Cách viết bài quảng cáo Facebook thu hút, chuyển đổi cao với 6 bước

Sorry, this entry is only available in Tiếng Việt.

Một nội dung quảng cáo thu hút là yếu tố then chốt để “câu dẫn” khách hàng chốt đơn. Đầu tư vào content là điều mà mọi nhà quảng cáo nhất định phải ưu tiên nếu muốn tối ưu hiệu quả của chiến dịch marketing. Vậy, làm sao để có một bài viết quảng cáo hấp dẫn? Cùng BurgerPrints tìm hiểu cách viết bài quảng cáo Facebook thu hút và tăng hiệu quả ra đơn trong bài viết này nhé!

Bài viết quảng cáo trên Facebook là gì?

Bài quảng cáo trên Facebook có thể hiểu là những nội dung được đăng tải trên nền tảng mạng xã hội này, với mục đích chính là Marketing, truyền thông, PR và quảng bá sản phẩm, dịch vụ.

Trong những năm gần đây, khi thị trường tiêu dùng đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt, bài viết quảng cáo đóng vai trò như một phương tiện hiệu quả để kết nối với khách hàng tiềm năng, thúc đẩy họ thực hiện hành động như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc chia sẻ thông tin. Nghiên cứu chỉ ra, chi phí làm content marketing thường chỉ bằng 1/2 so với các chiến lược marketing truyền thống, nhưng lượng khách hàng tiềm năng mà bài viết quảng cáo mang về lại gấp 3 lần.

 Trên thực tế, rất nhiều doanh nghiệp lớn đã tận dụng các bài viết quảng cáo để truyền tải thông điệp truyền thông của họ đến khách hàng mục tiêu, từ đó góp phần tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy sự tăng trưởng về doanh thu. Một trong những cái tên nổi bật có thể kể tới là Coca Cola, Nike và Apple.

Có thể thấy, việc tạo ra bài quảng cáo chất lượng sẽ đem tới cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích như:

• Gia tăng hiệu quả cạnh tranh: Quảng cáo chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định được vị thế của thương hiệu mình trước các đối thủ cạnh tranh, giúp thu hút được nhiều tệp khách hàng trung thành hơn.
• Tạo ra công cụ truyền thông, quảng cáo hiệu quả: Những bài quảng cáo thu hút chính là cơ hội để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm / dịch vụ của thương hiệu mình, từ đó củng cố vị trí doanh nghiệp trên thị trường.
• Góp phần thúc đẩy về doanh thu: Bài quảng cáo càng thu hút sẽ càng thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng, từ đó kích thích người tiêu dùng thực hiện hành động (mua hàng, đăng ký).
• Thu thập dữ liệu khách hàng: Thông qua các tương tác, bạn có thể thu thập dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng, từ đó cải thiện các chiến dịch quảng cáo của mình trong tương lai.

Cách viết bài quảng cáo thu hút, chuyển đổi cao trên Facebook

Để viết bài quảng cáo thu hút, kích thích người dùng hành động, bạn cần phải nắm được những chiến lược xây dựng nội dung thu hút, chuyển đổi cao như sau:

Xác định thông tin liên quan đến khách hàng mục tiêu

Bước đầu tiên bạn cần thực hiện để tạo ra những bài quảng cáo thu hút chính là xác định rõ những thông tin, đặc điểm của khách hàng mục tiêu. Thông qua việc phác thảo chân dung của họ.

Đây được đánh giá là hoạt động tìm ra insight khách hàng trong Marketing, giúp nội dung bài đăng nhắm đến đúng đối tượng, đưa ra đúng vấn đề và giải pháp cần thiết. Có nhiều cách để tìm chân dung của khách hàng, bao gồm các phương pháp như phỏng vấn trực tiếp, khảo sát qua email và mô hình 5W1H.

Để xác định thông tin về khách hàng mục tiêu thông qua công thức 5W1H, các Marketer cần trả lời những câu hỏi sau:

• Who? Họ là ai? Thông tin về nhân khẩu học của khách hàng bạn là gì? Ai sẽ là người tác động trực tiếp / gián tiếp tới quyết định mua sắm của người tiêu dùng.
• What? Họ cần điều gì từ sản phẩm? Đâu sẽ là thứ kích thích hoặc trở thành rào cản khi họ mua hàng? Họ ấn tượng với điều gì ở sản phẩm?
• Why? Lý do mà họ mua hàng là gì?
• Where? Họ sẽ mua hàng hoặc là dùng sản phẩm của bạn ở đâu (trực tiếp hay online)?
• When? Khi nào họ sẽ có nhu cầu mua hàng? Họ thường tìm kiếm thông tin về sản phẩm ở đâu?
• How? Họ sẽ mua hàng như thế nào? Thông qua phương thức thanh toán là gì?

