Làm sao để lựa chọn kênh bán hàng Dropshipping trực tuyến tốt nhất?

Lựa chọn kênh bán hàng Dropshipping là yếu tố then chốt giúp các nhà bán hàng tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, tối ưu hóa chi phí và tăng lợi nhuận. Trong bài viết này, BurgerPrints sẽ chia sẻ những điều quan trọng các nhà bán hàng (Sellers) cần lưu ý gì khi lựa chọn kênh bán hàng trực tuyến cho Dropshipping, đồng thời gợi ý những kênh bán hàng tốt nhất để bạn có thể lựa chọn kênh bán hàng phù hợp.

Kênh bán hàng trực tuyến Dropshipping là gì?

Kênh bán hàng trực tuyến Dropshipping là những nền tảng trực tuyến mà Sellers có thể tận dụng để kinh doanh theo hình thức Dropshipping. Nói cách khác, đây là những “sân chơi” giúp Sellers tiếp cận khách hàng và bán hàng mà không cần phải lo lắng về việc quản lý kho hàng hay vận chuyển sản phẩm.

Các kênh bán hàng Dropshipping trực tuyến phổ biến:

Kênh bán hàng	Đặc điểm
Mạng xã hội: Facebook, Instagram, TikTok,…	Tạo nội dung hấp dẫn, chạy quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, dễ dàng tương tác trực tiếp.
Website riêng: Các nền tảng như Shopify, WooCommerce, Wix,…	Thiết kế chuyên nghiệp, kiểm soát hoàn toàn cửa hàng và quy trình bán hàng.
Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki (Việt Nam); Amazon, eBay (quốc tế).	Có sẵn lượng khách hàng lớn, hỗ trợ từ bán hàng, thanh toán đến vận chuyển.

Làm sao để lựa chọn kênh bán hàng Dropshipping trực tuyến phù hợp?

Mỗi kênh bán hàng trực tuyến kể trên đều có những ưu điểm riêng, phù hợp với từng nhóm khách hàng và mục tiêu kinh doanh khác nhau. Để lựa chọn đúng nền tảng để tiếp cận khách hàng hiệu quả và phát triển lâu dài cho mô hình Dropshipping của mình, Selles cần lưu ý những điều sau:

1. Xác định loại sản phẩm kinh doanh

Các sản phẩm có giá trị cao như thiết bị công nghệ hay đồ nội thất thường cần một nền tảng bán hàng chuyên nghiệp như website cá nhân. Kênh bán hàng này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin và đánh giá kỹ càng trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Ngược lại, nếu bạn Dropshipping các sản phẩm thuộc loại mua sắm ngẫu hứng, như phụ kiện thời trang, đồ trang trí nhỏ, các sàn thương mại điện tử hoặc mạng xã hội với lượng truy cập lớn sẽ là lựa chọn lý tưởng. Vì khách hàng thường bị thu hút bởi hình ảnh bắt mắt và quyết định mua nhanh chóng. Đặc biệt, TikTok, Instagram hay Shopee có thể tính năng hiển thị sản phẩm thông qua quảng cáo hoặc xu hướng thịnh hành.

2. Xác định ngân sách

Yếu tố thứ hai là ngân sách. Kinh doanh Dropshipping trên sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada hoặc Amazon sẽ dễ tiếp cận hơn so với website. Thêm vào đó, bạn chỉ mất phí khi bán được sản phẩm, nên nếu nguồn vốn đầu tư ban đầu nhiều, bạn nên cân nhắc kênh bán hàng này. Tuy nhiên, khi kinh doanh trên các nền tảng này bạn sẽ phải trả phí hoa hồng và nhiều khoản phí khác cho mỗi đơn hàng. Chi phí này sẽ phụ thuộc vào chính sách dành cho người bán của mỗi nền tảng.

Ngược lại, nếu tài chính dư dả, bạn có thể xây dựng website cá nhân. Bạn sẽ cần đầu tư chi phí ban đầu để thiết kế, mua hosting, vận hành và quảng bá website. Tuy nhiên, đây lại là cách hiệu quả để tạo sự chuyên nghiệp và gia tăng giá trị thương hiệu lâu dài.

3. Xác định mục tiêu

Để sản phẩm có độ phủ sóng rộng rãi và duy trì doanh số đều đặn, thì bạn nên chọn các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, hay Amazon. Tuy nhiên, các nền tảng này thường thu phí hoa hồng và nhiều khoản phí khác làm giảm đi phần lợi nhuận.

