức thanh toán trực tuyến an toàn và đáng tin cậy nhất hiện nay. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý về các vấn đề bảo mật và luôn cảnh giác trước những hình thức lừa đảo. Đừng quên thường xuyên ghé blog của BurgerPrints để đọc thêm các bài viết thú vị của chúng tôi nhé!