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng những công cụ hỗ trợ như Metric, Facebook Audience Insight và Google Analytics. Hoặc nghiên cứu chính tệp khách hàng bạn đã sở hữu và từ đối thủ cạnh tranh.

Tìm ra giá trị nổi bật nhất của sản phẩm / dịch vụ mình với khách hàng

Khi viết bài quảng cáo, bạn không nên chỉ tập trung toàn diện vào mô tả đặc tính sản phẩm, hay lời câu dẫn mua hàng. Hãy cung cấp thêm cho khách hàng những thông tin giá trị liên quan đến lợi ích mà họ sẽ nhận được từ sản phẩm / dịch vụ mà bạn cung cấp.

Vậy, làm thế nào để nhà quảng cáo tìm ra giá trị nổi bật nhất của sản phẩm / dịch vụ với khách hàng? Bạn có thể giải quyết điều này thông qua việc trả lời các câu hỏi sau:

• Sản phẩm cung cấp cho khách hàng những lợi ích gần là gì? Những hiệu quả mà khách hàng nhận được ngay sau khi thực hiện hành động là như thế nào?
• Sản phẩm cung cấp cho khách hàng có thể cung cấp lợi ích gì trong tương lai? Những hiệu quả làm thay đổi cuộc sống của khách hàng trong tương lai là gì?

Đặt tiêu đề thu hút

Tiêu đề thu hút chính là “mạch dẫn” lôi kéo khách hàng dừng chân lại trong bài viết của bạn để tiếp tục tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm / dịch vụ. Các nghiên cứu cũng đã chỉ ra rằng, bạn chỉ có 3 giây để tạo ra ấn tượng với khách hàng. Nếu như trong 3 giây này, nội dung của bài quảng cáo không thể thuyết phục được khách hàng dừng lại thì tỷ lệ chiến dịch quảng cáo thất bại là rất cao.

Để tạo ra những tiêu đề thu hút, bạn cần phải nắm được những nguyên tắc như tiêu đề cần ngắn gọn, rõ ràng và chi tiết. Mặt khác, đừng quên rằng, tiêu đề càng sáng tạo, càng tác động mạnh mẽ vào tâm lý khách hàng và mới mẻ, càng kích thích người đọc nhiều hơn. Đồng thời khi viết tiêu đề, bạn nên cố gắng khơi gợi được sự tò mò sẽ khiến khách hàng cảm thấy hứng thú và khao khát tìm kiếm câu trả lời bằng cách đọc hết nội dung bài viết của bạn.

Dưới đây là một số gợi ý về cách đặt tiêu đề bài quảng cáo thu hút mà bạn có thể khai thác để bài đăng trở nên ấn tượng hơn:

• Góc cảnh báo: Những điều bạn nhất định phải biết về…
• 3 bí mật những chuyên gia về… không muốn cho bạn biết
• 5 điều mà… vẫn đang lừa dối bạn về….
• Bạn có đang tự lừa dối bản thân về…
• 7 lý do khiến… là… điều tồi tệ nhất.
• Giờ đây bạn hoàn toàn có thể… mà vẫn…
• Mua… ngay hôm nay để có cơ hội….
• Nếu bạn đã quá chán cảnh… hãy thử
• Làm sao để… một cách nhanh chóng và dễ dàng?
• 3 cách tốt nhất để không…

Viết nội dung hấp dẫn

Nguyên tắc khi sản xuất nội dung quảng cáo là truyền tải chính xác thông điệp quảng cáo. Tuy nhiên, chỉ truyền tải đúng thông điệp quảng cáo thôi là chưa đủ. Một content quảng cáo hấp dẫn cần đảm bảo các yếu tố như ngôn từ đơn giản, có khả năng thuyết phục cao,…

Để làm được điều này, bạn có thể tham khảo một mô hình sản xuất content quảng cáo Facebook tiêu biểu sau:

