🎉 HÀNH TRÌNH VỀ ĐÍCH – FULFILL TRÚNG LỚN

Chạy nước rút mùa Sales – tăng tốc fulfill, nắm cơ hội nhận quà lớn cuối năm.

I. Giới thiệu chương trình

“Hành Trình Về Đích – Fulfill Trúng Lớn” là chương trình bốc thăm trúng thưởng được BurgerPrints tổ chức dành cho toàn bộ Seller đang sử dụng dịch vụ fulfillment trong mùa cao điểm cuối năm. Chương trình hướng đến việc tạo thêm động lực để Seller tăng tốc xử lý đơn hàng, duy trì tinh thần chạy nước rút trong giai đoạn quan trọng nhất của mùa Sales, đồng thời là lời tri ân dành cho cộng đồng Seller đã tin tưởng và đồng hành cùng BurgerPrints trong năm 2025.

Chương trình được thiết kế để mọi Seller đều có thể tham gia dễ dàng. Các mốc thấp được đặt trước để Seller nhỏ cũng có cơ hội nhận vé dự thưởng, trong khi các mốc tăng thêm cho phép Seller lớn tiếp tục tích lũy vé dự thưởng tương ứng với nỗ lực vận hành. Bên cạnh đó, toàn bộ các chương trình ưu đãi hiện hành (giá ưu đãi, chính sách đền bù, SLA ổn định…) vẫn tiếp tục áp dụng song song để hỗ trợ Seller tối đa trong mùa cao điểm.

II. Đối tượng tham gia

Dành cho mọi Seller fulfill POD.

Điều kiện tham gia: Seller chỉ cần vận hành và fulfill đơn hàng thông qua BurgerPrints trong thời gian chương trình đều tự động tham gia, không cần đăng ký trước.

Chương trình được xét theo ID tài khoản BurgerPrints. Mỗi tài khoản được tính độc lập và tự tích lũy vé dự thưởng theo hoạt động fulfill của chính tài khoản đó. Các tài khoản khác nhau không được gộp dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi thuộc cùng một Seller.

III. Thời gian chương trình

Chương trình áp dụng cho đơn hàng phát sinh trong khoảng thời gian:

Từ ngày 01/12/2025 đến hết ngày 20/12/2025 (theo giờ US).

Mọi đơn hàng thanh toán thành công trong khung thời gian trên đều được ghi nhận vào tổng số items để xét vé dự thưởng.

IV. Đơn hàng hợp lệ và cách tính số lượng items

Một đơn hàng được xem là hợp lệ khi:

Là đơn Thanh toán thành công trong thời gian chương trình.
Không thuộc các trường hợp hủy, hoàn tiền (dù toàn phần hoặc một phần) hoặc yêu cầu thực hiện lại sau khi đối soát.
Thuộc bất kỳ nhóm sản phẩm, SKU hoặc location nào trong hệ thống BurgerPrints.

Tổng số items hợp lệ sẽ được hệ thống đối soát sau khi chương trình kết thúc. Nếu phát sinh hủy/hoàn/thực hiện lại, số items của tài khoản sẽ được điều chỉnh lại tương ứng, kéo theo sự điều chỉnh ở số vé dự thưởng.

V. Cơ chế nhận vé dự thưởng

Vé dự thưởng được tích lũy liên tục dựa trên tổng số items xử lý thành công của tài khoản trong toàn bộ thời gian chương trình. Tổng items được cộng dồn, không reset theo tuần.

1. Các mốc nhận vé dự thưởng cơ bản

Seller nhận vé dự thưởng khi vượt các mốc sau:

Khi tổng số items vượt 300, nhận 01 vé dự thưởng. (Áp dụng từ ngày 01/12 – 07/12)
Khi tổng số items vượt 1.000, nhận thêm 01 vé dự thưởng. (Áp dụng từ ngày 01/12 – 14/12)
Khi tổng số items vượt 1.500, nhận thêm 01 vé dự thưởng. (Áp dụng toàn bộ thời gian chương trình diễn ra từ 01/12 – 20/12)

Nếu một tài khoản đạt đủ ba mốc trên, tài khoản đó sẽ có 03 vé dự thưởng cơ bản.

2. Vé dự thưởng bổ sung khi vượt trên 1.500 items

Sau khi vượt mốc 1.500, Seller tiếp tục nhận vé dự thưởng theo cơ chế mở rộng:

Cứ mỗi +1.000 items xử lý thành công → +01 vé dự thưởng bổ sung.

Không có giới hạn về số vé dự thưởng tối đa. Tài khoản fulfill càng mạnh thì càng tích lũy nhiều vé dự thưởng.

3. Seller tham gia muộn vẫn có thể nhận vé dự thưởng

Seller bắt đầu fulfill sau ngày 01/12 hoặc không đạt các mốc 300/1.000 vẫn có thể nhận vé dự thưởng nếu đạt mốc 1.500 items trước ngày 20/12, và tiếp tục nhận vé dự thưởng bổ sung theo từng 1.000 items.

VI. Giải thưởng

Tổng giá trị giải thưởng lên đến 70.000.000 VNĐ, bao gồm:

Giải Nhất: MacBook Pro 14″ M5 (10CPU/10GPU, 16GB RAM, 512GB SSD)

Các giải còn lại sẽ được bật mí và công bố dần trong thời gian chương trình qua Fanpage và các kênh truyền thông của BurgerPrints. Tất cả giải thưởng đều là quà có giá trị cao, phù hợp dùng làm phần thưởng nội bộ hoặc quà tri ân đội ngũ vận hành.

