Stripe là gì? Hướng dẫn tạo và sử dụng tài khoản Stripe

Stripe là gì? Trong thời đại kỹ thuật số, việc quản lý thanh toán trực tuyến trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp. Stripe là một trong những nền tảng hàng đầu hỗ trợ doanh nghiệp xử lý thanh toán một cách nhanh chóng và an toàn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về Stripe, từ việc khởi tạo tài khoản đến cách sử dụng các tính năng mạnh mẽ của nền tảng này để tối ưu hóa quá trình thanh toán cho doanh nghiệp của bạn.

Cổng thanh toán Stripe là gì?

Stripe là một nền tảng cổng thanh toán trực tuyến nổi tiếng, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp xử lý các giao dịch tài chính trên internet một cách dễ dàng và an toàn. Được thành lập vào năm 2010, Stripe đã nhanh chóng trở thành một trong những dịch vụ thanh toán phổ biến nhất trên thế giới với hơn 2 triệu khách hàng.

Cổng thanh toán này không chỉ giới hạn trong một quốc gia mà đã mở rộng phạm vi hoạt động ra toàn cầu. Hiện nay, Stripe hỗ trợ doanh nghiệp tại hơn 40 quốc gia, bao gồm cả những thị trường lớn như Hoa Kỳ, Canada, châu Âu, Úc và nhiều quốc gia ở châu Á.

Nhờ sự linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao, Stripe được sử dụng bởi hàng triệu doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, từ bán lẻ trực tuyến, dịch vụ phần mềm, đến các tổ chức phi lợi nhuận

Stripe cung cấp các công cụ và API mạnh mẽ, giúp việc tích hợp và quản lý thanh toán trở nên dễ dàng và hiệu quả, đồng thời đảm bảo các giao dịch được thực hiện an toàn và bảo mật.

Cơ chế hoạt động của Stripe

Stripe hoạt động như một trung gian giữa các phương thức thanh toán của khách hàng và tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp. Khi một khách hàng thực hiện thanh toán, Stripe sẽ xử lý và chuyển số tiền từ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc các phương thức thanh toán khác của khách hàng đến tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp một cách nhanh chóng và an toàn.

Stripe cung cấp một nền tảng linh hoạt, hỗ trợ tích hợp không cần mã hóa vào bất kỳ trang web hay nền tảng nào bạn đang sử dụng. Bạn có thể dễ dàng thêm tính năng thanh toán trực tuyến vào trang web của mình mà không cần phải có kiến thức lập trình phức tạp.

Ngoài ra, Stripe cũng cung cấp khả năng tùy chỉnh cao cho những doanh nghiệp có nhu cầu cụ thể. Đồng thời xây dựng các giải pháp thanh toán phù hợp với quy trình kinh doanh riêng biệt, từ việc tích hợp vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) đến các ứng dụng di động hoặc các nền tảng thương mại điện tử.

Ưu, nhược điểm của Stripe

Ưu điểm

Stripe được cổng thanh toán được nhiều người lựa chọn bởi:

Linh hoạt và dễ tích hợp: Stripe cung cấp các API linh hoạt và tài liệu hỗ trợ phong phú, giúp các nhà phát triển tích hợp dịch vụ thanh toán một cách dễ dàng vào ứng dụng hoặc trang web cần thiết.

Tích hợp nhiều loại thanh toán: Stripe hỗ trợ một loạt các phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, Apple Pay, Google Pay, và nhiều phương thức thanh toán quốc tế khác.

Bảo mật cao: Stripe luôn đặt bảo mật lên hàng đầu. Cổng thanh toán này sử dụng các biện pháp mã hóa mạnh mẽ và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất như PCI DSS, từ đó bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng và giảm thiểu rủi ro gian lận.

Hỗ trợ quốc tế: Stripe hoạt động tại hơn 40 quốc gia và hỗ trợ nhiều loại tiền tệ, giúp các doanh nghiệp dễ dàng mở rộng thị trường và giao dịch quốc tế. Khả năng này là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng ra toàn cầu.