Còn nếu bạn tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận, thì nên xây dựng một website bán hàng riêng. Website riêng sẽ giúp bạn hạn chế chi phí cho bên thứ ba, đồng thời tạo được dấu ấn thương hiệu riêng biệt.

4. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu 

Mỗi kênh bán hàng đều có một lượng khách hàng tiềm năng khác nhau. Trường hợp bạn kinh doanh các sản phẩm hướng tới nhóm khách hàng cụ thể: Ví dụ, bạn kinh doanh thời trang streetwear, nhóm khách hàng chính là giới trẻ. Khi đó, các nền tảng mạng xã hội như Instagram hay Facebook sẽ là lựa chọn tối ưu để tiếp cận và thu hút sự chú ý của họ.

Ngược lại, sản phẩm của bạn phục vụ đa dạng khách hàng thì nên chọn các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, hay Amazon. Kênh bán hàng này sẽ giúp bạn tiếp cận lượng người dùng lớn mà không cần xác định quá rõ ràng về đặc điểm đối tượng.

7 kênh bán hàng trực tuyến tốt nhất cho Dropshipping

Dựa vào những diều cần lưu ý trên, BurgerPrinst đã tổng hợp 7 kênh bán hàng trực tuyến tốt nhất phù hợp để kinh doanh Dropshipping.

Google Shopping

Google Shopping được xem là một trong những kênh bán hàng hiệu quả nhất cho Dropshipping trên internet. Thực tế có khoảng 81% người tiêu dùng bắt đầu hành trình mua sắm của họ bằng việc tìm kiếm thông tin trên mạng, trong đó 60% người dùng Google để tìm kiếm. Tại đây, sản phẩm của bạn được hiển thị với đầy đủ thông tin, giá bán và liên kết trực tiếp về website, giúp khách hàng dễ dàng đặt mua.

Điểm đặc biệt của Google Shopping là thuộc sở hữu của Google – “ông lớn” trong lĩnh vực tìm kiếm. Google Shopping sẽ giúp các nhà bán hàng kinh doanh Dropshipping gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người đang chủ động tìm kiếm sản phẩm của bạn.

eBay.com

Nếu bạn muốn sản phẩm Dropshipping của mình tiếp cận khách hàng toàn cầu thì eBay là một trong những kênh bán hàng phù hợp. Theo thống kê, eBay có hơn 1.5 tỷ danh sách sản phẩm và phục vụ tại hơn 190 quốc gia. Bạn sẽ không cần phải lo lắng về việc đầu tư nhiều vào quảng cáo hay SEO để kéo khách hàng truy cập khi kinh doanh Dropshipping trên eBay. Bởi, eBay đã có sẵn lượng khách hàng toàn cầu với nhu cầu mua sắm đa dạng. Ngoài ra, eBay hỗ trợ tối ưu hóa hiển thị sản phẩm thông qua các công cụ tích hợp như danh mục, đề xuất sản phẩm tương tự và các chương trình khuyến mãi.

Thêm vào đó, eBay cũng có nhiều ưu đãi về chi phí vận chuyển cho người bán và đã xây dựng được độ uy tín cũng như nhận diện thương hiệu cao trong lòng khách hàng.

Amazon

Với hơn 300 triệu tài khoản người dùng hoạt động, sàn thương mại điện tử Amazon sẽ giúp bạn tiếp cận hàng triệu khách hàng trên toàn cầu mà không cần phải tốn quá nhiều chi phí.

Điểm đặc biệt khi bán hàng Dropshipping trên Amazon là mức phí hợp lý. Tổng chi phí của Amazon thường dưới 20%/giá trị đơn hàng, thấp hơn nhiều so với các nền tảng khác (50%). Điều này giúp bạn có thể tăng tính cạnh tranh về giá và tối ưu được lợi nhuận từ sản phẩm.

Shopify

Những ai muốn xây dựng một cửa hàng trực tuyến riêng, chuyên nghiệp và dễ sử dụng thì Shopify là lựa chọn hàng đầu. Nền tảng này hiện nay đã có hơn 2 triệu người dùng và được đánh giá cao nhờ giao diện dễ sử dụng. Điểm mạnh của Shopify là cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ từ thiết kế website, quản lý sản phẩm đến tích hợp thanh toán và vận chuyển.

