Fundiin là gì? Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Fundiin chi tiết

Fundiin là sự lựa chọn lý tưởng cho các chủ shop online và những khách hàng thường xuyên mua sắm trực tuyến. Hình thức mua hàng trước trả tiền sau và trả góp đang ngày càng được ưa chuộng tại Việt Nam, và Fundiin là giải pháp đáng tin cậy khi bạn cần mua hàng mà tài chính hiện tại chưa đủ.

Fundiin là gì?

Fundiin là một công ty công nghệ tại Việt Nam, tiên phong cung cấp giải pháp mua hàng trả sau miễn phí. Đây là một dịch vụ thuộc quyền sở hữu của Công ty cổ phần Fundiin.

Fundiin cho phép khách hàng tiếp cận phương thức thanh toán hiện đại, phù hợp với thói quen tiêu dùng của người Việt, đó là mua sắm trước và thanh toán sau. Khách hàng có thể thanh toán trong 3 kỳ trả góp, mỗi kỳ kéo dài 1 tháng với lãi suất 0%. Điều này mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, ngay cả khi họ chưa sẵn sàng về mặt tài chính.

Đối tượng sử dụng dịch vụ Fundiin:

• Người tiêu dùng cá nhân: Đặc biệt là những người trẻ, sinh viên, nhân viên văn phòng có thu nhập trung bình và muốn quản lý chi tiêu một cách linh hoạt.
• Các cửa hàng và doanh nghiệp bán lẻ: Những doanh nghiệp muốn cung cấp thêm một lựa chọn thanh toán tiện lợi cho khách hàng của mình, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
• Các trang thương mại điện tử: Các website bán hàng trực tuyến muốn tích hợp thêm phương thức thanh toán trả góp không lãi suất để thu hút nhiều khách hàng hơn

Đặc điểm của dịch vụ Fundiin

Fundiin mang đến một loạt các đặc điểm nổi bật, giúp người tiêu dùng và doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và thanh toán. Dưới đây là những đặc điểm chính của dịch vụ Fundiin:

Hạn mức thanh toán

Khi sử dụng Fundiin để thanh toán, hạn mức thanh toán sẽ được quyết định dựa trên điểm tín nhiệm của khách hàng và thuật toán của Fundiin. Với các đơn hàng có giá trị từ 0 đồng trở lên tại các đối tác của Fundiin, không có giới hạn về loại sản phẩm.

Thông thường, Fundiin sẽ xác định hạn mức thanh toán cho kỳ hạn đầu dựa trên điểm tín nhiệm của khách hàng. Hạn mức cho kỳ hạn đầu thường cao hơn so với kỳ hạn thứ hai và thứ ba.

Tuy nhiên, đối với đơn hàng đầu tiên, khách hàng cần thanh toán đầy đủ hai kỳ trước khi có thể tiếp tục mua đơn hàng mới. Từ đơn hàng thứ hai trở đi, khách hàng có thể mua nhiều đơn hàng cùng một lúc trong phạm vi hạn mức hỗ trợ của Fundiin.

Bằng cách xây dựng và duy trì điểm tín nhiệm tốt, khách hàng có thể nâng cao hạn mức thanh toán và tận hưởng lợi ích của việc mua sắm trả sau với Fundiin.

Lãi suất khi dùng dịch vụ

Khi sử dụng Fundiin để thanh toán, khách hàng không phải chịu lãi suất và phí sử dụng cho 3 kỳ thanh toán trong vòng 3 tháng. Tuy nhiên, nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn, sẽ có áp dụng phí phạt. Phí phạt được tính dựa trên giá trị đơn hàng và tuân theo các quy định sau:

• Số tiền phạt/lần/kỳ: 0.6% giá trị đơn hàng, làm tròn lên đơn vị nghìn đồng. Ví dụ: Nếu giá trị đơn hàng là 3 triệu đồng, số tiền phạt/lần/kỳ sẽ là 18.000 VND.
• Lần phạt đầu tiên: Xảy ra khi khách hàng thanh toán quá hạn vào ngày thứ 2 sau ngày đến hạn. Phí phạt này cũng là 0.6% giá trị đơn hàng.
• Các lần phạt tiếp theo: Mỗi 7 ngày quá hạn tiếp theo sẽ có phí phạt là 0.6% giá trị đơn hàng.