VII. Bốc thăm – công bố – trao giải

Sau khi chương trình kết thúc vào ngày 20/12/2025, BurgerPrints sẽ thực hiện đối soát toàn bộ dữ liệu và tổng hợp số vé dự thưởng hợp lệ của từng tài khoản.

Lễ quay số và công bố người trúng thưởng sẽ được tổ chức:

Thời gian dự kiến: 20h00 ngày 26/12/2025 (Thứ Sáu).
Hình thức: quay số trực tiếp tại buổi Meet-up cộng đồng Seller, kết hợp livestream công khai trên kênh truyền thông chính thức.

Seller không bắt buộc phải tham dự Meet-up để nhận giải, nhưng phải phản hồi thông báo và cung cấp thông tin đầy đủ trong thời hạn quy định nếu trúng (48 giờ).

VIII. Các chương trình ưu đãi hỗ trợ (áp dụng song song)

Trong thời gian diễn ra chương trình “Hành Trình Về Đích – Fulfill Trúng Lớn”, Seller vẫn được hưởng các chương trình ưu đãi hiện hành của BurgerPrints, bao gồm nhưng không giới hạn:

SuperDeal (giảm giá sâu cho nhiều danh mục sản phẩm). Chi tiết
Chính sách đền bù 150%.
$30 Credit Onboarding cho Seller mới đủ điều kiện.

Các ưu đãi này hoạt động độc lập và không ảnh hưởng đến việc xét vé dự thưởng.

IX. Quy định về hủy vé và mất quyền nhận giải

Các trường hợp sau sẽ dẫn đến việc điều chỉnh hoặc hủy vé dự thưởng:

Đơn phát sinh hủy/refund/redo:
Các items của đơn hàng thuộc nhóm này sẽ bị loại khỏi tổng số items hợp lệ và số vé dự thưởng của tài khoản sẽ được điều chỉnh lại tương ứng sau đối soát.
Gian lận hoặc vi phạm nguyên tắc chương trình:
Nếu phát hiện hành vi gian lận, thao túng dữ liệu hoặc cố tình lợi dụng chương trình, tài khoản sẽ bị hủy vé dự thưởng và không được trao giải.
Seller yêu cầu rút khỏi chương trình:
Mọi vé dự thưởng đã tích lũy của tài khoản đó sẽ bị hủy.
Không phản hồi thông báo trúng thưởng:
Nếu Seller không phản hồi trong vòng 48 giờ, quyền nhận giải sẽ bị thu hồi và giải được bốc thăm lại.
Không cung cấp thông tin cần thiết để nhận giải:
Nếu Seller phản hồi nhưng không cung cấp đầy đủ thông tin trong vòng 48 giờ kể từ yêu cầu bổ sung, giải sẽ được quay lại.
Từ chối nhận giải:
Giải thưởng sẽ được quay lại dành cho tài khoản khác.

X. Công bố vé dự thưởng và Leaderboard

BurgerPrints sẽ công bố tình trạng vé dự thưởng theo từng giai đoạn trên Fanpage chính thức. Dữ liệu công bố ở dạng tổng quan (đã đạt mốc nào, số vé hiện có), không hiển thị số lượng items để đảm bảo quyền riêng tư của Seller.

XI. FAQ – Các câu hỏi thường gặp

1. Chương trình tính theo Seller hay theo tài khoản?
Chương trình tính theo tài khoản BurgerPrints (Account ID). Mỗi tài khoản là một đơn vị tham gia độc lập.

2. Tôi có nhiều tài khoản thì có gộp được không?
Không. Các tài khoản không được gộp vào nhau để cộng dồn items.

3. Tôi có nhiều store kết nối vào cùng một tài khoản thì sao?
Tất cả đơn hàng từ các store thuộc cùng tài khoản sẽ được tính chung.

4. Đơn bị hủy, hoàn tiền hoặc redo có tính không?
Không. Những đơn này sẽ bị loại khỏi tổng items hợp lệ. Nếu phát sinh sau khi đã tính vé dự thưởng, hệ thống sẽ điều chỉnh lại.

5. Tôi tham gia muộn có còn cơ hội nhận vé dự thưởng không?
Có. Chỉ cần đạt mốc 1.500 items là đã có vé dự thưởng, và tiếp tục nhận thêm vé nếu vượt mốc theo từng 1.000 items.

6. Tôi theo dõi số vé dự thưởng bằng cách nào?
BurgerPrints sẽ công bố theo từng giai đoạn trên Fanpage. Nếu cần đối soát chi tiết, Seller có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ.

7. Không tham gia meetup có nhận giải được không?
Có. Việc nhận giải dựa trên phản hồi đúng hạn và cung cấp thông tin đầy đủ, không yêu cầu có mặt trực tiếp.

8. Có thể đổi giải thưởng sang tiền mặt không?
Được phép nhưng không khuyến khích. Khi quy đổi, Seller nhận 80% giá trị giải thưởng và phải yêu cầu trong 48 giờ kể từ khi thông báo trúng thưởng.

9. Nếu tôi phản hồi trễ hơn 48 giờ thì sao?
Giải sẽ được quay lại cho tài khoản khác theo đúng quy định của chương trình.

XII. Liên hệ và hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chính sách, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc Quản lý tài khoản (AM) qua phiếu yêu cầu trên hệ thống hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của BurgerPrints. Tất cả yêu cầu sẽ được tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đơn vị ban hành: BurgerPrints Fulfillment Team
Cập nhật lần cuối: 28/11/2025