Công cụ phân tích và báo cáo: Stripe cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp theo dõi doanh thu, hiểu rõ hành vi khách hàng và đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh. Các báo cáo này có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.

Trải nghiệm người dùng tốt: Giao diện người dùng của Stripe được thiết kế đơn giản và trực quan, giúp cả doanh nghiệp và khách hàng có trải nghiệm thanh toán mượt mà và dễ dàng.

Nhược điểm

Tuy nhiên, khi sử dụng Stripe, bạn cũng cần lưu ý một số nhược điểm:

Phí giao dịch cao: Một trong những hạn chế của Stripe là phí giao dịch có thể cao đối với một số doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ hoặc những giao dịch có giá trị thấp. Mặc dù phí này bao gồm nhiều dịch vụ và tính năng, nhưng vẫn là một yếu tố cần cân nhắc.

Thời gian xử lý tranh chấp: Mặc dù Stripe cung cấp quy trình thanh toán nhanh chóng, nhưng trong một số trường hợp, Stripe có thể mất thời gian để giải quyết các tranh chấp hoặc xử lý các khoản thanh toán đặc biệt.

Hạn chế địa lý: Mặc dù Stripe hỗ trợ nhiều quốc gia, nhưng vẫn còn một số hạn chế về khả năng hoạt động ở một số quốc gia và vấn đề liên quan đến việc chuyển đổi ngoại tệ.

Hỗ trợ khách hàng: Một số người dùng phản ánh rằng hỗ trợ khách hàng của Stripe có thể chưa đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ cần hỗ trợ nhanh chóng và chi tiết. Stripe có thể cải thiện dịch vụ này để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Nhìn chung, Stripe là một nền tảng thanh toán mạnh mẽ với nhiều ưu điểm vượt trội, phù hợp cho cả các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Tuy nhiên, như bất kỳ dịch vụ nào, Stripe cũng có những hạn chế cần được xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định sử dụng.

Tổng quan về các tính năng của Stripe

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Stripe mà các doanh nghiệp có thể tận dụng:

Payment

Payment (thanh toán) là tính năng cốt lõi của Stripe. Cổng thanh toán này hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, Apple Pay, Google Pay, và các phương thức thanh toán quốc tế khác, cho phép doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và đáp ứng nhu cầu thanh toán đa dạng của họ.

Ngoài ra, Stripe Payment cũng hỗ trợ tích hợp dễ dàng và linh hoạt thông qua API mạnh mẽ. Nhờ tính năng này, doanh nghiệp có thể kết hợp chế độ thanh toán vào trang web và ứng dụng của họ một cách hiệu quả. Cùng với đó là hỗ trợ xử lý thanh toán quốc tế, cho phép doanh nghiệp mở rộng tầm vươn quốc tế một cách dễ dàng.

Connect

Connect là một tính năng quan trọng và mạnh mẽ mà Stripe cung cấp để hỗ trợ các nền tảng thương mại điện tử, thị trường trực tuyến, và các ứng dụng tương tự. Tính năng này tạo ra một cơ sở hạ tầng thanh toán phức tạp nhưng linh hoạt, cho phép nền tảng kết nối người bán và người mua một cách dễ dàng.

Thông qua tính năng Connect, Stripe cho phép nền tảng tạo ra và quản lý các tài khoản người bán, người mua và các đối tác thanh toán khác một cách linh hoạt bằng giao diện API dễ sử dụng. Yếu tố này góp phần hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng mô hình kinh doanh nhiều bên một cách hiệu quả và tiết kiệm.

Ngoài ra, Connect cung cấp các tính năng quản lý thanh toán, chia sẻ lợi nhuận và xử lý các khoản thanh toán đến các đối tác liên kết một cách tự động và an toàn. Điều này giúp tối ưu hóa sự linh hoạt và tiện lợi trong quá trình thanh toán giữa các bên tham gia, đảm bảo tính hiệu quả và an toàn cho các giao dịch.

