Đơn hàng đã hủy của khách hàng dành cho WooCommerce

Customer Order Cancellation for WooCommerce cho phép khách hàng của bạn hủy đơn hàng từ trang tài khoản. Bạn có thể cung cấp hoàn tiền đầy đủ hoặc một phần cho khách hàng và áp dụng một khoản phí hủy.

Cài đặt

1. Tải xuống Customer Order Cancellation for WooCommerce .zip file từ tài khoản WooCommerce của bạn.
2. Đi đến WordPress Admin > Plugins > Add New và Upload Plugin > Choose File (dành cho tệp đã được tải xuống).
3. Cài đặt ngay và kích hoạt tiện ích mở rộng.

Cấu hình

Trong bảng điều khiển quản trị, đi đến WooCommerce > Settings > Cancel Order tab. Các cài đặt sau đây là có sẵn:

Cài đặt Hủy Đơn hàng

• Display Cancel Button (hiển thị nút hủy cho các trạng thái đơn hàng đã chọn)
• User Role (hiển thị nút hủy cho các vai trò người dùng đã chọn)
• Applied On (Chọn sản phẩm hoặc danh mục để áp dụng cài đặt hủy đơn hàng)
• Non-Refundable Products (sản phẩm được chọn sẽ không được hoàn tiền)
• Show Non-Refundable Label on Shop Page (Đánh dấu vào đây để hiển thị nhãn sản phẩm không hoàn tiền dưới sản phẩm trên trang cửa hàng.)
• Cancellation Reason (kích hoạt hộp kiểm để hiển thị và nhận lý do hủy)
• Cancellation Reason Options (thêm lý do hủy mỗi dòng một dòng)
• Immediate Cancellation (chọn tùy chọn này để đơn hàng bị hủy tức thì sau khi nộp yêu cầu hủy)
• Cancellation Message Request (Thông điệp này sẽ được hiển thị khi khách hàng gửi yêu cầu hủy đơn hàng)
• Hide Cancel Button (tùy chọn để ẩn nút hủy sau một khoảng thời gian nhất định)
• Customer Note (Thêm ghi chú cho khách hàng sẽ xuất hiện trong cửa sổ popup hủy)
• Send Emails to Customer (chọn tùy chọn này để gửi email yêu cầu hủy đơn hàng đến khách hàng)
• Send Emails to Owner (chọn tùy chọn này để gửi một email đến chủ sở hữu)
• Enter Cancellation Fee (đặt phí hủy đơn hàng theo phần trăm)
• Refund Partially (Click vào hộp kiểm để kích hoạt hoàn tiền một phần, ngược lại sẽ có hoàn tiền đầy đủ)
• Enter Cancel Button Text (Đặt văn bản tùy chỉnh cho nút hủy)
• Enter Minimum Amount to Enable Order Cancellation (tùy chọn để đặt số tiền đặt hàng tối thiểu để kích hoạt nút hủy đơn hàng)
• Select Cancel Button Background Color (Chọn màu nền của nút hủy)
• Select Button Text Color (Đặt màu văn bản tùy chỉnh của nút hủy đơn hàng)

Order Cancellation Request

Trong bảng điều khiển quản trị, đi đến WooCommerce > Order Cancellation Request . Tại đây, tất cả các yêu cầu hủy đơn hàng của khách hàng sẽ được hiển thị.

Bạn cũng có thể chọn và xem các yêu cầu hủy đơn hàng của khách hàng

Sau khi xem, bạn có thể Chấp thuận hoặc Từ chối yêu cầu hủy của khách hàng.

Các câu hỏi thường gặp

1. Có thể một người dùng hủy đơn hàng WooCommerce không?

Có, cài đặt plugin hủy đơn hàng WooCommerce và cho phép khách hàng của bạn hủy đơn hàng từ trang tài khoản.

2.

Làm thế nào để hoàn tiền một đơn hàng trên WooCommerce?

Plugin hủy đơn hàng WooCommerce cho phép bạn cung cấp hoàn tiền đầy đủ hoặc một phần cho khách hàng và bạn cũng có thể áp dụng một khoản phí hủy.

3.

Làm thế nào để thêm một nút Hủy trong WooCommerce?

Cài đặt plugin nút hủy đơn hàng WooCommerce và đi đến WooCommerce > Cài đặt > Hủy Đơn hàng tab. Từ đây bạn có thể thêm một nút hủy đơn hàng trong WooCommerce.