Temu của nước nào? Nguồn gốc và xuất xứ của Temu

Temu là gì? Temu của nước nào? Nguồn gốc và xuất xứ của Temu từ đâu là một loạt những câu hỏi được nhiều người đặt ra khi nền tảng này mới gia nhập thị trường thương mại điện tử Việt Nam dạo gần đây. Để giúp bạn hiểu hơn về nền tảng này, bài viết dưới đây của BurgerPrints sẽ giải đáp chi tiết những thông tin xoay quanh những câu hỏi này, đừng bỏ qua nhé!

Temu là gì?

Temu là một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới được phát triển bởi ba nhà sáng lập Albert Yao, Geoffrey Wong và Colin Huang vào năm 2022. Tập trung vào cung cấp các sản phẩm giá rẻ, Temu đã trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới chỉ trong thời gian ngắn. Đến năm 2024, Temu đã vượt qua các “ông lớn” như Walmart và eBay, đạt 130 lượt tải app toàn cầu và có lượt truy cập lớn thứ hai thế giới, chỉ đứng sau Amazon.

Điểm mạnh của Temu là loại bỏ các khâu trung gian, đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Nhờ đó, giá cả sản phẩm trên Temu thường rẻ hơn so với các nền tảng khác. Các danh mục sản phẩm của Temu rất đa dạng, bao gồm thời trang, đồ gia dụng, đồ điện tử, và nhiều sản phẩm khác.

Temu của nước nào?

Về nguồn gốc xuất xứ, Temu là nền tảng thương mại điện tử thuộc sở hữu của tập đoàn TMĐT đa quốc gia PDD Holdings, một công ty công nghệ hàng đầu của Trung Quốc. PDD Holdings cũng chính là tập đoàn sở hữu Pinduoduo – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc.

Temu đang dưới quyền sở hữu của công ty Whaleco, Inc (một chi nhánh của PDD) và có trụ sở tại Boston, Massachusetts, Mỹ. Hiện tại, ứng dụng này đang có mặt tại 79 thị trường lớn nhỏ, phủ rộng từ Mỹ, châu Âu tới Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam.

Các mặt hàng trên Temu có nguồn gốc từ đâu?

Temu cung cấp hàng triệu sản phẩm khác nhau, từ những món đồ nhỏ nhặt hàng ngày đến các thiết bị điện tử hiện đại. Bạn có thể tìm thấy mọi thứ trên Temu, từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ chơi cho trẻ em, đến các sản phẩm điện tử như điện thoại, máy tính bảng, tai nghe…

Về nguồn gốc của các mặt hàng trên Temu, hiện chưa có công bố chính thức trên nền tảng. Tuy nhiên, có thể thấy, phần lớn sản phẩm trên ứng dụng này có xuất xứ từ Trung Quốc.

Nhờ có hệ thống nhà máy, xưởng sản xuất quy mô lớn và lực lượng lao động phong phú, Trung Quốc có khả năng cung ứng hàng hóa với giá thành sản xuất thấp. Điều này cho phép Temu đưa ra nhiều loại sản phẩm với mức giá hợp lý, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Temu khác biệt như thế nào so với các nền tảng thương mại điện tử khác?

Temu đã nhanh chóng tạo ra sức hút mạnh mẽ trong ngành thương mại điện tử nhờ vào mô hình kinh doanh mới lạ và các ưu đãi đáng chú ý. Dưới đây là những đặc điểm nổi bật giúp Temu khác biệt so với các nền tảng khác:

• Mô hình kinh doanh và nguồn hàng: Temu kết nối trực tiếp nhà sản xuất với người mua, loại bỏ các bước trung gian như đại lý hoặc nhà phân phối. Cách tiếp cận này không chỉ cắt giảm chi phí mà còn giúp Temu cung cấp sản phẩm với giá bán rẻ hơn, tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
• Chiến lược giá cả và khuyến mãi: Temu thu hút người dùng bằng các chiến lược giá cực kỳ hấp dẫn, thường thấp hơn mặt bằng chung. Các chương trình giảm giá được áp dụng thường xuyên, nhắm đến những khách hàng ưa chuộng việc mua sắm tiết kiệm nhưng vẫn mong muốn sự đa dạng trong lựa chọn sản phẩm.
• Chính sách hoàn hàng 90 ngày: Temu cho phép khách hàng hoàn trả sản phẩm trong vòng 90 ngày. Chính sách này giúp khách hàng an tâm hơn khi mua sắm, đặc biệt khi nhiều người vẫn còn băn khoăn về chất lượng sản phẩm. Đây là một điểm nổi trội mà không nhiều nền tảng thương mại điện tử khác hiện nay có thể cung cấp.
• Đa dạng sản phẩm độc đáo: Các sản phẩm trên Temu rất phong phú, từ hàng nội địa đến hàng nhập khẩu. Điều này giúp Temu đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, từ sản phẩm thiết yếu đến các mặt hàng độc đáo ít xuất hiện trên các nền tảng khác.

Temu đang hoạt động tại các quốc gia nào?