Atlas

Atlas của Stripe là một tính năng được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các doanh nghiệp khởi nghiệp và các công ty công nghệ mới thành lập. Đây là một dịch vụ toàn diện, cung cấp các công cụ và nguồn lực quan trọng để giúp các doanh nghiệp khởi nghiệp thành công và phát triển trên thị trường quốc tế.

Dưới đây là một số đặc điểm nổi bật của tính năng này:

• Đăng ký doanh nghiệp: Atlas cho phép người dùng nhanh chóng và dễ dàng đăng ký doanh nghiệp tại Mỹ.
• Tài khoản ngân hàng: Stripe hợp tác với các ngân hàng đối tác để cung cấp quy trình mở tài khoản ngân hàng cho các doanh nghiệp mới thành lập.
• Quản lý giao dịch: Tính năng này giúp doanh nghiệp quản lý các giao dịch thanh toán một cách linh hoạt và tiện lợi.
• Hỗ trợ pháp lý và thuế: Atlas cung cấp hỗ trợ về pháp lý và thuế, giúp doanh nghiệp hiểu rõ các quy định pháp lý và thuế tại Mỹ.
• Hỗ trợ kế toán và tài chính: Dịch vụ này cung cấp hỗ trợ liên quan đến kế toán và tài chính, giúp các doanh nghiệp mới thành lập hiểu rõ về tài chính và quản lý nguồn lực.
• Tư vấn về kinh doanh và chiến lược: Atlas cung cấp tư vấn về kinh doanh và chiến lược, giúp doanh nghiệp xác định hướng phát triển và chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Radar

Radar là hệ thống phòng chống gian lận của Stripe, được thiết kế để bảo vệ doanh nghiệp và khách hàng khỏi các giao dịch lừa đảo. Radar sử dụng công nghệ học máy tiên tiến để phân tích hàng triệu giao dịch và phát hiện các mẫu gian lận. Từ đó tự động chặn các giao dịch đáng ngờ hoặc yêu cầu xác minh bổ sung trước khi hoàn tất giao dịch.

• Phát hiện giao dịch đáng ngờ
• Quản lý quy tắc đánh giá giao dịch
• Hệ thống điểm đánh giá rủi ro
• Bảo vệ chống lại tấn công trong thời gian thực

Relay

Relay là một tính năng của Stripe giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp các giải pháp thanh toán vào ứng dụng di động hoặc website của mình. Với Relay, doanh nghiệp có thể tạo ra các trải nghiệm mua sắm liền mạch và trực quan cho khách hàng, cho phép họ hoàn tất giao dịch mà không cần rời khỏi ứng dụng hoặc website.

Những đặc điểm chính của tính năng này là:

• Tích hợp tối ưu và linh hoạt
• Quản lý sản phẩm và đơn hàng
• Trải nghiệm người dùng tốt hơn

Cách tạo và sử dụng Stripe tại Việt Nam

Hiện tại, Stripe chưa chính thức hỗ trợ mở tài khoản tại Việt Nam. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đăng ký và sử dụng Stripe bằng cách sử dụng địa chỉ kinh doanh và tài khoản ngân hàng ở các quốc gia mà Stripe hỗ trợ.

Điều kiện đăng ký tài khoản Stripe tại Việt Nam

Dưới đây là một số điều kiện cần có để đăng ký tài khoản Stripe tại Việt Nam:

• Tài khoản ngân hàng ở Mỹ: Để mở được tài khoản ngân hàng Mỹ thông thường bạn phải là công dân nước Mỹ (có số SSN – số an sinh xã hội, thẻ xanh) hoặc cá nhân người nước ngoài với số TIN hay EIN mới được mở tài khoản ngân hàng Mỹ.

Có một cách nhanh nhất để có được tài khoản ngân hàng Mỹ đó chính là tạo tài khoản Payoneer. Sau khi bạn đăng ký tài khoản Payoneer và xác thực tài khoản, bạn sẽ nhận được một tài khoản ngân hàng First Century Bank – một dạng tài khoản Checking Account cho thanh toán tiền USD.