Tuy nhiên, tổng cộng các phí phạt sẽ không vượt quá 25% giá trị đơn hàng trong mọi trường hợp. Điều này đảm bảo rằng khách hàng sẽ không bị áp đặt mức phí phạt quá cao so với giá trị thực của đơn hàng.

Sản phẩm, dịch vụ được áp dụng

Fundiin đã xây dựng một hệ sinh thái đa dạng với nhiều sản phẩm và dịch vụ phong phú, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của từng đối tượng khách hàng. Dưới đây là một số lĩnh vực và các sản phẩm, dịch vụ mà bạn có thể thanh toán qua Fundiin:

• Sức khỏe & làm đẹp: Bao gồm sản phẩm / dịch vụ liên quan đến làm đẹp, chăm sóc da, dinh dưỡng và phụ kiện sức khỏe.
• Thời trang nam, nữ: Cung cấp các sản phẩm thời trang từ quần áo, giày dép đến phụ kiện thời trang cho cả nam và nữ.
• Phụ kiện thời trang: Bao gồm các loại phụ kiện như trang sức, túi xách, kính mát và dây đeo đồng hồ.
• Nhà cửa & đời sống: Đồ gia dụng, nội thất, ngoại thất, đồ decor và các dịch vụ liên quan đến nâng cấp không gian sống.
• Giáo dục: các khóa học, sách vở và tài liệu sách giáo khoa,  giáo trình liên quan đến học vấn và kiến thức.
• Thể thao & du lịch: Sản phẩm / dịch vụ liên quan đến thể thao, dã ngoại và du lịch như dụng cụ thể dục, vali và tour du lịch.
• Mẹ & bé: Cung cấp sản phẩm / dịch vụ chăm sóc mẹ và bé, từ đồ dùng cho bé đến sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho mẹ bầu.
• Các sản phẩm / dịch vụ khác: Các mặt hàng / dịch vụ đa dạng khác như công nghệ, điện tử, vật liệu xây dựng, , văn phòng phẩm, …

Fundiin cam kết mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm đa dạng và tiện lợi, với sự lựa chọn rộng rãi các sản phẩm và dịch vụ từ các lĩnh vực khác nhau.

Điều kiện thanh toán với Fundiin

Để sử dụng dịch vụ trả sau của Fundiin, khách hàng chỉ cần đáp ứng hai điều kiện đơn giản sau đây:

• Là công dân Việt Nam, độ tuổi từ 18 trở lên.
• Có sẵn Chứng minh thư bản gốc còn hiệu lực.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Fundiin chi tiết

Fundiin là một nền tảng thanh toán trả sau tiên phong tại Việt Nam, mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm linh hoạt và tiện lợi. Với những tiện ích mà Fundiin mang lại dưới đây sẽ là những hướng dẫn sử dụng dịch vụ Fundiin để cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết để bạn có thể tận dụng mọi lợi ích mà dịch vụ này mang lại.

Thanh toán qua app Fundiin

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký sau khi hoàn thành thanh toán thành công cho kỳ trả đầu tiên.

Bước 2: Lựa chọn kỳ hạn thanh toán và phương thức thanh toán như sau:

• Thanh toán qua chuyển khoản: Chọn phương thức chuyển khoản 24/7 và nhập đúng thông tin chuyển khoản để nhận ngay thông báo xác nhận giao dịch thành công.
• Thanh toán online qua ATM/Visa/MasterCard: Truy cập vào trang thanh toán của đối tác, nhập số thẻ và mã OTP (nếu có) để hoàn tất thanh toán.

Thanh toán không qua app Fundiin

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán qua Internet Banking/Mobile Banking, Viettel Post, Ví điện tử hoặc các hình thức khác.

Bước 2: Sử dụng thông tin chuyển khoản sau:

Người thụ hưởng: Công ty cổ phần Fundiin.

Nội dung thanh toán: Mã đơn hàng của bạn

Một số câu hỏi liên quan

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường quan tâm khi tương tác với Fundiin, và các câu trả lời sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và chi tiết hơn về dịch vụ này.

Vì sao nên chọn dịch vụ Fundiin?