• Mô hình AIDA: Đầu tiên, bạn khơi gợi sự chú ý người đọc (Attract) bằng cách đưa ra những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Sau đó, bạn thu hút sự quan tâm (Interest) của khách hàng bằng cách cung cấp những thông tin chi tiết về sản phẩm. Tiếp đến, bạn chuyển qua tạo mong muốn (Desire) để đánh thức nỗi đau tiềm ẩn, mong cầu của khách hàng mục tiêu, từ đó khơi gợi khát khao sở hữu sản phẩm. Cuối cùng, hãy khiến khách hàng hành động (Action) bằng cách sử dụng lời kêu gọi ngắn gọn (CTA) để hướng dẫn người dùng thực hiện những chuyển đổi.
• Mô hình content PAS: Đầu tiên, bạn cần xác định vấn đề (Problem) nhằm xác định nỗi đau khách hàng. Sau đó, khuấy động vấn đề đó (Agitate) làm trầm trọng nỗi đau của khách lên nhiều lần, khiến họ cảm thấy đây là vấn đề khó khăn cần xử lý. Cuối cùng bạn đưa ra cách xử lý (Solve), mang đến cho khách giải pháp hoàn hảo và khéo léo lồng ghép sản phẩm.
• Công thức content BAB: Trong đó, B (Before) là hiện trạng của khách trước khi dùng sản phẩm, A (After) là hiện trạng của khách khi dùng sản phẩm. Còn B cuối cùng (Bridge) sẽ nhấn mạnh lợi ích khác biệt mà khách nhận được trước và sau khi dùng sản phẩm.

Bổ sung CTA ấn tượng

CTA (kêu gọi hành động) là một phần quan trọng với mỗi bài viết quảng cáo Facebook. Một CTA tốt là một CTA có đủ sức thuyết phục và liên kết với nội dung. Từ đó giúp thôi thúc khách hàng hành động và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• “Sau sinh dáng chẳng còn thon, muốn ngon phải chọn men vi sinh ABC – Gửi tin nhắn”.
• “Đẹp tự nhiên, không tự nhiên mà đẹp – Đặt ngay”.

Sáng tạo hình ảnh, video khác biệt, độc đáo

Một nghiên cứu với hơn 100.000 quảng cáo Facebook đã cho thấy, hình ảnh chịu trách nhiệm 75 – 90% hiệu suất của những chiến dịch quảng cáo. Con số này chính là minh chứng cụ thể cho thấy tầm quan trọng của hình ảnh, video đối với các chiến dịch Marketing.

Khi thiết kế hình ảnh cho những bài quảng cáo Facebook, bạn nên tập trung vào những yếu tố như:

• Kích thước: Hãy đảm bảo các thiết kế đều thỏa mãn các tiêu chuẩn kích thước với dạng 1 ảnh, 2 ảnh hoặc là nhiều hơn.
• Chất lượng: Hình ảnh cần phải có độ phân giải cao, mang đến góc nhìn trực quan cho người xem.
• Bố cục: Bạn cần phải sắp xếp bố cục sản phẩm sao cho phù hợp, đẹp mắt.
• Thông điệp: Hình ảnh, hay video cũng chính là nơi để bạn quảng bá thông điệp truyền thông tới khách hàng một cách rõ ràng nhất. Do đó, hãy cân nhắc việc sắp xếp văn bản phù hợp, tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, giúp họ nắm bắt được những thông tin quan trọng.

Những điều cần tránh khi viết nội dung quảng cáo

Khi viết bài quảng cáo Facebook, các nhà sáng tạo nội dung nên tránh những sai lầm phổ biến sau, nếu không muốn làm giảm hiệu quả chuyển đổi của bài quảng cáo:

• Không sử dụng những ngôn ngữ quá phức tạp, gây khó hiểu.
• Hạn chế viết bài quảng cáo quá dài, cấu trúc văn bản phức tạp. Điều này có thể khiến thông điệp truyền thông không rõ ràng, không đảm bảo tính xác thực.
• Hạn chế sử dụng các văn bản chiếm hơn 20% hình ảnh, vì có thể khiến khách hàng khó nắm bắt được thông tin mà bạn muốn truyền tải qua hình ảnh.
• Cẩn trọng trước những từ ngữ nhạy cảm, nằm trong danh sách các từ ngữ vi phạm chính sách Facebook như “tự tử”, “vay tín chấp” và các từ ngữ mang tính cam kết, dễ gây hiểu lầm như “cam kết 100%”.
• Hạn chế các nội dung quá thương mại. Người dùng hiện nay rất dễ để nhận biết đâu là 1 bài quảng cáo và có thể sẽ thấy nhàm chán khi nhìn thấy những nội dung quá thương mại, chỉ tập trung làm nổi bật sản phẩm.

Vậy nên, thay vì chỉ tập trung “kể về mình”, hãy khiến khách hàng cảm nhận được lợi ích mà họ nhận được khi sử dụng sản phẩm / dịch vụ mà bạn cung cấp. Một bài quảng cáo thành công là một bài viết thỏa mãn được mong muốn của khách hàng, khiến họ phải hành động.

Trên đây là cách viết bài quảng cáo thu hút cho Facebook. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ tìm ra chiến thuật xây dựng nội dung tốt nhất cho thương hiệu của mình. Và đừng quên theo dõi BurgerPrints để xem thêm các bài viết hữu ích khác về Facebook nhé!