• SSN/EIN: Đây là một loại mã số thuế doanh nghiệp. Để rxin EIN, bạn cần tải Form SS-4 và điền trước thông tin. Sau đó gọi điện thoại đến Sở thuế vụ Mỹ IRS tại số +1-267-941-1099 và trả lời theo form vừa điền.

Sau khi xong những câu hỏi trên họ sẽ cấp cho bạn ngay số EIN, bạn nên chuẩn bị sẵn tờ giấy và cây bút để ghi lại. Bạn có thể hỏi lại để kiểm tra xem đã ghi đúng số EIN chưa.

Nếu không thể tự gọi điện xin số EIN, bạn có thể sử dụng dịch vụ lấy số EIN từ Fiverr.

Thời gian để EIN hợp lệ là 2 ngày. Và bạn nên gọi điện sau 7 giờ chiều ở Việt Nam và chờ máy tầm 30 phút.

• Địa chỉ thư tín và số điện thoại tại Mỹ: Vì không thể  có một văn phòng hay nhà ở tại Mỹ, nên bạn cần sử dụng một địa chỉ ảo ở Mỹ hợp lệ thông qua dịch vụ như Planet Express. PlanetExpress là một dịch vụ Fulfilment, họ sẽ cung cấp cho bạn một địa chỉ ảo và số điện thoại ở Mỹ nhưng có giá trị như một địa chỉ thật.

Khi bạn nhận thư từ hay hàng hoá đến địa chỉ ảo đó ở Mỹ, thì bưu kiện sẽ tự động vận chuyển thẳng đến kho hàng của PlanetExpress. Từ đây bạn sẽ làm tờ khai hải quan để gửi về Việt Nam. Chi phí cho dịch vụ này là $5.

• Website hoặc link mạng xã hội mà bạn đang kinh doanh: Stripe cần bằng chứng cho việc kinh doanh của bạn nên bạn cần phải có một website đầy đủ hoặc link bán hàng từ các nền tảng TMĐT, link mạng xã hội… có hiển thị tên doanh nghiệp mà bạn đã đăng ký.
• Giấy tờ tùy thân: Dùng CCCD hoặc Passport đều được.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Stripe tại Việt Nam

Sau khi đã có đầy đủ thông tin ở các bước trên bạn làm theo hướng dẫn sau để tạo tài khoản Stripe.

Bước 1: Truy cập vào Stripe.com, sau đó nhấn nút Start Now để bắt đầu điền thông tin đăng ký.

Bước 2: Nhập các thông tin được yêu cầu như Họ và tên, email, mật khẩu…

Đối với Country, vì Stripe chưa hỗ trợ ở Việt Nam và theo như các thông tin đã chuẩn bị, bạn để là United States.

Bước 3: Chọn Create Account và phản hồi email xác nhận từ Stripe.

Bước 4: Bắt đầu xác minh doanh nghiệp. Chọn một trong hai lựa chọn sau:

• Single-member LLC: Dành cho công ty một thành viên.
• Multi-member LLC: Dành cho công ty có hai thành viên trở lên.

Bước 5: Lúc này, bạn sẽ được chuyển hướng tới trang cung cấp thông tin doanh nghiệp. Cập nhật thông tin theo hướng dẫn sau:

• Doing business as: Bỏ trống
• Registered business address: Điền địa chỉ đăng ký doanh nghiệp của bạn tại Hoa Kỳ
• Industry: Chọn lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh
• Business website: Chèn link website hoặc link bán hàng, mạng xã hội của bạn.
• Product description: Mô tả về sản phẩm mà bạn đang kinh doanh.

Sau đó chọn “Continue” để điền thông tin đại diện doanh nghiệp.

