EnglishWooCommerce Follow-ups là một tiện ích mở rộng cao cấp.
Giới thiệu về Kích hoạt
Mỗi Kiểu Follow Up được thiết kế cho một chức năng khác nhau, vì vây, mỗi loại có thể được sử dụng cho một mục đích cụ thể trong kế hoạch tiếp thị của bạn. Phần này cung cấp một phác thảo về tất cả các kích hoạt độc đáo có sẵn cho mỗi loại email và tin nhắn Twitter. Hãy nhớ rằng một số loại email chỉ hoạt động nếu một plugin bổ sung được cài đặt và kích hoạt, vì vậy bạn có thể không có quyền truy cập vào tất cả các kích hoạt hoặc loại. Các kích hoạt cho một email hoặc tweet cụ thể được liệt kê trong các tùy chọn “Follow-up” dưới trình chỉnh sửa nội dung. Những kích hoạt này là cơ sở cho thời gian gửi theo dõi của bạn.
Kích hoạt trên toàn cửa hàng
Mục đích của các kích hoạt trên toàn cửa hàng là để cho bạn khả năng thiết lập các email bao quát tất cả về các khía cạnh chung của cửa hàng. Với các kích hoạt từ toàn cửa hàng, bạn luôn có thể thu hẹp mức độ chi tiết bằng cách chọn các kích hoạt để hợp lệ cho:
- Tất cả sản phẩm
- Một danh mục cụ thể
- Một sản phẩm cụ thể
Khả năng này cho phép bạn làm cụ thể về email của mình, cho phép bạn tạo ra các email rất tùy chỉnh và tập trung vào khách hàng, để đảm bảo bạn đang gửi email đúng đến khách hàng đúng lúc.
| Kích hoạt | Mô tả Kích hoạt |
|---|---|
| sau mua hàng đầu tiên | Được sử dụng để gửi email cho một khách hàng mới thực hiện việc mua hàng đầu tiên của họ. Điều này có thể dành cho khách hàng vãng lai hoặc người dùng đã đăng nhập. |
| sau khi thêm vào giỏ hàng | Được sử dụng cho email bỏ giỏ hàng. Người dùng phải đăng nhập để kích hoạt này hoạt động. |
| sau khi khách hàng mua hàng nhiều hơn một lần | Sẽ được kích hoạt khi khách hàng thực hiện mua hàng lần thứ hai hoặc nhiều hơn từ cửa hàng của bạn. |
| sau khi thêm tệp tải về | Nếu bạn đang bán các tệp tải về và bạn thêm một tệp tải về mới, kích hoạt này sẽ hoạt động. |
| sau khi tải xuống tệp | Kích hoạt này sẽ hoạt động khi khách hàng tải xuống một tệp được liên kết với một sản phẩm/dịch vụ đã mua. Với kích hoạt này, bạn có thể chọn tệp tải xuống mà bạn muốn kích hoạt này cho. |
| tệp chưa được tải xuống | Kích hoạt này sẽ hoạt động nếu một tệp đã định không được tải xuống bởi người dùng sau một khoảng thời gian cố định mà bạn xác định. |
| sau khi sử dụng mã giảm giá | Nếu một khách hàng sử dụng một mã giảm giá đã định, kích hoạt này sẽ hoạt động để gửi email vào thời gian mà bạn đã xác định. |
| sau Order status: | Đối với bất kỳ tình trạng đơn hàng nào (kể cả những tình trạng tùy chỉnh), kích hoạt này sẽ kích hoạt khi đơn hàng nằm trong tình trạng này. |
| sau khi hoàn lại tiền thủ công | Kích hoạt này sẽ hoạt động sau khi tạo một hoàn lại tiền thủ công. |
| sau khi hoàn lại tiền thành công | Kích hoạt này sẽ được kích hoạt một khi việc hoàn lại tiền được xử lý thành công |
| sau khi hoàn lại tiền thất bại | Nếu việc hoàn lại tiền thất bại, kích hoạt này sẽ được kích hoạt. |
Kích hoạt Email Đăng ký
Các đăng ký được xây dựng cụ thể để hoạt động trong chức năng bản tin và danh sách gửi thư được xây dựng vào Follow Ups.
| Kích hoạt | Mô tả Kích hoạt |
|---|---|
| sau khi người dùng đăng ký | Kích hoạt này được kích hoạt khi một người dùng đăng ký bất kỳ danh sách nào sử dụng chức năng bản tin và danh sách gửi thư của Follow-up Emails. |
| sau khi người dùng đăng ký vào danh sách | Kích hoạt này chỉ được kích hoạt khi một người dùng đăng ký vào danh sách cụ thể mà bạn đã xác định. |
Kích hoạt Email Khách hàng
Kích hoạt khách hàng được dành riêng để thúc đẩy lịch sử mua hàng của khách hàng. Trong khi các email trên toàn cửa hàng thích hợp với những gì một người dùng mua hàng, Kích hoạt email Khách hàng tập trung vào việc mua hàng nhiều, mua hàng thường xuyên, hoặc mua hàng ít – không nhất thiết là sản phẩm mà họ mua hàng.
| Kích hoạt | Mô tả Kích hoạt |
|---|---|
| sau lần mua cuối cùng | Kích hoạt này được kích hoạt sau một khoảng thời gian sau khi khách hàng mua hàng. Sử dụng kích hoạt này để kết nối lại với khách hàng đã không mua hàng từ lâu. |
| sau khi tổng số đơn hàng trên | Kích hoạt này được kích hoạt khi một khách hàng tiêu thụ hơn một số tiền cụ thể cho một lần mua hàng. Sử dụng kích hoạt này để tập trung vào những giao dịch lớn. |
| sau khi tổng số đơn hàng dưới | Kích hoạt này được kích hoạt khi một khách hàng tiêu thụ ít hơn một số tiền đã xác định cho một lần mua hàng. Sử dụng kích hoạt này để tập trung vào khách hàng không chi tiêu nhiều cho một giao dịch duy nhất. |
| sau khi khách hàng mua hàng nhiều hơn một lần | Sẽ kích hoạt khi khách hàng thực hiện mua hàng lần thứ hai hoặc nhiều hơn từ cửa hàng của bạn. |
| sau tổng số đơn hàng của khách hàng bằng với | Kích hoạt này sẽ kích hoạt khi khách hàng đạt được một số lượng đơn hàng nhất định trong cửa hàng của bạn. |
| sau tổng số đơn hàng của khách hàng lớn hơn | Kích hoạt này sẽ kích hoạt khi khách hàng vượt quá một số lượng đơn hàng được định rõ trong cửa hàng củ a bạn. |
| sau tổng số tiền mua hàng của khách hàng bằng với | Kích hoạt này sẽ kích hoạt khi giá trị đơn hàng trong đời của khách hàng đạt đến một ngưỡng nhất định. |
| sau tổng số tiền mua hàng của khách hàng lớn hơn | Kích hoạt này sẽ kích hoạt khi giá trị đơn hàng trong đời của khách hàng vượt quá một ngưỡng nhất định. Những khách hàng này có thể được xem là khách hàng quan trọng nhất, và thường là những khách hàng quý giá nhất của bạn. |
Các hướng dẫn ví dụ để bắt đầu với email
Đang cố gắng xác định nơi để bắt đầu, nhưng bạn biết mục tiêu của mình? Hãy xem những hướng dẫn này để giúp bạn di chuyển nhanh chóng với các Follow-up Emails.