Ngoài ra, Shopify còn cho phép bạn tự do tùy chỉnh giao diện cửa hàng, giúp tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu của mình. Tuy có mức phí khởi điểm từ 29 USD/tháng, nhưng nếu khai thác hiệu quả, Shopify sẽ mang lại giá trị cao hơn nhiều so với chi phí bạn bỏ ra.

Woocommerce

WooCommerce là một plugin mạnh mẽ dành cho WordPress, giúp bạn dễ dàng chuyển đổi bất kỳ website WordPress nào thành một cửa hàng trực tuyến. WooCommerce có hơn 5 triệu lượt cài đặt hoạt động và được đánh giá cao nhờ sự linh hoạt và không giới hạn trong việc cá nhân hóa. Khi mới bắt đầu kinh doanh Dropsgipping, bạn có thể tận dụng các theme miễn phí, khi muốn mở rộng thêm nhiều tính năng thì có thể đầu tư thêm các plug-in cao cấp hơn. 

Hơn nữa, WooCommerce có hỗ trợ tính năng thanh toán, với hơn 135 loại tiền tệ và nhiều hình thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, cũng như các cổng thanh toán địa phương. Với kho tiện ích mở rộng của WooCommerce, bạn còn có thể bổ sung hơn 30 tùy chọn thanh toán khác như PayPal hay Stripe.

Một lợi thế lớn là plugin WooCommerce hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn vẫn cần chi phí để mua hosting và tên miền cho website WordPress của mình.

BigCommerce

BigCommerce là nền tảng SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ) lý tưởng cho các cửa hàng Dropshipping vừa và nhỏ muốn mở rộng quy mô. Tương tự Shopify, BigCommerce được đánh giá cao nhờ các tính năng tích hợp mạnh mẽ và tập trung vào công cụ nội bộ, phù hợp với doanh nghiệp cần sự linh hoạt trong vận hành. Gói cơ bản đã cung cấp các công cụ sáng tạo tích hợp, cho phép dễ dàng thiết lập và quản lý cửa hàng mà không cần phụ thuộc ứng dụng bên ngoài.

Nền tảng này hỗ trợ bán hàng không giới hạn sản phẩm với 250 tùy chọn tùy chỉnh, tích hợp thanh toán POS và liên kết với các kênh lớn như Amazon, eBay, cùng mạng xã hội. Người dùng còn được lựa chọn giữa 12 mẫu miễn phí và hơn 130 mẫu cao cấp, đi kèm trình chỉnh sửa giao diện thân thiện để cá nhân hóa cửa hàng trực tuyến.

Squarespace

Squarespace là một nền tảng xây dựng website dựa trên hosting, nổi bật với giao diện đơn giản, dễ sử dụng và khả năng hiển thị nhất quán trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, và máy tính bảng. Theo BuiltWith, hơn 5 triệu trang web đang được xây dựng trên Squarespace, chủ yếu phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Mặc dù không tích hợp nhiều tính năng như các nền tảng khác, nhưng mỗi tính năng của Squarespace đều chất lượng và ổn định. Điểm mạnh lớn nhất của nền tảng này chính là khả năng tối ưu hóa marketing nhờ tập trung phát triển các trang nội dung. Bạn có thể ẩn các trang khỏi công cụ tìm kiếm hoặc thêm hình thu nhỏ để tăng sự hấp dẫn.

Một điểm lưu ý là khi đã xây dựng website Dropshipping với Squarespace, bạn sẽ khó thay đổi mẫu giao diện. Tuy nhiên, Squarespace cho phép dùng thử miễn phí trong 14 ngày và không giới hạn số lần thử nghiệm, giúp bạn thoải mái khám phá các tùy chọn phù hợp.

Lời kết

Như vậy BurgerPrints đã chia sẻ chi tiết những điều quan trọng cần lưu ý gì khi lựa chọn kênh bán hàng Dropshipping trực tuyến và gợi ý 7 kênh bán hàng phổ biến và tốt nhất hiện nay. Hy vọng với những chia sẻ trên đây các nhà bán hàng có thể lựa chọn kênh bán hàng phù hợp dựa theo nhu cầu, mục tiêu và nguồn lực của mình. Đừng quên theo dõi BurgerPrints để xem thêm các thông tin hữu ích về Dropshipping nhé!