Bước 6: Trong mục này, bạn điền các thông tin cá nhân của bạn tại Việt Nam như:

• Date of birth (ngày tháng năm sinh)
• Home address (địa chỉ nhà)
• Phone number (Số điện thoại Mỹ bạn đã đăng ký)
• Social Security Number (CCCD hoặc Passport)

Bước 7: Điền thông tin vận chuyển. Tại “Do you ship the product?” (Bạn vận chuyển sản phẩm?), chọn “Yes” (Đúng). Về thông tin thanh toán sau nhận hàng, chọn “Within 2 weeks” (Trong vòng 2 tuần). Sau đó chọn “Continue” để chuyển tới trang thông tin công khai.

Bước 8: Cung cấp các thông tin công khai như Statement descriptor (Mô tả giao dịch trên bảng sao kê), Shortened descriptor (Mô tả giao dịch rút gọn), Customer support phone number (Số điện thoại chăm sóc khách hàng), Customer support address (Địa chỉ phòng chăm sóc khách hàng).

Sau khi hoàn thành, chọn “Next“.

Bước 9: Liên kết Stripe với tài khoản ngân hàng. Nếu bạn có ngân hàng Hoa Kỳ nằm trong danh sách đề xuất thì hãy nhấn vào logo tương ứng. Nếu dùng Payoneer hoặc Pingpong, chọn “Enter bank details manually instead” (Điền thông tin tài khoản ngân hàng thủ công).

Bước 10: Thiết lập xác minh hai lớp. Bước này nhằm bảo mật tài khoản của bạn, bạn có thể sử dụng các phương thức bảo mật như SMS, Google Authenticator hoặc thêm mã bảo mật.

Sau đó chọn “Continue“.

Bước 11: Thiết lập thông tin thuế và bảo vệ môi trường. Nếu bạn muốn bật tự động tính thuế, chọn loại sản phẩm mà bạn kinh doanh như Physical products (Sản phẩm vật lý), Digital products (Sản phẩm kỹ thuật số) hoặc Service (Dịch vụ).

Sau đó chọn “Continue” để tới trang thiết lập đóng góp bảo vệ môi trường.

Nếu không có nhu cầu thiết lập tính thuế tự động và đóng góp bảo vệ môi trường, chọn “No thanks“.

Bước 12: Xem lại thông tin và hoàn tất đăng ký. Nếu các thông tin đã chính xác, bạn nhấn Agree and Submit để gửi đăng ký.

Stripe sẽ gửi thông báo xác nhận tài khoản qua email sau khoảng 2 ngày làm việc.

Stripe có mất phí không?

Hiện Stripe có miễn phí tạo tài khoản. Stripe tính phí cho các giao dịch thanh toán được xử lý qua nền tảng của họ. Hầu hết người dùng chỉ cần thanh toán một khoản phí cố định cho mỗi giao dịch — phụ thuộc vào phương thức thanh toán mà khách hàng của bạn sử dụng khi thanh toán.

Dưới đây là một loại phí bạn cần cân nhắc khi sử dụng cổng thanh toán này:

• 2.9% + 30¢ cho mỗi thanh toán bằng thẻ tín dụng.
• 2.9% + 30¢ cho Apple Pay, Google Pay và các phương thức thanh toán di động tương tự.
• 0.8% cho thanh toán bằng ACH debit và ACH credit.
• 6% + 30¢ cho thanh toán bằng Afterpay và Affirm.
• 0.5% cho chuyển khoản ngân hàng USD.

Ngoài các phí giao dịch này, bạn cũng có thể phải trả thêm một số phí khác dựa trên cách bạn tích hợp Stripe vào quy trình thanh toán của mình. Ví dụ như chi phí cho hóa đơn thanh toán sau, phí liên kết thanh toán vào tên miền,…

Lời kết

Như vậy, những chia sẻ trên đã giúp bạn hiểu Stripe là gì và những tính năng cụ thể của nó. Stripe là một công cụ thanh toán mạnh mẽ cho thương mại điện tử, mang lại tính linh hoạt và độ bảo mật cao. Tuy nhiên, việc sử dụng Stripe cần cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí và các yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp để đảm bảo rằng đây là lựa chọn phù hợp nhất.