Danh sách đặt chỗ
Đối với visualizar todas as reservas đã được tạo, hãy đi tới Reservas trong Bảng điều khiển. Một danh sách đặt chỗ sẽ được hiển thị theo thứ tự ngược thời gian (từ gần đây nhất tới xa nhất).
Để filtrar as reservas , chọn các tùy chọn trong menu ở phần trên cùng.
Lọc theo:
- Trạng thái
- Ngày
- Sản phẩm/Tính năng
Để usar ações em massa , chọn ação trong danh sách thả xuống và nhấp vào Aplicar .
- Di chuyển vào thùng rác
- Xác nhận đặt chỗ
- Bỏ xác nhận đặt chỗ
- Hủy đặt chỗ
- Đánh dấu đặt chỗ đã thanh toán
- Đánh dấu đặt chỗ chưa thanh toán
Để buscar reservas , sử dụng hộp tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Tìm kiếm đặt chỗ.
Trong reservas individuais , bạn có tùy chọn thực hiện hai hành động.
- Confirmar (Sinal de visto) : Cho phép xác nhận một đặt chỗ đang chờ và gửi email cho người dùng. Nếu bạn xác nhận lỗi, hãy sử dụng hành động hàng loạt Bỏ xác nhận đặt chỗ.
- Visualizar (Olho) : Xem chi tiết đặt chỗ.
Các phần tiếp theo giải thích những hành động này chi tiết hơn.
Chấp thuận đặt chỗ
Để chấp thuận đặt chỗ yêu cầu xác nhận:
- Đi tới Reservas . Tất cả sản phẩm đã đặt chỗ mà cần sự xác nhận sẽ được hiển thị với tình trạng Pending Confirmation (Xác nhận đang chờ).
- Chọn Confirmar (biểu tượng dấu tích) để chấp thuận sản phẩm đã đặt chỗ.
Sau khi được chấp thuận, người dùng nhận được hóa đơn qua email để thực hiện thanh toán. Khách hàng có thể thanh toán bằng cách truy cập vào trang Tài khoản của tôi. Đường dẫn đến trang Tài khoản của tôi được đính kèm trong email mà khách hàng nhận được.
Xem một lịch đặt
Để xem một lịch đặt, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Mắt và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Chỉnh sửa/Xem lịch đặt. Điều này hoạt động tương tự như các trang quản trị khác, như Chỉnh sửa đơn hàng, ngoại trừ việc nó dành cho dữ liệu đặt chỗ.
Những chi tiết này có thể được chỉnh sửa và sau đó được lưu lại sau khi hoàn tất các thay đổi.
Hãy cẩn thận khi thay đổi ngày và giờ bắt đầu và kết thúc. Hãy chắc chắn rằng ngày bắt đầu luôn gần hơn so với ngày kết thúc. Lưu ý rằng khách hàng sẽ không nhận được email tự động với các thay đổi.
Trạng thái đặt chỗ
- Não pago : Cần thanh toán đặt chỗ. Đơn hàng chưa được thanh toán.
- Pending Confirmation (Confirmação pendente) : Đặt chỗ đang chờ sự phê duyệt của quản trị viên. Xem Aprovar reservas .
- Confirmado : Đặt chỗ được xác nhận sau khi được đặt như Pending Confirmation (Xác nhận đang chờ). Vẫn cần thanh toán.
- Pago : Đặt chỗ đã được thanh toán.
- Cancelled (Cancelado) : Đặt chỗ đã bị hủy.
- Concluída : Đặt chỗ đã được thanh toán và ngày đã qua. Người ta cho rằng trải nghiệm/dịch vụ đã được cung cấp.
- In Cart (No carrinho) : Đặt chỗ đã được thêm vào giỏ hàng của khách hàng. Nếu không mua, nó sẽ bị xóa trong 60 phút.
Xem đặt chỗ trong lịch
Để xem trong lịch, hãy đi tới Reservas > Calendário . Mặc định, các đặt chỗ được hiển thị trong một por Dia , với các Filtro ở bên trái.
Theo Ngày
Chế độ xem theo Dia có thể được sử dụng để xem tất cả các lịch đặt trong một ngày:
Khi sử dụng chế độ xem Ngày, nhấp vào một lịch đặt để xem chi tiết lịch đặt đã chọn.
Theo Tháng
Chọn Mês để hiển thị chế độ xem theo Tháng với các Filtro ở bên trái.
Chọn một lịch đặt để xem chi tiết.
Theo Lịch hẹn
Chọn Agendamentos để xem tổng quan tất cả các ngày trong tháng với các tùy chọn Filtro ở bên trái.
Tạo đặt chỗ thủ công
Để tạo thủ công một lịch đặt cho một khách hàng:
- Đi tới: Reservas > Adicionar reserva .
- Pesquise por um cliente , bằng cách nhập một tên hoặc thuật ngữ khác. Hoặc để như Visitante .
- Selecione um produto reservável trong danh sách thả xuống.
- Tạo đơn h
àng- Novo : Tạo một đơn đặt hàng mới, trong đó bạn phải xử lý và hoàn thành trước khi nó hoạt động.
- Adição : Thêm đơn hàng vào một lịch đặt chỗ hiện có và nhập ID tương ứng.
- Sem pedido : Chỉ tạo lịch đặt chỗ.
- Nhấp vào Próximo . Lịch đặt chỗ sẽ được hiển thị.
- Chọn một data/horário .
- Nhấp vào Adicionar reserva .
Tiếp theo, bạn sẽ được chuyển hướng tới lịch đặt chỗ mới hoặc màn hình Đơn hàng, tùy thuộc vào các tùy chọn đã chọn.
Giảm giá trên đặt chỗ cho mỗi người dùng mã giảm giá
Bạn có thể cung cấp một mã giảm giá cho khách hàng mà cung cấp một giảm giá trên mỗi người trong các đặt chỗ với nhiều người.
Tích hợp với Google Lịch
WooCommerce Bookings (Đặt chỗ của WooCommerce) có thể được tích hợp với Google Lịch, với đồng bộ một hoặc hai chiều. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Conexão de calendário và Integração com o Google Agenda .
Câu hỏi và Bình luận
Có thắc mắc trước khi mua hàng? Por favor, preencha este formulário de pré-venda (Chỉ có tiếng Anh).
Đã mua hàng và cần hỗ trợ? Entre em contato com um Happiness Engineer (Chỉ có tiếng Anh) thông qua Hỗ trợ Kỹ thuật.