Fundiin, thành lập từ năm 2019, là một trong những đơn vị tiên phong dẫn đầu thị trường BNPL (Buy Now Pay Later) tại Việt Nam với mạng lưới gần 500 đối tác uy tín trên khắp đất nước. Các đối tác này bao gồm LOTTE Cinema, Galaxy Play, Vua Nệm, Paula’s Choice, Thế Giới Skinfood, TheFaceShop, Sulwhasoo, Reebok, Vans, Unilever, Chợ Tốt, và nhiều thương hiệu khác.

Hiện nay, Fundiin đang nhận được sự hỗ trợ từ các quỹ đầu tư nổi tiếng như Trihill Capital, ThinkZone Ventures, Genesia Ventures, 1982 Ventures, Jafco Asia, và Zone Startups Ventures.

Bằng việc tích hợp phương thức BNPL Fundiin trên các website bán hàng, các nhà bán hàng sẽ có thêm công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng, giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV). Fundiin đã được ghi nhận là có thể giúp nhà bán hàng tăng gấp đôi AOV so với các phương thức ví điện tử thông thường.

Thanh toán qua Fundiin có an toàn không?

Khi quyết định sử dụng Fundiin để mua sắm và thanh toán, khách hàng thường có các câu hỏi như “Fundiin có đáng tin cậy không?” hay “Fundiin có lừa đảo không?” Để giải đáp những thắc mắc này, chúng ta cần xem xét và đánh giá các yếu tố sau đây để có được câu trả lời chính xác:

Giấy phép kinh doanh: Fundiin hoạt động dưới sự cho phép của nhà nước, thông qua giấy phép kinh doanh từ sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hồ Chí Minh, chứng tỏ sự tuân thủ pháp luật và giám sát của cơ quan nhà nước.

Ứng dụng an toàn: Fundiin là một ứng dụng đã qua kiểm định và chạy thử trước khi được phát hành trên CH Play và App Store, đảm bảo mức độ an toàn cho người dùng.

Tính minh bạch và công khai: Các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, lãi suất, kỳ hạn và chính sách hoạt động đều được công khai rõ ràng trên website của Fundiin, giúp khách hàng có đầy đủ thông tin trước khi thực hiện thanh toán.

Đối tác đáng tin cậy: Fundiin hợp tác với các thương hiệu uy tín như The Wolf, DHC Việt Nam, LUG.vn, Elsa Speak, Happy Skin Vietnam,… cho thấy sự công nhận và đánh giá cao từ các đối tác kinh doanh.

Phản hồi tích cực: Fundiin nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng, chủ shop, cửa hàng và các đối tác, minh chứng cho việc tạo dựng lòng tin và sự hài lòng từ người dùng.

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng Fundiin?

Khi sử dụng Fundiin, một số lỗi thường gặp có thể bao gồm:

• Ứng dụng gặp sự cố, bị treo: Đây là vấn đề phổ biến khiến người dùng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng.
• Ứng dụng không hỗ trợ các nhà mạng: Một số trường hợp, Fundiin có thể không tương thích hoặc không hỗ trợ đầy đủ các nhà mạng.
• Hạn chế trong việc lựa chọn cửa hàng thanh toán: Người dùng có thể gặp khó khăn khi không có đủ sự đa dạng trong việc lựa chọn cửa hàng để thanh toán qua Fundiin.
• Thời gian hoàn tiền kéo dài: Quá trình hoàn tiền có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến, gây phiền toái cho người dùng.
• Thủ tục phức tạp: Một số người dùng có thể cảm thấy quy trình thanh toán và các thủ tục liên quan qua Fundiin là rườm rà và khó hiểu.

Để giải quyết các vấn đề này, người dùng nên liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của Fundiin để được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả

Fundiin là một dịch vụ thanh toán trực tuyến vô cùng tiện lợi, an toàn và được cộng đồng người dùng đánh giá cao. Với tính bảo mật cao, đa dạng về phương thức thanh toán và sự tiện lợi đối với cả người dùng lẫn chủ cửa hàng, Fundiin đang ngày càng khẳng định vị thế là một trong những lựa chọn hàng đầu cho các giao dịch thanh toán trực tuyến. Đừng quên bấm theo dõi blog của BurgerPrints để tìm hiểu thêm về nhiều hình thức thanh toán khác.