Về phạm vi hoạt động, mặc dù mới chỉ ra mắt trên thị trường được hai năm, Temu đã nhanh chóng mở rộng hoạt động sang gần 80 quốc gia và vùng lãnh thổ. Theo số liệu từ Statista, tính đến ngày 9 tháng 10 năm 2024, ứng dụng mua sắm Temu chiếm thị phần tải về cao nhất là 31% tại Mỹ, tiếp theo là Brazil với 29%, Mexico 10%, Anh 5%, Pháp và Đức 4%, và Philippines 3%. Dưới đây là thông tin về 5 thị trường chính của Temu:

Quốc gia	Xếp hạng ứng dụng	Lượt truy cập hàng tháng	Lượt tải ứng dụng (ước tính)	Doanh thu (USD)	Độ tuổi người dùng chính
Mỹ	#2	1.5M	2M	100M USD	18-34
Brazil	#5	800K	1M	50M USD	20-40
Mexico	#7	600K	800K	30M USD	18-35
Vương quốc Anh	#6	700K	900K	40M USD	25-44
Pháp và Đức	#8	500K	700K	25M USD	30-50

1. Mỹ

Đây là thị trường lớn nhất và cũng là nơi Temu gặt hái được nhiều thành công nhất. Với 31% thị phần tải về, Temu đã trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm của các ông lớn như Amazon và Walmart. Bí quyết thành công của Temu tại Mỹ nằm ở việc tận dụng hiệu quả mạng xã hội, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.

2. Brazil

Brazil là thị trường lớn thứ hai của Temu với 29% thị phần tải về. Người tiêu dùng Brazil bị thu hút bởi các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm và đồ gia dụng giá rẻ trên Temu. Tuy nhiên, để duy trì tăng trưởng bền vững tại thị trường này, Temu cần cải thiện tốc độ giao hàng và đa dạng hóa phương thức thanh toán.

3. Mexico

Ở Mexico, Temu chiếm 10% thị phần tải về, đứng thứ ba, với 600.000 lượt truy cập hàng tháng và 800.000 lượt tải ứng dụng, đạt doanh thu 30 triệu USD từ người dùng 18-35 tuổi.

Mặc dù thị phần nhỏ hơn so với Mỹ và Brazil, nhưng Mexico vẫn là một thị trường tiềm năng lớn. Temu đang tập trung vào việc xây dựng cộng đồng người dùng trung thành thông qua các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.

4. Vương quốc Anh

Tại Vương quốc Anh, app Temu đứng thứ tư với 5% thị phần tải về, có 700.000 lượt truy cập hàng tháng và 900.000 lượt tải ứng dụng, doanh thu 40 triệu USD từ nhóm người dùng 25-44 tuổi.

Người tiêu dùng Anh có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Temu đang nỗ lực đáp ứng những yêu cầu này bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp uy tín và cải thiện quy trình giao hàng

5. Pháp và Đức

Ở Pháp và Đức, Temu đứng thứ năm với 4% thị phần tải về, đạt 500.000 lượt truy cập hàng tháng và 700.000 lượt tải ứng dụng, doanh thu 25 triệu USD từ người dùng 30-50 tuổi.

Tại các thị trường châu Âu này, Temu đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng thương mại điện tử địa phương. Để thành công, Temu cần tạo dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tập trung vào các sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng châu Âu.

Temu có ở Việt Nam không?

Temu đã có mặt tại Việt Nam và đang tạo ra những làn sóng khá lớn, trở thành đối thủ đáng gờm trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Temu đã có mặt tại Việt Nam và đang tạo ra những làn sóng khá lớn, trở thành đối thủ đáng gờm trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Tuy nhiên, nền tảng này chưa được cấp phép hoạt động và chỉ mới gửi văn bản xin giấy phép đến Bộ Công Thương vào ngày 24/10/2024.

Dưới đây là bảng so sánh chiến lược Temu với các nền tảng lớn như Shopee, Lazada và TikTok Shop mà từng nền tảng đã và đang sử dụng để thu hút khách hàng.

Chiến lược	Temu	Shopee	TikTok Shop	Lazada
Giá cả	Tập trung vào giá cả cạnh tranh, hàng hóa sản xuất tận xưởng	Đưa ra nhiều mức giá khác nhau để phục vụ đa dạng khách hàng	Giá cả linh hoạt, phù hợp với giới trẻ và người tiêu dùng năng động	Nhắm vào phân khúc cao cấp với giá cả cao hơn
Sản phẩm	Cung cấp hàng hóa đa dạng với hơn 200 mặt hàng, giá thành rẻ	Đa dạng từ hàng bình dân đến cao cấp, phục vụ mọi phân khúc	Tập trung vào sản phẩm hot trend, nhắm đến giới trẻ	Đảm bảo sự đa dạng với cả hàng trong nước và quốc tế
Khuyến mãi	Khuyến mãi giảm giá thường xuyên, giảm sâu tới 50% giá trị sản phẩm	Chương trình ưu đãi hấp dẫn theo ngày và sự kiện	Khuyến mãi theo trend, phù hợp với sự kiện	Khuyến mãi theo tháng và dịp lễ lớn
Trải nghiệm người dùng	Giao diện thân thiện nhưng cần cải thiện	Giao diện dễ dùng, nhiều tính năng phong phú	Tích hợp sâu với TikTok, thu hút người dùng trẻ	Giao diện trực quan nhưng cần cải tiến cho dễ sử dụng
Hỗ trợ khách hàng	Hỗ trợ qua trực tuyến và email	Hỗ trợ 24/7, giải quyết khiếu nại nhanh chóng	Hỗ trợ qua ứng dụng TikTok	Hỗ trợ 24/7 với phản hồi nhanh

Nhìn chung, Temu đã có mặt tại thị trường Việt Nam và đang trong quá trình xin cấp phép hoạt động. Mặc dù nền tảng này có chiến lược giá cả cạnh tranh và chính sách hoàn trả linh hoạt, nhưng cần đẩy nhanh việc hoàn tất các thủ tục pháp lý để hoạt động hợp pháp và xây dựng lòng tin với người tiêu dùng Việt Nam.

Tạm kết

Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã hiểu được Temu của nước nào? Nguồn gốc xuất xử của Temu, cũng như những chiến lược mà Temu áp dụng để cạnh tranh trên thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam. Đừng quên theo dõi BurgerPrints để xem thêm các bài viết mới nhất về Temu cũng như các sàn TMĐT khác nhé!